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ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

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ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.59
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.24
  • 食事4.50
宿泊年月
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295件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 21:12:43

施設は古いがよくメンテナンスされ掃除も行き届いていました。ただ、トイレの洗浄便座があまりにも旧式、今まで見た事もないような時代物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ハイマート 2019年01月27日 15:35:14

この度ははホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 確かに施設・トイレともに年数は経っており、真新しいものではございませんが、清掃・点検は怠る事なく、皆様に心地よくお過ごしいただける様、スタッフ一同心がけております。
 今年の直江津地区は、今の所雪は少ないですが、少し山に向かいますと、雪景色が美しい所もございます。
まだまだ春には遠いですが、どうぞ遊びにおいで下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ならびにご宿泊ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 07:46:19

予約したときには禁煙ルームがなくて、やむを得ず喫煙ルームで予約しました。当日フロントで、空きがあれば変更して欲しいと伝えたところ、快く振り替えていただけました。その他、コンビニの案内など大変気持ちの良い対応でしたので、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル ハイマート 2019年01月03日 16:30:08

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。この温かいお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。
 当日はお部屋の空きがあり、ご希望の通りご用意出来まして安心致しました。
お疲れの所、ご自宅の様にごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
またお仕事等でこちらにお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 18:08:45

いつもフロントの方の対応が気持ちよくて利用させていただきます。朝食も選べるので、飽きません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ハイマート 2018年11月15日 13:15:54

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして、いつも御利用いただき感謝申し上げます。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。いただきましたお言葉を励みにより一層精進して参ります。
 御存じの通り、朝食は3種類からお選び頂けますので、その日の御気分でお召し上がりいただけます。今の時期ですとコシヒカリのご飯は今年の新米を使用しております。
甘みが強く、ふっくらと炊きあがったご飯をぜひお召し上がりにお越しくださいませ。
 またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 21:39:49

約9年振りに泊まりました。本当の素泊まりで滞在時間も少なかったですが、ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテル ハイマート 2018年09月24日 15:19:32

 この度はホテルハイマート御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 9年ぶりのご宿泊とのことで、かねてよりご愛顧いただき感謝申し上げます。
今回の旅はなかなかお忙しい様でしたが、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で何よりでございます。
またの機会にお越しの際は、ゆったりと食事を召し上がっていただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 17:21:08

8月29日に宿泊。目の前が直江津駅でアクセスが容易。レストランやコンビニも近くにあって便利。
環境も静かで、のんびり過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ハイマート 2018年09月18日 14:09:56

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地の良さは駅前のホテルならでは。ご旅行やお仕事でお越しの方には大変ご好評をいただいております。
お越しいただいた日は8月の下旬といえど、まだまだ暑い時期でした。秋冬になるにつれ気温も下がって参りました。お身体には重々ご自愛くださいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

ふらーこさんの ホテル ハイマート のクチコミ

ふらーこさん [50代/男性] 2018年08月19日 15:59:05

普通でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル ハイマート 2018年08月31日 16:52:50

この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは築年数も経ち、最新の設備の完備ではありませんが、心地よくお過ごしいただく事が出来ます様おもてなしを心がけております。ですがまだまだ精進不足でございます。お客様には更にご満足いただける様、スタッフ一同向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年08月07日 19:37:08

朝から美味しい朝食もいただき、大変満足しました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ハイマート 2018年08月31日 16:37:48

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ビジネスでお越しとの事で、大変お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食は一日の始まりの大事なお食事です。一日を楽しく、頑張ってお仕事をこなしていただくにあたり、朝の御飯をお腹一杯召し上がっていただき、英気を養っていただく事が我々のおもてなしと考えております。
どうぞまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

おくもみじはぐまさんの ホテル ハイマート のクチコミ

おくもみじはぐまさん [40代/女性] 2018年06月14日 22:55:01

立地と食事のおいしさで上越方面のときはこちらに泊まっています。夕食は刺身定食にしました。部屋についてるクーポン券でドリンクも1つついてきます(冷酒をチョイス)。結局、メギス天とつぶ貝煮付けも頼んでしまいましたが、大満足でした。部屋から駅が見えるのも私は嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル ハイマート 2018年06月18日 18:57:21

