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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
立地4
初めての宿泊です。仕事柄、全国のホテルを転々としています。しかし、タバコアレルギーの私にとって、禁煙ルームと喫煙ルームが同じフロアにあるなんて今どき予想外でした。タバコが苦手で困っている人の気持ちは全くおわかりでないと感じました。しかも、空調が集中管理の全館空調でしたので同じフロアの部屋の臭いがそのまま巡ってきます。こんなにつらい夜は久しぶりです。 タバコアレルギー特有の「目から涙」が止まりません・・・。「他のお客様からは、そこまで言われたことがない」としても、ホテルスタッフの皆様は、とにかく甘く考えないで下さい。入室してわずか3時間で、私はすでに健康被害の兆候が出ています。明日はゆっくりチェックアウトの予定でしたが、常識の範囲内で、早朝に逃げ出すつもりです。とにかく、タバコアレルギーの方や、のどの弱い方は、絶対にこのホテルは泊まらないで下さい。換気で逃げたくとも、窓さえ開かない構造になっています。
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この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際、タバコのにおい等で大変ご迷惑をおかけし、ごゆっくりお休みいただけませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの禁煙ルームでございますが、お客様がご宿泊いただいたフロア以外はフロア単位で禁煙とさせていただいておりますが、禁煙と喫煙の室数調整の事情から、1フロアのみ禁煙ルームと喫煙ルームの両方ご用意がある状態となっております。実施までにはお時間がかかるかもしれませんが、この度お客様から寄せていただきました貴重なご意見を参考に再度禁煙ルームの室数や配置に関して再検討してまいりたいと存じます。何卒ご寛恕いただき、次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。高崎ワシントンホテルプラザフロントチーフ 野村 武史
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明石ルミナスホテル(兵庫県)
2.0
投稿日:2023-06-05 08:00:42
ホテルアルファーワン徳山(山口県)
3.0
投稿日:2023-06-05 07:51:46
第一富士ホテル名古屋駅前(愛知県)
4.0
投稿日:2023-01-06 13:40:28
アーバンホテル西脇(兵庫県)
1.0
投稿日:2023-01-05 22:39:50
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右(広島県)
投稿日:2022-09-20 18:27:02
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立地4
kamisagawadaさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
初めての宿泊です。仕事柄、全国のホテルを転々としています。しかし、タバコアレルギーの私にとって、禁煙ルームと喫煙ルームが同じフロアにあるなんて今どき予想外でした。タバコが苦手で困っている人の気持ちは全くおわかりでないと感じました。しかも、空調が集中管理の全館空調でしたので同じフロアの部屋の臭いがそのまま巡ってきます。こんなにつらい夜は久しぶりです。
タバコアレルギー特有の「目から涙」が止まりません・・・。「他のお客様からは、そこまで言われたことがない」としても、ホテルスタッフの皆様は、とにかく甘く考えないで下さい。入室してわずか3時間で、私はすでに健康被害の兆候が出ています。明日はゆっくりチェックアウトの予定でしたが、常識の範囲内で、早朝に逃げ出すつもりです。とにかく、タバコアレルギーの方や、のどの弱い方は、絶対にこのホテルは泊まらないで下さい。換気で逃げたくとも、窓さえ開かない構造になっています。
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この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、タバコのにおい等で大変ご迷惑をおかけし、ごゆっくりお休みいただけませんでしたこと衷心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの禁煙ルームでございますが、お客様がご宿泊いただいたフロア以外はフロア単位で禁煙とさせていただいておりますが、禁煙と喫煙の室数調整の事情から、1フロアのみ禁煙ルームと喫煙ルームの両方ご用意がある状態となっております。
実施までにはお時間がかかるかもしれませんが、この度お客様から寄せていただきました貴重なご意見を参考に再度禁煙ルームの室数や配置に関して再検討してまいりたいと存じます。
何卒ご寛恕いただき、次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 野村 武史