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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
立地4
チェックインで入室したら、部屋の掃除がなされていなかった。その旨フロントに告げチェックしてまらったら、「これはひどいですね」とのこと。部屋を変えてもらったが、その部屋もバスルームには明らかに女性のものと思われる茶髪長髪等種々のゴミが隅々にのこっていた。またクレームを入れるのも如何なものかと思い、その件は諦めた。旧いホテルということは理解しているので、最低限掃除は行き届かせてほしい。これまでワシントンホテルはよく利用していたが、今後は二度とワシントンホテルチェーンは利用したくない。
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この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際に数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃担当ともミーティングを行い、丁寧な作業で仕上げていくことと最終チェックを徹底していくことで清掃の質を高めていくよう努めてまいります。お客様が快適にお過ごしいただける清潔なホテルを維持していくために、従業員一同襟を正して精進してまいります。何卒ご容赦いただき、次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。高崎ワシントンホテルプラザ片岡 義和
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高崎ワシントンホテルプラザ（群馬県）
1.0
投稿日：2017-11-24 07:02:46
ホテル イルグランデ梅田（大阪府）
3.0
投稿日：2016-12-11 06:33:31
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立地4
moriwaki0104さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
チェックインで入室したら、部屋の掃除がなされていなかった。その旨フロントに告げチェックしてまらったら、「これはひどいですね」とのこと。
部屋を変えてもらったが、その部屋もバスルームには明らかに女性のものと思われる茶髪長髪等種々のゴミが隅々にのこっていた。またクレームを入れるのも如何なものかと思い、その件は諦めた。
旧いホテルということは理解しているので、最低限掃除は行き届かせてほしい。
これまでワシントンホテルはよく利用していたが、今後は二度とワシントンホテルチェーンは利用したくない。
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この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に数々の不手際によりご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
清掃担当ともミーティングを行い、丁寧な作業で仕上げていくことと最終チェックを徹底していくことで清掃の質を高めていくよう努めてまいります。
お客様が快適にお過ごしいただける清潔なホテルを維持していくために、従業員一同襟を正して精進してまいります。
何卒ご容赦いただき、次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和