この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

ご宿泊の際、数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

コンディショナーの不足は私どもの確認が足りておりませんでした。今後注意してまいります。

また、接客に関しましては、杜撰、という印象を与えることのないよう、一人ひとりのお客様に丁寧な接客を行なえるよう従業員一堂心がけてまいります。

行き届かない点も多々ございますが、お客様のご意見を参考にしながらより良いホテル作りに精進してまいります。

これに懲りませず次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡　義和