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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.44
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.50
  • 食事3.91
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投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 15:23:20

いつも通りの対応で満足しました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年03月11日 09:47:29

ご利用頂きましてありがとうございました。
お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
「満足」のお言葉が私共には何よりの喜びでございます。これからも精進して参りますので、ご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年03月02日 09:54:48

高崎での仕事が多いため、安心して宿泊できるのはありがたい。
ただ周辺と比べて少し高めなのが気になります。
ゆっくり休めることを考えるとこんなものか?とも思いますが
回数が増えることになると...と考えさせられますが、
スタッフの対応はとても気持ちがよいと言う印象を持てるのも
ワシントンのよいところではないでしょうか?
これからもより快適な空間提供をお願いします。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年03月02日 10:18:35

ご利用頂きましてありがとうございました。
またお声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
お言葉に甘えることなく慢心せぬよう精進して参りますので
今後もご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月17日 16:00:22

立地は高崎駅前にあり、非常に便利。ただ、部屋の大きさ等から考えると周辺宿泊施設に比べると割高観があります。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年02月18日 13:54:23

ご利用頂きましてありがとうございます。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
お客様から「お値打ち」とおほめ頂ける様ソフト・ハード、接客面において研鑽して参りますので、
今後もご用命賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 18:47:03

2度目の利用になります。前回の時に印象が良く、駅に近いこともあってまた利用させていただきました。 ただ、今回の部屋は以前に宿泊したときよりもベッドが柔らかく、私は腰が悪いため少し不満が残りました。また、前回も気になったのですが、今回は荷物も多かったため、鞄を置く場所が無く困りました。食事については利用していないので評価不能です。その他設備や、フロントでの対応は前回と同様に満足できるものでした。次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年02月14日 10:53:12

ご利用頂きましてありがとうございました。
またお声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
客室によりまして、ベッドの固さが違っております。
次回ご予約の際にお申し付け頂ければご希望のタイプに
ご案内させて頂きます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月10日 09:52:05

サイトから予約しても定期的に利用しているのでなんらかの特典やサービスがあるとうれしい。例えばコーヒーサービスとか

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年02月11日 14:17:09

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
サイトからのご予約で繰り返しご利用頂いていること、重ねて御礼申し上げます。
特典・サービスにつきましては、今後の参考とさせて頂きます。
これからも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 14:05:00

2泊させていただきましたが、フロントの対応・接客など、サービス面では全く問題なく、満足できました。
ただ、ユニットバスのシャワーのお湯の調整が難しく、熱過ぎたり、ぬる過ぎたりでした。設備が少し古いのかなという印象を持ちました。その分、入浴剤がサービスで付いていたので、あまり不満には思ってませんが…。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年02月11日 13:54:56

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
お湯の調整の件、今後の改修工事での参考にさせて頂きます。
またの、ご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 15:18:05

 食事と風呂は、私に事情があり使用しなかったので評価不能としました。
 清潔で眠りやすいです。食事の施設も充実。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年01月30日 10:33:51

ご利用頂きましてありがとうございました。
お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
いつも「清潔」の評価をいただけるよう、これからも精進して参ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 14:30:57

予定より早く到着したため、チェックインは出来ないと思いましたが、入室させてもらいました。荷物があったので助かりました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年01月30日 10:37:10

ご利用頂きましてありがとうございました。
これからもお客様のご希望に沿ったおもてなしができるよう、業務に励んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フトントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月17日 18:23:26

上司がお気に入りのホテルのため、一緒に出張の際に何度か利用させていただいております。
施設及びサービスと価格のバランスを考えれば、とても満足です。
また機会があれば利用させていただきます。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年01月18日 09:25:17

ご利用頂きましてありがとうございました。
お声をお寄せ頂きましたこと御礼申し上げます。
お言葉に甘えず精進を重ねて参りますので、
今後もご指導ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2006年01月05日 00:21:05

年末年始仕事で利用しました。
元旦の朝食におせちがだされた時、とてもうれしかったです。正月気分を味わい有難うございます。
元旦も仕事でしたが気分が良く仕事も捗りました。
これからも、利用したいと思いました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2006年01月05日 09:11:53

ご利用頂きましてありがとうございました。お声をお寄せ頂きました事御礼申し上げます。
「気分良く・・・」は私たちの願いでもあります。これを励みとさせて頂き、これからも季節感のあるおもてなしを工夫して参ります。
今後もご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月21日 00:49:11

インターネットの器具を借りましたが、接続が出来ませんでした。チェックアウト当日調べたらケーブルが
外れていることが判りました。ケーブルのチェックを
忘れないようにして下さい。
トランクを乗せる台を設置して欲しいです。
お部屋が広く、ベットもふかふかでグッスリ寝る事が
できました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年12月21日 11:05:14

