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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.44
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.51
  • 食事3.92

立地4

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-03-30 13:59:25

部屋は広く、備え付けの椅子からベッドまでの間が広いので、ストレスなく部屋にいることができました。
ただ、壁がとても薄いのでテレビの音や会話など、隣室の生活音はよく聞こえます。

残念だったのはお部屋の清掃。
床の清掃は実施されていないようでずっと汚いままでした。
改善してほしいです。

また、チェックインの際に氏名/住所/連絡先などを書いたカードを渡しますが、
先にチェックインを済ませた方のカードを客に見える位置に並べて置いていました。
個人情報を記載しているのだから受付の見える位置に置くべきではないし、
その後の管理に不安を覚えます。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2018-03-30 17:18:46

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして不備がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご不快なお思いをさせることのないよう丁寧な清掃を行ってまいります。

また、チェックインの際にご記入いただきましたご宿泊カードが見える場所にございまして、注意が行き届いておらず大変申し訳ございません。

個人情報についての管理につきまして厳重に取扱いさせていただいておりますが、今後より一層細心の注意を払い、お客様に不信感を与えることのないように努めてまいります。

行き届かない点も多くございますが、お客様よりいただきました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、よりよいホテルを目指してまいります。

またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。


高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】【女性限定】 レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】連泊割】