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ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

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ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.47
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.19
  • 食事4.67
宿泊年月
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109件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 18:10:33

夕食については刺身(お造り)等、鮮度も良好で大変美味であった。
朝食の弁当も、さすが長年駅弁で評判を獲ってきたホテルだけあり、美味しかった。
ただ、残念なのは、弁当はフロントでビニール袋に入れたものを受け取る仕組みであるが、
飲み物の提供が無い。部屋にある誠に安っぽいティーバッグを利用しろ、ということだろうが、
せめて熱い緑茶を何かしらの方法で提供できないものか、問題提起しておきたい。
久しぶりの直江津であったが、来る度に街の活気が無くなっているような気がする。
近年は新幹線のルートからはずれたことも影響しているのか、気になるところである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ハイマート 2023年11月08日 09:18:32

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
 貴重なご意見ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただけるようプラン作成や食事内容等を考慮して参りたいと思います。
 また駅弁のご購入を含め、御利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:17:01

「喫煙ルーム」だが、それ程ニオイは気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年09月23日 14:11:39

 この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃・管理をしっかり行ってまいりたいと思います。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

よっぴ15さんの ホテル ハイマート のクチコミ

よっぴ15さん [50代/男性] 2023年08月28日 17:42:37

駅の目の前で、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年08月30日 18:21:43

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 駅前で徒歩1分もかからずにホテルに到着できるので、今回のような酷暑や大雪の時などでは大変好評をいただいております。
 またこちらにお越しの際にはぜひ御利用くださいませ。お待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 19:53:22

次回直江津出張時にもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月16日 14:51:21

 ホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 また直江津方面にお越しの際はぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 06:03:53

朝食は近くのかけ中華屋さんを利用しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月06日 14:25:00

 ホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 今回の宿泊は食事なしのプランでしたが、かけ中華屋はどうでしたでしょうか?
良い参考となりますので、ぜひまたお越しの際は感想をお聞かせくださいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 17:37:20

直江津で会食や出張の際はリピートいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月06日 14:14:44

 いつもホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍が落ち着き始め出張や会食が増え、それに伴う宿泊も多くなってきたかと存じます。
 またぜひ直江津地区にお越しの際にご宿泊いただければ幸いです。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 06:37:28

チェックインの際の対応が気持ち良かった。
またリピートさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル ハイマート 2023年08月01日 15:43:36

 この度はホテルハイマートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。今後とも皆様に心地よく御利用いただけるよう精進して参りたいと思います。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
 ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

YOSSAさんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSSAさん [50代/男性] 2023年05月07日 20:11:05

食事はおいしかったです。今度行くことがあったら駅弁を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ハイマート 2023年05月12日 15:35:35

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
当社自慢の駅弁は種類豊富に取り揃えておりますので、お越しになるたびに違う味が楽しめると思います。ぜひご賞味くださいませ。
 またの御利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ♪2食付プラン(夕食定食・朝食弁当付プラン)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

李白4604さんの ホテル ハイマート のクチコミ

李白4604さん [60代/男性] 2023年04月15日 16:32:31

夕食、朝食ともにお弁当のプランですが、その内容が素晴らしく、お正月料理のようでした。食べきれないほどの種類の料理でとても満足しています。施設はやや古いものの清潔で掃除も行き届いています。部屋で周囲を気にすることなく豪華な料理をいただけるのは大変良いプランだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル ハイマート 2023年04月16日 15:48:44

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今回の宿泊プランの「牛ステーキ付夕食弁当」は、多くの方よりご好評をいただいており、リピーターの方も数多くいらっしゃいます。
レストランなどでの食事ももちろん良いものですが、お部屋でのんびりお弁当、というのも味があって良いかと思います。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

総合4

YOSHIKI-.-1027さんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSHIKI-.-1027さん [60代/男性] 2022年12月23日 20:55:26

駅前で立地は★5
夕食付でしたが非常に満足致しました。
朝食は弁当で残念
その他は可も無く不可も無く普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ハイマート 2022年12月25日 15:45:57

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足のいく物をご提供できず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の営業課題とさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
米どころ新潟・自慢の「日本酒飲み比べ晩酌プラン」〇●朝食弁当付き●〇
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

トトロユータさんの ホテル ハイマート のクチコミ

トトロユータさん [60代/男性] 2022年09月07日 12:24:48

駅前にありアクセスは凄く良かった。間違えて喫煙ルームで予約してしまったのでタバコの臭いがした。窓開けるのに工具があり最初苦労した。ホテル近辺の飲食店の説明は丁寧に教えて頂き、朝食がお弁当形式だったのが残念!ホテル内のレストランの営業時間が21時までなので利用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル ハイマート 2022年09月14日 18:23:09

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 貴重なご感想ありがとうございます。
レストランの営業時間は、平日は20:30閉店となります。金土は22:00閉店となりますが、平日も同じ時間で営業するよう多数の方よりお声をいただいております。
多くの皆様に御利用いただけるよう対応させていただきたいと思います。
朝食につきましても、従来通り店内での食事となるよう議題に上げ、対応を進めて参りたいと思います。
 少しずつ秋に向かうにつれ、暑さが和らいでおりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 07:56:11