ご利用頂きましてありがとうございました。
またお声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
ケーブルの件、全ての貸出セットを点検致しました。不備がありましたのはどのような状態であったのでしょうか。もう少し詳しくお話頂けますことお願い申し上げます。
荷物台はフロントにてご用意しております。お申しつけ頂きましたらお部屋へお届けしております。
これからもご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 21:18:01

さすがワシントンって感じですね。リラックスして泊まれました。
周囲にもたくさんビジネスホテルがあるので、高めの値段の分、くれぐれもサービスに気を抜かないようにお願いします。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年12月19日 11:03:56

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、励ましのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
これからもより一層の精進を重ね、皆様方にご支持頂ける様努めて参ります。
今後もご指導ご鞭撻賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 21:34:13

部屋も広かったし、朝食しかいただいておりませんが、おお食事も美味しかったです。ただ空調に関して、暖房がきいているのか、きいていないのかはっきりわかりませんでした。でもまったくきいていないというわけではないので、特に問題はなかったです。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年12月08日 12:16:41

ご利用いただきましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
暖房の件、あいにくと弊館では全室同一の温度設定でございます。室内では風量の調節になっております。毛布のご用意もございますので、またお申しつけ下さいませ。
これからもご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月06日 22:01:27

客室・ベット共に広く快適に過ごせました。廊下での話し声が聞こえたのが、少し気になりました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年12月07日 10:36:33

ご利用いただきましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
話し声の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
グループや団体様がいらっしゃる場合、個人のお客様はなるべく離れたところにご案内するよう努めております。また、フロントスタッフが適時巡回しております。お気付きの際にはフロントへお知らせ頂けますようお願い申し上げます。ご予約の際にご指示下さればご意向に沿ったご案内もさせていただいております。お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。
今後もご用命賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年12月03日 09:11:34

高崎駅からロータリーの連絡橋を渡って入ろうとするとホテルの入り口が分からず困った。何回も利用しているから今はすぐにフロントを目指せるけれど。
食事が良いのでリピーターになった。特に銀座の料理は他のワシントンより数段良い。料理長がしっかりしているのだと思う。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年12月03日 09:51:39

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと御礼申し上げます。
現在、駅ビル周辺・弊館前で開発工事・道路工事が実施されています。
関係方面に対しても、分かり易い表示・案内をして頂ける様継続して依頼して参ります。
お料理につきましての温かいお言葉、励みとさせて頂きまして一層の精進を続ける所存でございます。
今後もご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 13:21:33

フロントの対応もとても丁寧で、部屋も掃除が行き届いていて清潔感があり、満足でした。
浴室に入浴剤があったのが嬉しかったです。
また利用したいと思います。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年11月19日 10:13:05

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みとし、これからも精進して参ります。
また、ご用命賜りますことよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 21:52:45

ベッドがやわらかくて腰が痛くなりました。あと、4泊したのですが、カバンを置いておくところがなかったのでちょっと不便で、ずっと床の上に置いていました。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年11月16日 09:45:41

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ベッドの件、ハードタイプのご用意もございますのでまたお申し付け下さいませ。
お荷物の台の件、フロントにて貸出しさせて頂いております。お部屋までお届け致しますのでお申し付け下さいませ。
これからもご愛顧賜りますことよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 11:45:12

駅から近く立地条件が良く、便利でした。しかし、駅から立体交差を利用していったが、最後にどこから入れば良いか、わかりずらかったです。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年11月16日 09:49:52

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
現在JR高崎駅駅ビルが工事中でもありますが、駅からのご案内つきましてはよりわかりやすい表示方法を検討して参ります。
今後もご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月14日 19:48:30

いつもお世話になっています。
いつも気分良くとめてもらっていますが、1点だけ、
部屋にカバンを置ける折りたたみの台を設備して頂けると良いのですが。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年11月15日 09:27:57

ご利用頂きましてありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
荷物台につきまして、フロントにてご用意しております。お部屋までお届け致しますので
どうぞをお声をかけて下さいませ。
今後もご用命賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年11月12日 10:20:42

高崎には月1回出張で行っています。
また利用させていただきます。

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高崎ワシントンホテルプラザ 2005年11月14日 11:33:34

ご利用頂きましてありがとうございました。
今後もご利用頂けるとのこと重ねて御礼申し上げます。
皆様にご愛顧いただけるホテルとして精進して参りますので、
なにとぞよろしくお願い申し上げます。
フロントチーフ 伊藤 保

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