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。温かいお言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参りたいと思います。
美味しい新潟の日本酒と海の幸を使ったお料理は最高ですね♪ご満足いただけた様で幸いです。
2食付のメニューは全4種類です。ぜひ次回お越しの際は違う定食もご賞味下さいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆2食付(夕・朝食付)☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

ユウタン4524さんの ホテル ハイマート のクチコミ

ユウタン4524さん [60代/男性] 2018年06月08日 19:56:30

毎年サイクリングで利用しています。輪行袋に自転車をパッキングして以前は部屋に持ち込んでいたのですが、一昨年からフロントの奥のスペースに停めさせていただいております。シングルルームにパッキングした自転車を持ち込むと部屋が狭く感じるので助かりました。今年はチェックアウト後に自転車を取りに行ったところ袋に入れてない自転車が一台あり、このようなことができるのであれば次回からは我々(自分も含めて4名)にも同様な案内をしていただければと思います。晴天時の走行ではそんなに汚れていないタイヤでもウェス持参で汚れを取ってお預けしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテル ハイマート 2018年06月18日 17:58:45

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夏に近づき、お仲間でサイクリングで楽しむにはとても良い時期になって参りました。皆様楽しめましたでしょうか。
 お預かりの自転車ですが、ご存じの通り本来は袋に入れた状態でのみ館内に持込可能としております。今回お見かけしたそのままの自転車は、特殊な事情がありお預かりした物でした。
このお客様のみ特別扱いという事ではないのですが、皆様には大変申し訳ございませんが、館内保管の場合は今後も袋に入れた状態でお預かりとなる事を何卒ご了承くださいませ。
今後ともホテルハイマートを宜しくお願い致します。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

おくもみじはぐまさんの ホテル ハイマート のクチコミ

おくもみじはぐまさん [40代/女性] 2017年09月24日 01:24:46

こちらで作ってる駅弁のファンなので、直江津に泊まるならこちらに、と思っていました。夕食もこちらのレストランでいただきましたが、とてもおいしかったです。宿泊者特典でビールか日本酒かをつけてもらえるのも嬉しかったです。朝食は和食にしましたが、焼き魚だけでなく刺身もついていたり、ドリンクバーもついてます。個人的にはこちらのお米はとてもおいしいと思います。食については大満足です。お部屋やアメニティはビジネスホテルとしては普通です。駅が見えるので鉄道好きとしては嬉しかったですが、列車自体があまり来ないので…。特にうるさいとかいうことはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ハイマート 2017年10月17日 12:40:04

 この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数多くある中、当社の駅弁も召し上がっていただいており、大変感激しております。
ご要望が多かった、レストランのドリンク券は皆様に大変ご好評をいただいております。
お出かけの後の冷たいビールや地酒などお好きなお飲物と一緒に美味しいお料理を召し上がっていただけたのでは、と思います。
お米はもちろん県産のコシヒカリを使用しております。

直江津駅の正面の立地ですので、お部屋によっては窓から線路や電車がご覧いただけますが、本数が少ないのが少しさみしいですね…。

またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りください。駅弁、レストランのみのご利用も大歓迎でございます。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

暴走コングさんの ホテル ハイマート のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2017年02月03日 17:02:35

予約時に禁煙ルームの空きが有りませんでしたがチェックイン時に禁煙ルームに変更してもらえて感激しました。また朝食のカニ雑炊は大変美味しく絶品でした。あと1000円高くても良いのでシャンプーやハンドソープ等のアメニティ類のクオリティが高いものになると更に快適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ハイマート 2017年02月10日 13:29:12

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日禁煙室の空きがありご要望にお応え出来た事でご満足いただけた様で、こちらも大変嬉しく思います。
朝食の蟹雑炊は大変好評をいただいており、朝が冷え込む冬のこの時期にはぴったりです。お越しの際にはぜひまたお召し上がり下さいませ。

