この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはお部屋の清掃不備に関しまして不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう清掃後の確認の徹底を行ってまいります。
また、朝食の品数が少ないとのお言葉を真摯に受け止め今後の検討課題とさせていただきます。
立地及び従業員に関しまして心温まるお言葉をいただきありがとうございました。従業員一同大変感謝致しております。
今後とも高崎ワシントンホテルプラザのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人奥田与一