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高崎ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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高崎ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.44
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.50
  • 食事3.91
宿泊年月
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設備・アメニティ2

masa9679さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

masa9679さん [40代/男性] 2012年10月28日 19:05:21

施設が古く、アメニティーは最低限。駅近だが、高崎という場所柄を考えると、料金もやや高めか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
高崎ワシントンホテルプラザ 2012年11月05日 17:12:24

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご宿泊中に何かございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】喫煙室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 18:50:04

蛇口をひねると「ガガガッ」としばらく異音。
他の部屋に響いたかも知れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2012年03月27日 10:36:23

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご意見感謝申し上げます。
直ぐに対応し、調査修理を全室行います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】朝食+クオカード2000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】喫煙室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 13:37:28

部屋は広いので大きい荷物持参の方はいいかもしれません。
ただ、朝食の種類が少ないのが残念・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
高崎ワシントンホテルプラザ 2012年01月27日 17:32:42

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のご意見ありがとうございます。
内容を再度検討させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】禁煙室】

設備・アメニティ2

コケの旅人さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

コケの旅人さん [30代/男性] 2011年12月19日 23:05:13

空調が個別じゃなく、窓も開かないので暑くて大変でした。お部屋は広かったですが・・・
バーはよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
高崎ワシントンホテルプラザ 2011年12月24日 16:21:50

この程は高碕ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【15平米】禁煙室】

設備・アメニティ2

mrmikiさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

mrmikiさん [50代/男性] 2011年11月21日 13:18:13

1.サービス
11.チェックインはスムーズで、オンライン決済でした
12.配達間違いはありませんでした
13.朝食は利用しませんでした
2.立地
建物のホテル以外の部分は駅直結ですが、そこからホテルに入るには建物を出なければならず、やや面倒です
3.部屋
31.ゴミはありませんでした
32.室温は適温でした
4.設備
41.カードキーを使った電源スイッチの反応が悪く、フロント指示で直りました
42.カードキーの先端部分が曲がっておりました。これが41の原因かもしれません
43.VODがフリーズし、フロント指示でリセットしたら直りました
 リセット手順を事前告知していただければ、助かります
44.リモコン操作が難解です。たとえば、VOD視聴中に誤ってチャンネルボタンを押すと、VODが中断し、復旧手順が複雑です
45.地上波またはBS視聴中に、「ホテル」を選択しても無反応です
 よって、このときは、テレビの電源を入れ直さなければなりません
 これで、VODが1000円はやや高く、400円が妥当と考えます。東横インのVODはこのような問題がなく、500円なので
46.冷蔵庫は使用しませんでした
5.風呂
51.バスタブは空でした
52.風呂のタイルは気になりませんでした
53.シャワーは使用しませんでした
54.ウオッシュレットは使用不可でした
55.髪の毛はありませんでした
56.便座に滴はありませんでした
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
高崎ワシントンホテルプラザ 2011年11月30日 12:36:55

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
いろいろなご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【5階北側シングル【15平米】喫煙室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 13:29:26

お盆の忙しい時に利用させて頂きました。
角部屋でとても静かで良かったです。
少し部屋が暑く、エレベータ前に貸し扇風機が有った
ようですが、出きれば皆が暑いわけですから、各部屋に
安価な物で良いので初めからあると良いと思います。
また高崎に行くときは利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
高崎ワシントンホテルプラザ 2011年08月17日 11:27:52

この程は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年の夏より貸し扇風機を導入しました。数を増やしてまいる計画をしております。
又高崎にお越しの節はよろしくお願いします。

総支配人 天木健次

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン 朝食付(昼12:00のチェックアウト)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【18平米】禁煙室】

設備・アメニティ2

masapon-papaさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

masapon-papaさん [40代/男性] 2010年11月24日 17:04:12

お世話になりました。
とてもゆっくり休むことができました。
駅からも近く、朝食も美味しく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
高崎ワシントンホテルプラザ 2010年11月24日 22:26:17

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後も、高崎へお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙室 朝食付 
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙】

設備・アメニティ2

hohomomoさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hohomomoさん [40代/男性] 2010年07月30日 17:09:23

値段が安かったので初めて利用しました。部屋の広さはビジネスホテルとしては標準。
アメニティーも標準レベル。ただ、喫煙室を利用しましたが、窓が開かない構造と、
換気が弱いのか、喫煙者としても苦しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
高崎ワシントンホテルプラザ 2010年07月30日 22:04:44

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お声も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました件につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現状ではフロントに窓開けの依頼をいただけますと開錠させていただく状態でございます。
是非今後もご利用いただきたく窓開けの依頼をお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 高柳 秀吉


ご利用のお部屋
【【ミッドナイトプラン】 ツイン シングルユース・喫煙室】

設備・アメニティ2

MatsuDonaldさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

MatsuDonaldさん [30代/男性] 2010年05月30日 19:34:27

夜の方に、いま少し客を迎える様子を出していただければ、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
高崎ワシントンホテルプラザ 2010年05月31日 12:23:06

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お声を寄せて頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、接客・サービスの面で不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。私の教育不行届きでございます。お客様への接客は笑顔を一番に!をモットーにしておりますのでスタッフの教育を再度徹底してまいります。
今後もぜひ当ホテルをご利用頂きたく、厳しい目と優しい眼差しでご指導いただきたくよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ 高柳 秀吉

