投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月28日 20:27:58
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宿泊を2泊でとっていてフロントでも2泊と確認したのに、1泊扱いになっていた。
2泊目に使用した歯ブラシ、髭剃りの交換がなされていなかった。資源保護は分かるが、清掃員が室内に入っているため、交換されていないとなんとなく気分が悪い。
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2003年02月05日 09:39:18
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予約の取り違い、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ハブラシの件ですが、幣ホテルグループは環境問題に取り組んでおりまして資源の節約ゴミの減量化の観点から客室内の備え付けのハブラシカミソリはお部屋から外すさせていただいております。普段お使いのものをお持ち頂きますようご協力をお願いしておりますが、お持ちでないお客さまにはフロントにてお渡ししております。ご説明が至らず申し訳ございませんでした。
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月27日 19:39:50
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フロントの応対が親切で気持ちよく利用できました。
レストランもおいしかったです。
値段も手頃で得した気分です。
ありがとうございました。
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2003年02月05日 09:41:20
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おほめのお言葉ありがとうございます。これからもお客様にとって「清潔安全快適」なホテルであるよう努力して参ります。
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2002年11月23日 20:54:24
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高崎のワシントンホテルに宿泊したが、ポイントをつけてくれなかった。先方の言い分は、旅窓からだと駄目と言うことだった。
(ホームページに書いてあると言っていた。)
ちなみに、秋葉原のワシントンホテルはポイントがついた。
同じワシントンホテルなのに不思議です。
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2002年11月25日 17:13:55
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この度はご利用誠にありがとうございました。
ご質問につきましてのご返信は直接お客様へ
させていただきました。
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月02日 00:23:34
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ツインの部屋へ泊まらせて頂きました。
景色は特にこれと言った物はありませんでしたが、部屋の方は
キレイに掃除されていました。
1回使用しただけで捨ててしまう、歯ブラシ・カミソリを
環境保護の為に部屋置かないと言う事でしたが、歯ブラシは持参
しましたし、ホテルのカミソリと言う物を昔から使用していません
でしたので不都合はありませんでした。
(部屋にあったごみ箱も2種類に分別されていました)
ただ、私個人の感想ですが、その分の削減されたサービスを何か別の
形で還元して頂ければより納得がいきました。「経費削減の為?」とも思いました。
バスルームにあった使い捨ての入浴剤もあまり使用しないのではないかと感じました。
そのバスルームですが、目地に汚れがあったのが気になりました。
その他は特に不満はありませんでした。
有難うございました。
- 高崎ワシントンホテルプラザ 2002年09月05日 15:59:57
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この度は御利用誠にありがとうございました。
ご感想をいただきましてありがとうございます。
ご返信は直接お客様へメールを送信させていただきました。
投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ
高崎駅に降り立つと「ワシントンプラザ」のネオン。目立ってよい!と思い、駅2階から歩道橋を渡りホテルのビル内へ。ところがフロントがない。探してビル内をウロウロ。1階まで降りて一度外へ出て再度入口を捜し、結局は駐車場入り口の裏口から入りました。今後泊まられる方は、1階の駅前通り向きの専用入り口からお入り下さい。f^_^;
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弊館は、駅前の複合ビルでもありますので、商業ゾーンに入られたら少々戸惑われることもあろうかと思われます。他フロアーでの表示方法一考致します。