アメニティに関しましては、プランの増加を含め、今後の課題としまして検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

t-shan-1968さんの ホテル ハイマート のクチコミ

t-shan-1968さん [40代/男性] 2016年10月17日 22:17:07

1年ぶりの利用で、計3回目です(10/14 CI、10/16 COの2泊)。
抜群の立地、美味しい朝食等も今までどおりです。
前回の時にも記したかもしれませんが、客室内コンセントの数がもう少しあると良いかなと思います。今回利用した部屋も、TV台に1口、便洗入口脇に2口、便洗内に1口ですが、TV台に2~3口あると助かります(スマホや複数のカメラ電池の充電等に使用)。とはいえ、4口タップを持参すれば現状でも大きな不自由はありません。
他、有料ランドリーサービスはあるものの、出来れば時間の制約がないコインランドリーの設置を希望します。これまで夏季の利用経験はありませんが、そのような季節ですと、たとえばコインランドリーで夜に衣服を洗濯して、自部屋内で干して(乾燥させて)朝着用するといったことも可能になりますので。
ともあれ、直江津に用事がある時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

ws5271さんの ホテル ハイマート のクチコミ

ws5271さん [50代/男性] 2016年10月11日 16:17:20

直江津駅から近く、とてもわかりやすい場所にありました。お部屋の方も快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

ゴムンボさんの ホテル ハイマート のクチコミ

ゴムンボさん [30代/男性] 2016年10月06日 13:41:06

10/3に出張のため1泊しました。

チェックイン前に電話した際の男性スタッフの対応はあまり良いものではありませんでしたが、実際にチェックインして以降は快適に過ごさせていただきました。
部屋自体は個別空調なので、自分にあった温度調整が出来て良かったです。

また、レストランでのビール1杯無料券が部屋に入っていたので、その1杯だけをいただきました(何も料理を頼まなかった)が、スタッフの方は終始笑顔で対応くださりありがとうございます。
ちゃんと清掃されたサーバーからのビール、うまかったです。
次回宿泊の際は、ちゃんと食事もさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

おぴょさんの ホテル ハイマート のクチコミ

おぴょさん [30代/女性] 2016年09月23日 20:50:02

8月に春日山に行くのにお世話になりました。駅の目の前で立地は文句なしです。ホテル内のレストランの食事も美味しかったです。お値段も手頃で直江津に伺う際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 16:27:33

9月18日に宿泊しました。
直江津駅の目の前なので、雨の心配はほとんど要りません。

禁煙シングルはリニューアルされていて、キレイな室内でした。
トイレはウォシュレットですが、便座は冷たいので、冬場の朝は
ツライかも。。。

食事は、夜・朝とも2階のレストランで食しました。
夜の「メギスご膳」は揚げたてサクサクで美味しかったです。
朝は、和定食でしたが、味は普通ですね。
夜・朝ともご飯の量が少なめで、おかわりもしていいのかわからず、
ちょっと物足りない感じでした。

スタッフの皆さんは、愛想よく、きびきび動いていて良かったと思います。

直江津は、こちらのお隣のホテルにも宿泊しまことがありますが、
食事はハイマートさんの方がいいかな。。。

Wifi環境の整備を是非是非お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

hirokin_subaruさんの ホテル ハイマート のクチコミ

hirokin_subaruさん [40代/男性] 2016年08月19日 15:56:06

立地が良く、夜出かけるのも楽でした。
朝も、駅前なのでゆっくりと時間を過ごせました。
朝食が3つ(和食、洋食、カニ雑炊)から選べたのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 10:31:38

大変お世話になりました。
飲みすぎたので、駅の近くで助かりました。
朝食は和食を食べましたが、おいしゅうございました。
近くに行った際には、またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2016年02月27日 18:24:07

ロケーションは、駅前であり最高です。
ただ、コンビにまでが若干遠いのが難点です(冬のみ)。
夏なら歩いても十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

kobayakazuさんの ホテル ハイマート のクチコミ

kobayakazuさん [50代/男性] 2016年02月12日 17:31:29

セミダブルでゆったり休めるベッド、改装後で綺麗な部屋。とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

295件中 81~100件表示

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