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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.36
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.43
  • 食事3.72

食事1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017-06-18 11:31:37

朝食が昔よりも貧相になり、昔の顧客情報がシステムが変わったとのことで、何も引き継がれていなかった。以前の個人情報の管理も心配です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017-06-19 12:16:53

平素は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望が引き継がれておらず、チェックインの際にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の情報に関しますことですので、今後も細心の注意を払い、不快な思いを抱かされますことのないよう従業員一同気をつけてまいります。

ご朝食に関しましても満足いただくことができず心苦しく存じます。
皆様に満足いただけるメニューが提供できますよう今後の検討課題とさせていただきます。

行き届かない点も多くはございますが、何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)【15平米】】