楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

ホテル ハイマート

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(358件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.85
    • アンケート件数:358件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.64
    • 部屋3.59
    • 設備・アメニティ3.55
    • 風呂3.26
    • 食事4.27
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

    絞り込む

    絞り込みを解除

    [並びかえ]

    89件中 1~20件表示

    総合4

    マイロビさんの ホテル ハイマート のクチコミ

    マイロビさん [60代/女性] 2021年09月05日 20:36:39

    ここの駅弁 大好き。直江津 用が無いのに駅弁食べたくて泊まりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテル ハイマート 2021年09月07日 15:04:33

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

    当ホテルの駅弁をご愛顧いただき感謝申し上げます。
    地元の方のみならず、遠方の方からもご購入の為に多くの方にお越しになっていただいておりますが、同時にご宿泊もいただいて大変恐縮ではありますが、嬉しい限りでございます。
    引き続き皆様に愛される駅弁を製造して参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】直江津駅名物「鱈めし」を夕食に♪当日お渡し駅弁付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月31日 16:30:10

    8月30日に宿泊しました。駅kら近く便利な立地でした。また、フロントの人が親切でした。駅弁は非常においしかったです。風呂のシャワーヘッドの水漏れがやや気になりました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテル ハイマート 2021年09月07日 14:47:30

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

     お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。駅弁はテレビ・雑誌等取り上げていただくことも多い、当ホテルの看板商品です。
    種類は豊富にありますので、ぜひ違う駅弁も召し上がってみてくださいね。

     御指摘いただいたシャワーヘッドの水漏れに関しましては、早急に点検させていただきました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

    暑さも落ち着いてきて秋の空気になって参りました。昼と夜の温度差も大きくなっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】直江津駅名物「鱈めし」を夕食に♪当日お渡し駅弁付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月24日 00:19:16

    8月20日から22日に利用しました。
    立地は駅北口の目の前なので、わかりやすくて近いです。その割に、電車の走る音が聞こえて眠れないということもなかったです。コンビニは、24時間営業のセブンイレブンが駅前通りを3分ほど歩いたところにあります。
    まずホテルに到着して思ったのは、フロントの方の対応が素晴らしかったこと。こちらの質問にもしっかりと答えてくださり、好印象でした。
    キーはオートロックですが、カードタイプではなくオーソドックスな鍵式。部屋はちょっと狭いかなとも思いましたが、駅前のシングルでセミダブルサイズのベッドで眠れて、日本一の駅弁の夕食がついて一泊7030円なので、文句など言えません。むしろ満足です。私自身、喘息持ちなので、駅周辺で禁煙ルームにこの価格で泊まれるのはありがたかったです。
    インターネットはとても速くて快適でした。上りも下りも300Mbps以上出ていました。
    部屋からの眺めも6階でしたので、直江津の街が一望できました。海は見えませんでしたが、綺麗でしたよ。
    駅弁は鱈めしとさけめし両方いただきましたが、大変おいしかったです。さすが日本一。一品一品の味がしっかりとしているのに全体の味のバランスが崩れていません。本当に美味しいので、機会があればぜひ手に取っていただければと。
    ここまで良い点を書きましたが、最後に2つだけ。
    1つは、ハンドソープがないこと。コロナ禍にハンドソープがないのは少しマイナスかなと思います。新たに設置していただけるとよりよくなると思います。
    2つ目はシャワーの使い方が少しわかりにくかったこと。わからなければ、迷わずフロントに電話で聞くといいと思います。結構遅い時間でも対応してくれますよ。
    最終日には荷物も預かってくれて、直江津駅のコインロッカーを使わなくて済みました。最後まで素晴らしい対応をしてくださり、ありがとうございました。コロナ禍のホテル経営は大変だと思いますが、今後も末長く続けていただきたいです。また機会があれば、よろしくお願いいたします。 
    このレビューを見てくださっている方の参考に少しでもなると嬉しいです。良い旅を。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテル ハイマート 2021年09月07日 14:31:32

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

     お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。お召し上がりいただいた駅弁の2種類は、当ホテルでも一番の売れ筋の駅弁です。
    製造期限上、宅急便での配送は行っていないので、全国から購入いただく為にお越しになる方が沢山いらっしゃいます。
    駅弁の種類も豊富にありますので、その他の駅弁もぜひ今度お召し上がりくださいませ。

     御指摘いただきました2点に関しましては、貴重なご意見として検討させていただきます。

     まだまだコロナが落ち着かず、皆様も先の見えない世の中で不安ばかりではあるかと存じますが、徐々に元のように自由に全国旅が出来る日常に戻ってくるかと思います。
    今もこの先も皆様に心地よく過ごしていただけるよう精進して参りたいと思います。

    またのお越しをお待ちしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】直江津駅名物「鱈めし」を夕食に♪当日お渡し駅弁付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月25日 19:54:48

