ホテル　ハイマートのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅前の立地ですので迷わずお越しいただける事に大変ご好評をいただいております。
今年の冬は暖冬で雪がほぼ積もることはありませんでしたが、海風は冷たいです。お客様もどうぞお体にはご自愛くださいませ。
またこちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
駅前の立地ですので、悪天候になりやすいこの時期は皆様にご好評いただいております。
御利用いただくお客様に更にご満足いただくようにスタッフ一同精進して参ります。
また直江津にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたご投稿に返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
当日ご宿泊者の方にお渡ししているドリンク無料券につきまして、至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。
こちらの券はレストランスタッフに注文時お渡しいただければご希望の飲み物をサービスで提供させていただく物となっております。
今後はチェックインの際にさらに分かりやすくご利用いただけるように説明をさせていただく所存でございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
またこちらにお越しの際はどうぞお立ちよりくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めさせていただきます。
冬本番ですが小雪とはいえ、寒い日が続いております。どうぞお体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただき感謝申し上げます。よりお客様がご満足いただける様検討させていただきます。
冬本番で寒くなって参りました。お体には重々お気をつけてお過ごしくださいませ。
またの直江津にお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。より良いサービスを提供できるようスタッフ一同さらに精進して参ります。
冬本番ですがまだこちらに降雪はありませんが、雪解けのころには観桜会で賑わって参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、日頃より当ホテルを御愛顧いただき感謝申し上げます。
直江津駅を御利用いただくお客様には目の前にある為、大変ご好評いただいております。
これからの時期、雪国らしく足場がかなり悪くなるので多くのお客様に御利用いただいております。気温も下がってきましたので、地面の凍結にはくれぐれもご注意くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、当ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。いただきましたお褒めのお言葉を励みにより一層精進して参ります。
冬本番に近づき、寒くなって参りました。体調を崩さぬ様お体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、いただきましたご投稿のお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティに関しましては、よりお客様にご満足いただける様に少しずつではありますが、変更・改善に努めさせていただいております。
11月からシャンプー・コンディショナーの変更、追加で綿棒・ボディスポンジをご用意しております。
今後も皆様からいただきましたご意見をもとに精進して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
滞在中、ごゆっくりいただけた様で何よりでございます。
当ホテルはシングルルームですが、ベッドはすべてセミダブルサイズなので、広々とお休みいただけます。
今回はレストランを御利用いただけなかった様ですが、朝食の「蟹雑炊」は大変ご好評いただいております。次回お越しの際にはぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
心がほっこり温まるお褒めのお言葉をたくさん頂戴しまして感謝申し上げます。
当社の駅弁を通じましてご宿泊いただいたとの事で、私共も大変嬉しく思います。
駅弁を求めて遠方よりたくさんの方がお越しになりますが、併せてご宿泊もいただけるとは感激です！
まだまだ夏本番で猛暑が続きますが、水分補給をまめにしていただいて、お体をご自愛くださいませ。
また駅弁をお召し上がりにぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを励みに更に精進して参ります。
当社の駅弁はリピーターも多く、この弁当を求めてお越しになる方も多くいらっしゃいます。
今回のプランは２種類から選べるものですが、その他様々な駅弁を製造しておりますので、ぜひまたご賞味いただけると幸いです。
２階のレストランもご好評いただいております。ご宿泊のみならずお食事だけでもお気軽にご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みにスタッフ一同よりサービス向上に努めさせていただきます。
また直江津にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、こちらにご投稿いただきましたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅前に立地しており、ビジネスや観光のお客様に大変ご利用いただいております。
今後ともぜひご贔屓いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただいたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当方の朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
このお言葉に驕る事なく、今後も精進して参りますので、また直江津にお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

かねてよりホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。この温かいお言葉を励みにより一層精進して参りたいと思います。
ご出張でいつもお疲れであるかと思いますが、自宅に帰ったかの様にリラックスできます様、真心こめて次回のご到着をお待ちしております。
これから夏本番になって参ります。暑さには重々お気をつけてくださいませ。
御宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
お客様皆様にご満足していただける様、現状に満足せず、より一層スタッフ一同精進して参ります。
今回お申込みいただきました２食付のプランは大変ご好評いただいております。新たにプランも増設しましたので、またこちらにお越しの際はぜいひ御利用いただけたら幸いです。
夏本番、気温も高くなってきておりますので、体調管理には充分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。
せっかく御利用いただきながら大変不愉快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
米は地元上越でも一番美味しいと言われる「こしひかり」を使用しております。今一度製造過程を見直し、皆様に「美味しかった！」と言っていただける様尽力致します。
また、ホールスタッフにおきましても、再教育するとともに、サービス向上に努める事に徹底致します。
最後に貴重なご意見、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　当レストランのスタッフの対応により、お食事前に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く御詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、スタッフの教育指導を徹底し、従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。
　今後ともご愛顧を賜ります様、何卒お願い致します。
ご投稿並びに御宿泊ありがとうございました。

　この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。ご指摘のとおり施設の年数は経っておりますが、お越しいただいた皆様に快適にお過ごしいただける様努めております。
スタッフ一同更に精進して参りますので、お越しの際はぜひご利用くださいませ。
　御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。