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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合1
11月6日に初めて宿泊しました。今年リニューアルされたと書いてあったので期待していきましたが、かなり残念な点がありました。部屋はきれいではありますが、入り口あたりが無駄に広いので、数字よりは狭く感じます。喫煙フロアを利用しましたが、廊下が大変臭く、本当にリニューアルしたばかりとは思えなかったです。朝食は一番不満が残りました。1,300円と料金設定をされていましたが、料理数・量とも乏しく、無くなっても全然補充されませんので、この金額はありえないと思います。
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この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。廊下の匂いにつきましては不快な思いをお客様に与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームの清掃時に十分な換気と消臭を行なうよう今後気をつけてまいりたいと存じます。ご朝食に関しましてもせっかく朝食付プランをお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけませんでしたようで心苦しく存じております。メニューの検討や見直しを随時行いクオリティーアップを図ってまいります。お客様の言葉をスタッフ全員に伝え、今後このようなことの無いよう精進してまいる所存にございます。何卒ご寛恕いただき、何卒私どもに挽回の機会をいただけたらと存じます。またのご用命を心よりお待ち申しあげます。高崎ワシントンホテルプラザフロントチーフ 田村 幸久
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JR東日本ホテルメッツ新潟(新潟県)
5.0
投稿日:2020-12-15 22:41:51
高崎ワシントンホテルプラザ(群馬県)
1.0
投稿日:2020-11-12 03:08:42
パレスホテル大宮(埼玉県)
3.0
投稿日:2020-11-12 02:53:58
ダイワロイネットホテル浜松(静岡県)
投稿日:2020-11-12 02:50:03
JRイン旭川(北海道)
投稿日:2020-10-13 10:15:26
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総合1
muni8elさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
11月6日に初めて宿泊しました。今年リニューアルされたと書いてあったので期待していきましたが、かなり残念な点がありました。部屋はきれいではありますが、入り口あたりが無駄に広いので、数字よりは狭く感じます。喫煙フロアを利用しましたが、廊下が大変臭く、本当にリニューアルしたばかりとは思えなかったです。朝食は一番不満が残りました。1,300円と料金設定をされていましたが、料理数・量とも乏しく、無くなっても全然補充されませんので、この金額はありえないと思います。
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この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
廊下の匂いにつきましては不快な思いをお客様に与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。喫煙ルームの清掃時に十分な換気と消臭を行なうよう今後気をつけてまいりたいと存じます。
ご朝食に関しましてもせっかく朝食付プランをお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけませんでしたようで心苦しく存じております。
メニューの検討や見直しを随時行いクオリティーアップを図ってまいります。
お客様の言葉をスタッフ全員に伝え、今後このようなことの無いよう精進してまいる所存にございます。
何卒ご寛恕いただき、何卒私どもに挽回の機会をいただけたらと存じます。またのご用命を心よりお待ち申しあげます。
高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田村 幸久