    近くにコンビニやスーパーがあるが、歩いて行くのには少し距離があった。
    ホテルと同じ建物?で、駅弁を売っていたのが良かったです。二大将軍弁当箱を買ってみました。
    スタッフの対応は良かったと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテル ハイマート 2021年05月28日 09:38:27

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
     御指摘いただいた通り、コンビニは徒歩3~4分の距離となりますが、スーパーまでとなると7分近くかかりますので、少し遠い距離となってしまいます。
     駅弁のご購入いただき感謝申し上げます。駅弁の大会で賞を獲得した駅弁が他にもありますので。また次回お越しの際にぜひお買い求めくださいませ。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    シングルルーム☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月10日 21:39:58

    駅近で立地もよく
    週末なのに安くて良かったです!
    必要最低限のものを全て揃えて
    貰えてるので
    荷物も軽く済みました!
    機会があったらまた、お世話に
    なりたいと思います!

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテル ハイマート 2021年05月11日 15:49:02

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
     お気に召していただけたようで安心致しました。なかなかコロナの終息が見えない中、安心して皆様にお越しいただけるよう日々の清掃・除菌の徹底などの感染予防拡大には力を入れております。
    早くマスクをはずして、気軽に旅が出来るようになるといいですね。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    ツインルーム☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【ツインルーム [禁煙]】

    総合4

    PENCHANさんの ホテル ハイマート のクチコミ

    PENCHANさん [60代/男性] 2021年05月03日 08:26:28

    当日は雨が降っており、駅から本当に近く立地は最高に良かったです。お弁当も大変美味しく食べる価値ありですね。建物は少々年季が入っており、ちょっと狭く、じゅうたんなど汚れはあるものの静かでぐっすり休むことができました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年05月
    ホテル ハイマート 2021年05月03日 14:01:04

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
     お弁当につきまして、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
    建物や設備に関しましては、築年数が経っており、新しいホテルに比べますとご満足がいただけない点もあったと思います。
    まだ自由に外出もしにくい状況ですが、こちらにお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。。

    ご利用の宿泊プラン
    2019年駅弁大会優勝の「さけめし」を夕食に♪当日お渡し駅弁付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 喫煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月27日 22:50:47

    こちらの見落としでレストランが夕食をやっていないのに気が付かず大変残念でした。
    フロントで周辺マップをいただき海鮮丼をテイクアウトで食べました。
    次の機会があったら朝食をいただけるプランにしようと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテル ハイマート 2021年04月19日 13:13:57

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    いただきましたご投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
     レストラン営業につきましてはご迷惑をおかけ致しました。当ホテルでは4月より夜の営業を再開しておりますが、近隣では引き続き休業日や時短での営業となっている店もあるようです。
     このコロナ禍でなかなか外出も難しい世の中ではありますが、またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    シングルルーム☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年03月06日 21:14:27

    朝食は美味しくてボリュームがありました。駅前に立地しており、とても便利です。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年03月
    ホテル ハイマート 2021年03月07日 16:00:04

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    朝食のお弁当ですが、お気に召していただけたようで安心いたしました。当社自慢の駅弁製造部で調理しております。次回はぜひ駅弁もご賞味いただければと思います。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月27日 06:34:24

    朝食がおいしかったです。また利用させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテル ハイマート 2021年03月07日 15:40:52

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    朝食についてお褒めいただき感謝申し上げます。お弁当での朝食も皆様より大変ご好評いただいております。「鱈めし」「さけめし」の駅弁を朝食に召し上がる方もおりますので、ぜひ次回こちらもご賞味くださいませ。
    またのご利用をお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月19日 21:19:54

    スタッフの対応がいつもすばらしいです。また利用させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテル ハイマート 2021年02月23日 14:20:08

    この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
    コロナ禍で健康チェックや検温などお客様にお手数をおかけしておりまして申し訳ございません。
    よりお客様に安心してお越しいただける様、さらにスタッフの体調管理・消毒の徹底に努めて参る所存でございます。
    ぜひ今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月19日 21:14:19

    朝食が美味しいです。また機会があれば利用させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年02月
    ホテル ハイマート 2021年02月23日 13:53:12

    この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    朝食について、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
    本来朝食はレストランでのお食事ですが、御弁当になってからも沢山の方よりご好評をいただいております。
    別途料金を頂戴しますが、駅弁に変更することも可能ですので、またお越しの際には駅弁もぜひお召し上がりくださいませ。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2021年02月03日 07:34:27

    出張で利用させて頂きました
    取引先の方に紹介して頂いたホテルですが
    フロントでの接客姿勢がとても良く、気持ちよく
    チェックインチェックアウト出来ました

    朝食弁当はお土産に持って帰りましたが、家族が喜んで
    食べておりました

    また利用させて頂きます

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    ホテル ハイマート 2021年02月06日 09:00:43

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    御出張お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

