この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　石鹸やハンドソープにつきましては、今現在設置はしておりませんが、貴重なご意見として設置に向け検討させていただきます。
　駅弁「鱈めし」をお気に召していただけたようで何よりです。当ホテルの数ある駅弁の中で最も人気のある商品です。こちらでしか販売しておりませんが、宅急便で遠方まで送ってほしいとご依頼を頂く位、沢山の方にご好評いただいております。
他にも「さけめし」や新作の「にしんめし」など種類もありますので、またお召し上がりにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　当レストランのスタッフの対応により、お食事前に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く御詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、スタッフの教育指導を徹底し、従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。
　今後ともご愛顧を賜ります様、何卒お願い致します。
ご投稿並びに御宿泊ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　貴重なご意見ありがとうございます。いただいだご意見は、今後多くの皆様に御満足いただけるよう課題とさせていただき、改善に向けて参る所存でございます。
また上越にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルのベッドは、ダブルルームを除き、シングルルームもツインルームもセミダブルベッドが入っておりますので、広々とお休みいただけます。
　夕食時のメニュー選択につきましては、写真付きで見やすくなるよう近日中に改善させて頂きます。
　朝食につきましては、様々なご意見をいただいており、全てを反映する事は難しいですが、満足いただけるよう変更・改善させていただきます。
　以上、上記に関しまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
　こちらにお越しの際はぜひまたお越しいただければ幸いです。
　ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食弁当のご感想ありがとうございます。ご期待に副えず申し訳ございませんでした。引き続き、皆様に御満足いただけるように精進して参る所存でございます。
今後ともホテルハイマートをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。設備に関しましては検討させていただきます。
料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様にご満足していただける様精進して参る所存です。
またこちらにお越しの際はお気軽にお立ちよりくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

　この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
今回お召し上がりいただきましたカニ雑炊は大変ご好評をいただいております。
まだまだ暑い時期ですが、涼しい店内でゆっくりとあつあつの雑炊を召し上がるお客様も沢山いらしゃいます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましてからお返事まで遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　ご指摘いただきました通り、施設の年数は経っておりますが、お客様には自宅にいるかの様に寛いでお過ごしいただける様心がけております。
　朝食につきましてはお褒めいただき感謝申し上げます。今の寒い時期に雑炊は身体が温まり一日の活力を高めてくれるものです。
　段々と春に近づいてきており寒さも和らいできておりますが、体調管理には重々お気をつけ下さいませ。
　またの御利用をお待ちしております。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のお声（口コミ）のご投稿への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

冬の直江津は風も強く、公共機関が大きく乱れる事があり、その気候の為か少しでも移動が少ない駅前をご利用いただく方が多いので混み合う事がございます。

レストラン多七は、ご飯、みそ汁どちらもおかわり無料ですので、お気軽にスタッフへお声掛け下さい。ご満足いくまで県産のこしひかりをご堪能下さいませ。
wifi環境については、現在検討中でございます。
お部屋の空調設備については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お申し付けいただけたら毛布の貸出も可能でございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

ぜひまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

　この度もホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
直江津駅前の立地ですので、冬の時期は特に電車御利用の方からは大変好評いただいております。
今後ともどうぞ御贔屓賜りますようお願い申し上げます。
　ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　いつもホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度もご投稿ありがとうございます。
すっかり春らしくなって参りました。季節の変わり目ですので、体調管理にお気をつけ下さいね。
　ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　駅前ですので、電車利用の方のみならず、お車でお越しの方も多く、駐車場無料は皆様よりご好評いただいております。、
　ご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　このコロナ禍ですと、健康チェックやソーシャルディスタンスのお願いなど、お客様には大変ご不便をおかけしている部分もございますが、皆様が安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
今年のこちらの直江津地区は豪雪で積雪が多く、道の横にはまだまだ雪が山積みになっております。
寒い時期が続きますので体調にはご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして当社製造の「鱈めし」もお買い上げいただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、これを励みにさらにご満足いただける様スタッフ一同精進して参りたいと思います。
「鱈めし」の他にも様々な駅弁を製造しております。また機会があり、こちらにお越しの際はぜひご賞味いただければと存じます。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
　併せまして、レストランが混雑している中、ご利用ありがとうございました。お飲物やお料理の提供でお待たせした所がありましたらお詫び申し上げます。
ささやかな物ではございますが、ドリンク無料券をご利用いただき、美味しいお酒とお料理で直江津を楽しんでいただけたら幸いでございます。

　またお仕事や観光でこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度は当ホテルを御利用頂き、御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルには東館、南館とあり、構造が少し複雑になっておりましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
より分かりやすく案内のご説明をお伝え出来る様に考慮させていただきます。

　朝晩とだいぶ冷えて参りましたのでご体調には重々お気をつけくださいませ。
御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

レストランも御利用いただいたようで、重ねてお礼申しあげます。
お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みに、より一層頑張ってまいります。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上越へお越しの際にはまた御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。