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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
立地4
宿泊自体は良かったのですが、コンセントにACアダプターをさしたままチェックアウトしてしまったので確認をお願いしました。そのとき届いてないです、という回答は仕方ないのですがどこに挿したままかとか確認もしてもらえず、ないの一点ばりで後日万が一見つかったら連絡欲しいとお願いしたら断られたのが納得いきません。マニュアルどおりの回答なのかもしれませんし、コンセント挿しっぱなしで出てしまったのが悪いのですが非常に残念です。
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この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。従業員の応対に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。通常ですと、客室へすぐ行きお忘れ物を確認することになっておりますが、それが徹底されておりませんでした。また、先日お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。お送りさせていただきましたACアダプターは、お手元に届きましたでしょうか。今後このような事が無いように従業員教育を徹底してまいる所存でございます。またのご利用を従業員一同お待ちしております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人奥田与一
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宿泊自体は良かったのですが、コンセントにACアダプターをさしたままチェックアウトしてしまったので確認をお願いしました。そのとき届いてないです、という回答は仕方ないのですがどこに挿したままかとか確認もしてもらえず、ないの一点ばりで後日万が一見つかったら連絡欲しいとお願いしたら断られたのが納得いきません。マニュアルどおりの回答なのかもしれませんし、コンセント挿しっぱなしで出てしまったのが悪いのですが非常に残念です。
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この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
従業員の応対に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。通常ですと、客室へすぐ行きお忘れ物を確認することになっておりますが、それが徹底されておりませんでした。
また、先日お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。お送りさせていただきましたACアダプターは、お手元に届きましたでしょうか。今後このような事が無いように従業員教育を徹底してまいる所存でございます。またのご利用を従業員一同お待ちしております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人奥田与一