    お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
    このコロナ禍でのご宿泊ではお客様に消毒や検温などのお願いが多く、何かとご不便をおかけしておりますが快適にお過ごしいただける様、さらに努めて参ります。
    朝食弁当を美味しく召し上がっていただけたようで私共も嬉しく思います。次回こちらにお越しの際は、自慢の駅弁もご賞味くださいませ。
    またの御利用を心よりお待ちしております。

    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月21日 18:11:04

    GO TOトラベルを使って安く利用する事ができた上に朝食もついており、コスパがいいです。朝食も部屋で美味しくいただきました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月21日 18:08:33

    朝食が付いており、美味しくいただきました。駅前に立地しており、とても便利でした。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月21日 18:07:12

    駅前に立地しており、コンビニも近くにあるので、とても便利です。また機会があれば利用させていただきます。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ご利用の宿泊プラン
    直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月08日 09:17:04

    部屋はちょっと狭いですが、一人で泊まる分には問題なしです。二食付きプランで、夕食はホテル内のレストランなので楽で、値段も安かったので満足です。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテル ハイマート 2020年09月07日 16:33:50

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    いただいたご投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
    当レストランに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。現在のコロナ禍では外のお店でのお食事を断念する方がおり、ホテル内のレストランを御利用いただく方が多く見受けられます。時期により提供している魚介が変わってきますのでいつ来てもお楽しみいただけると思います。
    またのお越しをお待ちしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年08月08日 09:15:00

    直江津駅の目の前で、駐車場も無料なので、立地という観点ではいろいろな用途に使えると思います。ただ、ホテルの周りは駅前ではありますが、かなりさびれており、コンビニも駅の待合室の横か、ちょっと離れたところにしかありません。ツインルームはかなり広く、ホテル2階のレストランでの食事(食事付きプランを予約)も地元のものが出てきたので、内容的には満足です。お風呂、アメニティは普通のビジネスホテルレベルです。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    ホテル ハイマート 2020年09月07日 16:19:24

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    またいただいたご投稿の返信が遅くなりまして申し訳ございません。
    駅前も人情味溢れる居酒屋が多くありますが、新幹線の駅が離れた所にできてからは特に廃れてきているのも否めません…。
    ですが当ホテルは駅前で立地が良く、お仕事やレジャーなど様々な用途でお越しの方にご利用いただいております。
    またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
    ご利用のお部屋
    【ツイン 禁煙ルーム】

    総合4

    ヤマベインさんの ホテル ハイマート のクチコミ

    ヤマベインさん [40代/男性] 2020年07月29日 00:41:53

    口コミで見た通り食事がものすごく充実してました。特に夕飯は予想以上のボリュームでびっくりしました。スタッフの方々の対応もよく、機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年07月
    ホテル ハイマート 2020年09月07日 16:11:28

     この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    いただきましたご投稿の返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
     お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。今回のお食事に関しましては、新鮮な魚介をふんだんに使用している為、多くの方々より好評をいただいております。
    時期によって内容も変わってきますので、またお越しの際もお楽しみいただけると思います。
    機会がありましたらぜひまた御利用くださいませ。お待ちしております。
    ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月01日 16:25:31

    駅前、正面にあります。わかりやすいです。
    チェックインの際にフロントでお飲み物引換券をいただきました。
    それを持って、館内のレストランに行きました。
    店員さんが忙しかったのか、席に通してメニューを渡されてそのまま放置されたので、
    結局お飲み物はいただけませんでした。
    券の渡し方から宿泊に対するウエルカムドリンクなのかと思ってしまったのですが、
    レストランのお飲み物サービス券という位置づけだったかもしれません。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    ホテル ハイマート 2020年02月19日 16:22:08

    この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    いただきましたご投稿に返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
    当日ご宿泊者の方にお渡ししているドリンク無料券につきまして、至らぬ点がありまして申し訳ございませんでした。
    こちらの券はレストランスタッフに注文時お渡しいただければご希望の飲み物をサービスで提供させていただく物となっております。
    今後はチェックインの際にさらに分かりやすくご利用いただけるように説明をさせていただく所存でございます。
    お客様には不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
    またこちらにお越しの際はどうぞお立ちよりくださいませ。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    シングルルーム☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【シングル 禁煙ルーム】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月30日 17:24:28

    初めて利用させて頂きましたが、駅前で立地も良くホテル全体的には良かったと思います。また利用したいと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年01月
    ホテル ハイマート 2020年02月19日 16:08:03

    この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めさせていただきます。
    冬本番ですが小雪とはいえ、寒い日が続いております。どうぞお体をご自愛くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    シングルルーム☆朝食なし☆
    ご利用のお部屋
    【シングル 喫煙ルーム】

    89件中 1~20件表示

    宿泊プラン一覧
    ケータイで
    お客さまの声を
    チェック!
    QRコード ケータイに送る

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