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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合3
飲み会で帰れない時などに利用しています。駅からも近いですし、朝食のバイキングも美味しくて、全般的には満足です。しかし、直近の利用で、シングルからツインにグレードアップしてくれたのはいいのですが、特にバストイレの清掃がなっていませんでした。洗面台の蛇口には歯みがき粉が残り、風呂の排水溝には髪の毛が残っていました。これまでで初めてでしたが、今後も利用するので、清掃の徹底をお願いします。
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いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の声は清掃スタッフ全員に伝えました。今後同じ事が起きないよう最終確認を徹底し、きれいなお部屋を用意することに全力を注いでまいります。また、不手際がございましたにもかかわらず「今後も利用する」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。これを教訓とし、よいホテルを目指して精進をしてまいります。何卒今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。高崎ワシントンホテルプラザフロントチーフ 野村 武史
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総合3
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
飲み会で帰れない時などに利用しています。
駅からも近いですし、朝食のバイキングも美味しくて、全般的には満足です。
しかし、直近の利用で、シングルからツインにグレードアップしてくれたのはいいのですが、特にバストイレの清掃がなっていませんでした。洗面台の蛇口には歯みがき粉が残り、風呂の排水溝には髪の毛が残っていました。
これまでで初めてでしたが、今後も利用するので、清掃の徹底をお願いします。
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いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際、お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様の声は清掃スタッフ全員に伝えました。
今後同じ事が起きないよう最終確認を徹底し、きれいなお部屋を用意することに全力を注いでまいります。
また、不手際がございましたにもかかわらず「今後も利用する」とのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
これを教訓とし、よいホテルを目指して精進をしてまいります。
何卒今後とも末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 野村 武史