この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またいただいたご投稿の返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駅前も人情味溢れる居酒屋が多くありますが、新幹線の駅が離れた所にできてからは特に廃れてきているのも否めません…。
ですが当ホテルは駅前で立地が良く、お仕事やレジャーなど様々な用途でお越しの方にご利用いただいております。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めさせていただきます。
冬本番ですが小雪とはいえ、寒い日が続いております。どうぞお体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいた投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを糧により精進して参る所存でございます。
レストランもご利用いただきありがとうございます。こちらは季節によっておすすめメニューも変わりますので、何度来ても飽きる事なくお召し上がりいただけます。次回お越しの際は宿泊のみならず、お食事のみでもぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。レストランの魚介類は、当日市場で仕入れた新鮮な物で、日によって内容も異なります。
またいただける際には品ぞろえも変わっているかと思いますので、ご賞味いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを励みに更に精進して参ります。
当社の駅弁はリピーターも多く、この弁当を求めてお越しになる方も多くいらっしゃいます。
今回のプランは２種類から選べるものですが、その他様々な駅弁を製造しておりますので、ぜひまたご賞味いただけると幸いです。
２階のレストランもご好評いただいております。ご宿泊のみならずお食事だけでもお気軽にご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただいたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当方の朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
このお言葉に驕る事なく、今後も精進して参りますので、また直江津にお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご指摘いただいたルームキーのご意見について、改善・変更が可能か検討し、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。
またお越しの際は、ご贔屓いただけますと幸いでございます。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お食事のお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。夕食は４種類からお選び頂け、その日の気分でお好きなものをお召し上がりいただけますので、連泊滞在者の方にも大変ご好評いただいております。
お刺身や小鉢などは季節やお日にちによって変わってきますので、飽きることなくいつでもお楽しみいただけるかと思います。
　またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただいてから返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　こちらの直江津は御宿泊日いただいた日のような冬は、風も強く、雪が吹き付け足場も凍る事が多いです。お仕事でお越しの方は革靴の方も多いですので。駅前の立地は大変ご好評いただいております。
これからの夏も炎天下の中歩く距離も少なく済むかと思いますので、直江津にお越しの際はぜひご贔屓いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

いつもホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　日々のお仕事お疲れ様でございます。寒くなって参りましたので、お体には重々ご自愛くださいませ。
　今回お召し上がりいただきました朝食の雑炊は、皆様に大変ご好評いただいております。
　朝は大変冷え込んできておりますので、あつあつの雑炊を召し上がっていただいて、一日暖かくお過ごし頂けたら幸いでございます。
　またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいてからのお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　ご指摘いただきましたお部屋の整備環境につきまして、不快な思いをされた事にお詫び申し上げます。いただきましたご意見をすぐに議題に上げ、今現在出来る範囲で対応をさせていただいております。
今後より一層ご満足いただける様改善していく所存でございます。
朝晩と冷えて参りましたので、お体にはご自愛くださいませ。またの御利用をお待ちしております。
ご投稿ならびにご宿泊ありがとうございました。

　この度はホテルハイマート御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　９年ぶりのご宿泊とのことで、かねてよりご愛顧いただき感謝申し上げます。
今回の旅はなかなかお忙しい様でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
またの機会にお越しの際は、ゆったりと食事を召し上がっていただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数も経ち、最新の設備の完備ではありませんが、心地よくお過ごしいただく事が出来ます様おもてなしを心がけております。ですがまだまだ精進不足でございます。お客様には更にご満足いただける様、スタッフ一同向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご満足いただけるお部屋がご提供出来ず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、早速ですが改善可能な部分より対応させていただいております。
　また、朝食などお褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
皆様に大変ご好評いただいている朝食の蟹雑炊は、今の寒い時期にはぴったりです。
ぜひ次回お越しの際はお召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

シングルルームのベッドはすべてセミダブルサイズをご用意しておりますが、狭くゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様でご満足いただけるお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
朝食の味付けにつきましては、こちらの上越地方は関東地方と同じ様な標準的な濃さだと思われます。貴重なご意見として調理担当にお伝え致します。
料金につきましても数多くの他ホテルを御利用いただいているお客様の経験・知識からの大変貴重なご意見とし、検討させていただきます。

また直江津へお越しの機会がありましたら、ホテルハイマートをよろしくお願い致します。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。スタッフ一同お客様のお声を励みに日々精進して参ります。
　賑やかだった観桜会のシーズンが過ぎ、暖かくなって参りました。ご多忙の時期であるかと思いますので、お身体にはご自愛下さいませ。

　また直江津にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。一同心よりお待ちしております。
　ご投稿並びに御利用誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日禁煙室の空きがありご要望にお応え出来た事でご満足いただけた様で、こちらも大変嬉しく思います。
朝食の蟹雑炊は大変好評をいただいており、朝が冷え込む冬のこの時期にはぴったりです。お越しの際にはぜひまたお召し上がり下さいませ。

アメニティに関しましては、プランの増加を含め、今後の課題としまして検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。