駅前で鉄道利用には非常に便利です。周辺は閑散としていて静かでゆっくり眠れました。また駅弁が美味しくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ハイマート 2022年06月17日 14:13:13

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけた様で、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
当ホテル自慢の駅弁は種類も多く、大変人気の商品です。
次回またこちらにお越しの際は、他の駅弁もご賞味いただけたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF翌日受取◆「さけめし」「鱈めし」[にしんめし」から選べる駅弁付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 11:41:27

2022年6月7日一泊ビジネスで利用(弁当付きプラン)
直江津駅の真ん前で駐車場無料
弁当おいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ハイマート 2022年06月17日 14:09:51

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅弁付プランでのお申込いただき、喜んでいただけたようでスタッフ一同も嬉しく思います。
当ホテルの駅弁は全国各地からお求めに来る方も多いお弁当です。宅配では販売していないので、こちらにお越しの際に色んな種類の駅弁をご賞味いただければと思います。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 18:47:17

2022年6月2日に宿泊しました。
直江津駅前すぐで非常に便利な立地でした。
ホテルの近くにはコンビニはありませんでしたので
駅のコンビニを利用しました。
朝食はフロントで弁当を受け取り部屋でいただくというスタイルで、
朝食とは思えない本格的な弁当でとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ハイマート 2022年06月17日 14:05:59

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食弁当もお召し上がりいただき、お褒めのお言葉も頂戴しまして感謝申し上げます。
一番近いコンビニは徒歩3~4分位の距離ですので、ホテルより少し離れた場所にございます。
食事付をお選びいただければ外の移動なく食事が出来るので大変オススメです。
引き続きお客様にご満足いただける様精進して参る所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 23:27:13

フロントの方の対応が良く、親切でした。シャワーの水圧が弱く残念でしたが優しい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル ハイマート 2022年04月23日 14:19:53

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、ご満足いただけず申し訳ありませんでした。
皆様に御満足いただけるよう改良を進めて参りたいと思います。
まだまだコロナ禍も続きますが、また上越にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年04月04日 23:29:04

朝食の代わりに駅弁をたべましたが、美味しかったです。またホテル内の居酒屋もリーズナブルでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ホテル ハイマート 2022年04月07日 15:01:37

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅弁をご賞味いただき、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
駅弁を含めた宿泊プランは全国見ても大変珍しい商品であり、皆様よりご好評をいただいております。
駅弁の種類も豊富にありますので、お土産としても御利用いただけたら幸いです。
また上越にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆翌日受取◆駅弁大会優勝「さけめし」「鱈めし」から選べる駅弁付
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

kumaga1955さんの ホテル ハイマート のクチコミ

kumaga1955さん [60代/男性] 2021年12月07日 17:35:56

すき焼き鍋はとても美味しかったです。
白米・そば・うどん・おじやを最後に選べるのもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル ハイマート 2021年12月16日 11:33:11

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お召し上がりいただいたお食事について、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
引き続き皆様にご満足いただけるお料理を提供できる様、精進して参ります。
冬本番に向け寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
またの御利用をお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
あつあつお鍋で心も体もぽかぽか 「一人様用鍋付き2食付プラン」
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 17:57:50

10/31に宿泊させて頂きました。駅の真ん前で利便性5。
出発時、1Fで鱈のお弁当を買いました。
おかずが多く、味が濃かった。もう少しご飯がほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル ハイマート 2021年11月21日 09:12:22

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
併せて駅弁をご購入いただきまして感謝申し上げます。
御指摘いただきました点は、今後の課題として貴重なご意見として参考とさせていただきます。
冬にむけて寒さが本格的に感じるようになりました。どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

総合4

ヒデキッチさんの ホテル ハイマート のクチコミ

ヒデキッチさん [50代/男性] 2021年10月17日 20:33:26

駅の目の前で、ぎりぎりまで部屋で過ごさせていただきました。えちごトキめき鉄道さんのフリー切符がまだあるので、またお伺いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル ハイマート 2021年10月22日 13:35:17

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきましていただきまして、誠にありがとうございました。
 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また直江津にお越しいただける予定があるようなので、ぜひお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋が進み、冬に向け寒くなって参りました。体調を崩さぬ様、どうぞご自愛くださいませ。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 15:28:40

駅の目の前で5分ほど歩くとスーパーもあるため直江津付近に用があるときは毎回利用しています。
また、直江津方面に用事があるときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ハイマート 2021年10月04日 09:10:35

 いつもホテルハイマートにご宿泊いただきましていただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。
秋の行楽シーズンではありますが、まだまだコロナ禍で通年の賑わいには遠い状況ではありますが、負けないよう営業して参りたいと思います。
 また直江津地区にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆翌日受取◆駅弁大会優勝の「さけめし」「鱈めし」から選べる自慢の駅弁付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

109件中 1~20件表示

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