この度は、当マンションをご利用いただきありがとうございました。
暑い中お越し下さいましたのに、ロビーでも暑い中お待たせして大変申し訳ございませんでした。
ドライヤーの件ですが、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。宅配ボックスとういうアイディアありがとうございます☆これから検討させていただきます。
コストや接客のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。とても光栄です。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

いつも当マンションをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。（＾▽＾）
お客様の常宿にしていただけて大変光栄に
ございます♪
より快適でお寛ぎいただけるお部屋づくりをめざしお客様の常宿であり続ける様に
頑張ってまいります。
末永いご愛顧宜しくお願いいたします。
また国分にお越しの際は、ぜひ、ご予約
お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は当マンションにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿までいただき、重ねて
お礼申し上げます。
お部屋について、ご満足いただいたご様子で
安心いたしました。（＾▽＾）
駐車場に関しては、マンション内はお客様の
お車でいつも満車状態であるため少し、窮屈に
感じられたと思います。
マンション建物のすぐ隣に広い駐車場をご準備
しておりますので、次回ご宿泊の際はそちらを
ご用意致しますね★
ご料金については、お客様にご満足いただける
プランの充実を頑張って参りますので
もうしばらくお待ちくださいませ。（＾＾♪
またのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は当マンションにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。（＾▽＾）
ご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子で
安心いたしました♪
マンション近くは、コンビニやスーパーも近くに
（歩いて5分くらい）にありますのでお部屋で
お料理を楽しまれるかたもいらっしゃいます★
お客様のＧＷの楽しい思い出にさせていただけたら幸いです。(´∪｀*人)
またいろいろなプランをご用意しておりますので
ぜひお問い合わせくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ご宿泊ありがとございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご要望に関しまして、風呂桶や椅子は玄関横の収納棚の中にご用意しておりましたが、説明が足りずご不便おかけしました。申し訳ございません。また現在ウォシュレットは6階以上のみ設置しております。お部屋のご希望等ございましたら是非一度お電話にてお問い合わせくださいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はバージョンハウスをご利用頂きありがとうございます。
清掃に関しては特に徹底しておりますが、見落としがあり、不愉快な思いをさせてしましました。大変申し訳ございませんでした。
今後さらに、快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりますので、
またのお越しをお待ちしております。

返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
快適に過ごされたようで、大変嬉しく思います＾＾
短泊で宿泊される方は、1から調味料を揃えるのは大荷物になってしましますね...。
是非参考にさせていただきます＾＾

いつもバージョンハウスをご利用下さりありがとうございます。
今回、煙草の臭いがきつかったとのことで大変なご迷惑をお掛け致しました。お部屋の交換を提案させては頂きましたが、そもそも大変失礼なお話ですよね。誠に申し訳ございません。早急に清掃責任者に申し伝えました。そして、早く分煙を増やしご予約の際に選べるようして参ります。
今回、「残念です」とお客様に言わせてしまいましたこと心から申し訳なくてなりません。
お客様の期待を取り戻せるよう努力するのみでございます。
お客様がもしまたお越し頂ける際は快適にお過ごし頂けるよう完璧な状態で提供できるよう精進致します。
今回は誠に申し訳ございませんでした。

バージョンハウスをご利用下さりありがとうございました。
また、大変嬉しいご感想を賜りありがたい限りでございます。
幸運にも立地に恵まれており、お客様にも快適にお過ごし頂け安心いたしました。周辺に様々な店舗があり、割りとすぐ目につきますのでご不便はないかと思いますが、私どもでも周囲の新しい情報をいち早く仕入れ、お客様に提供できればと思っております。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊並びにご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。

観光の為の滞在先にバージョンハウスをお選び頂きありがとうございました。
しかしながら、エアコンの効きが悪く寒い中過ごされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。早急に設備担当スタッフに申し伝え点検致しましたが異常はないとのことでした。しかし、異常がなかったから良いという訳ではないと重々承知しております。満足してお帰り頂けないのでは意味がございません。大変心苦しいですが、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めさせて頂き、今後環境づくりに精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

いつもバージョンハウスをご利用下さり誠に
ありがとうございます。
今回、お布団に髪の毛が落ちていたとのご指摘を
受けまして、大変不愉快にさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃責任者に申し伝えました。今後、このようなことがないよう隅々まで確認して参ります。
大変、申し訳ございませんでした。
お客様がまた宿泊したいと思えるような環境づくりに努めて参ります。
またのご来店をお待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。
周辺のコンビニやスーパーなどご利用頂き
お部屋でごゆっくりくつろがれた様で
安心致しました。買い物だけでなく、居酒屋や
料理店なども多数ありご紹介させて頂きたいお店た多数ございます。
この恵まれた立地に感謝し、当館もサービス並び清掃を徹底して参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度も当館をご利用下さりありがとうございました。
最近お客様に様々な要因で快適にご利用頂けておらず、心よりお詫び申し上げます。
客室のゴキブリ対策は全室しておりますが、
今回、大変不愉快にさせてしまいました。
申し訳ございません。即座に清掃責任者に申し伝えまして今後清掃を徹底して参ります。
只今検討中でありますが、当館は禁煙ルームを
特に設けておりません。予約時に喫煙されないということをお伝え頂ければ幸いに存じます。
エアコンの件ですが、只今クリーニング業者による洗浄を行っている最中でございます。
エアコンの臭いもひどかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
受付時間の件ですが、以前は19時まで営業しておりました。
今後もお客様にできるだけローコストでご利用頂けるように等の理由から3月に18時迄の営業となりました。ご理解頂けると幸いに存じます。
しかしながら、お客様を対応させて頂きましたスタッフの応対がお客様を不愉快にさせてしまいましたことは、申し訳ございませんでした。
私も含め、全スタッフに厳しく伝えて参ります。
お客様のおっしゃる通り、今後お客様第一の精神を忘れず、努めて参るのみでございます。
ご宿泊並びに大変貴重なご感想ご意見誠に
ありがとうございました。

この度は、バージョンハウスをご利用下さりまして誠にありがとうございました。
受付スタッフに対してのご感想、大変恐縮でございます。お客様が喜んで頂けるサービスをモットーに今後も努めて参ります。
客室は、いかがでしたか？
ゆっくり過ごして頂けたなら幸いです。
お客様のまたのご来店を従業員一同心より
お待ち申し上げます。
ご宿泊、本当にありがとうございました。