ご利用のお部屋
【【ミッドナイトプラン】 シングル・禁煙室】

設備・アメニティ2

sokailuaさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

sokailuaさん [40代/男性] 2010年04月19日 15:30:45

部屋の広さや清潔感には満足です。
アメニティ的には、簡素化され、まさにビジネスホテルと
いう感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2010年04月21日 16:05:04

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層快適な客室の提供とサービスに努めてまいりますので、次回も高崎へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ 清水 一弘

ご利用の宿泊プラン
【5階シングル】 ☆シングル・喫煙室☆
ご利用のお部屋
【シングル 5階 喫煙】

設備・アメニティ2

のんべとどさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

のんべとどさん [40代/男性] 2010年04月19日 09:30:42

出張手当てが期待できない昨今で領収書に反映されない
カードプランは助かります

ただ結構やってる場所もありますので珍しさは少ない
アメニティが少ないですが出張慣れてるとそんなには
気にならない(ハブラシ・かみそりはフロント・・)
何か普通って感じしか取れないのが寂しいところです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
高崎ワシントンホテルプラザ 2010年04月21日 16:03:44

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層快適な客室の提供とサービスに努めてまいりますので、次回も高崎へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ 清水 一弘

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード(1,000円分)付プラン】 ☆シングル・喫煙室☆ 《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【シングル 朝食付き】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月17日 23:06:47

日曜日のプランで利用しました。朝食が内容も満足で、サービスの方も次の客が来るまで料理にふたをしたりと細やかな気遣いがあって安心しました。難をいえば、紅茶用のお湯が沸騰しないタイプだったので、おいしく紅茶が飲めなかったことです。
部屋は安いプランで宿泊したので、料金に見合っていると感じました。

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宿泊年月
2009年10月
高崎ワシントンホテルプラザ 2009年11月18日 10:13:03

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
紅茶用のお湯の温度が低かったようで、おいしくお召し上がり頂けなかったこと、申し訳ございません。紅茶用のお湯は、沸騰させたものを移しかえてヒーターにおいてありますが、温度管理が不十分でありましたこと、お詫び申し上げます。今後、細部にわたり十分注意を払ってまいります。今後も価格だけではなく、快適な客室の提供とサービスに努めてまいります。
次回も高崎へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ 清水 一弘

ご利用の宿泊プラン
【ウィークエンドプラン】 ☆シングル・禁煙室☆ 《朝食バイキング付》
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 朝食付き】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 13:58:33

普通のホテルでした。朝ごはんは満足でした。

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宿泊年月
2009年05月
高崎ワシントンホテルプラザ 2009年06月05日 15:47:42

高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もより一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、次回も高崎へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ 清水 一弘

ご利用の宿泊プラン
【出張応援プラン】☆シングル・喫煙☆ ~選べる朝食付~ 室数限定 
ご利用のお部屋
【シングル 朝食付き】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 18:52:27

部屋にアメニティが全くない。ないなら、初めに記載して欲しかった。
飲み物(ティーパック)も、ロビーに行かなければならないため、着替えると取りに行けない。
不便な思いをしたという印象しかない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
高崎ワシントンホテルプラザ 2024年03月29日 14:42:23

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関しましてご案内が徹底出来ておらず、不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように指導してまいりますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 スモールルーム 【12平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月04日 11:16:12

駅から近くて良い。
部屋がキレイ。
アメニティが充実されてなく残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
高崎ワシントンホテルプラザ 2022年09月07日 11:51:23

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人 奥田与一

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)2名様利用【15平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年09月26日 00:38:55

高崎駅から近くて便利でした。部屋は広くて過ごしやすかったですが、浴室の壁や天井に毛髪が何本かくっついていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
高崎ワシントンホテルプラザ 2021年10月02日 13:55:46

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には浴室の清掃不備に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう従業員一同襟を正し、清掃確認の徹底を行って参る所存でございます。
これに懲りませず、また高崎にお越しの際は当館をご用命いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村幸久

ご利用の宿泊プラン
朝食付
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)【18平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 11:22:13

Wifiの繋がりがわるい。
繋がっているとおもったら突然切れたり
部屋で仕事にならない。
自分だけかと思ったら職場の同僚も
同じだった。
部屋は改装されて過ごしやすいのですが
そこが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
高崎ワシントンホテルプラザ 2020年11月20日 12:00:20

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
インターネット回線を快適にご利用いただくことができずご不快なお思いをおかけしまして大変申し訳ございません。
ご滞在のお客様で回線を分け合う仕様でございますので、同時接続数の多さや大容量の通信の利用があると混雑する場合がございます。設備面のすぐの改善は難しくございますが、今後の改善課題とさせていただきます。
行き届かない点も多くございますが、次回高崎へお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田村 幸久

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 15:15:40

料金の割には、アメニティもなくがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年12月17日 16:31:09

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内の備品につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ませんでしたことお詫び申し上げます。

当ワシントンホテルプラザチェーンでは省資源・ゴミ削減を目的として、歯ブラシ・カミソリをお部屋のセットを外しております。
お持ちでないお客様にはチェックインの際のお渡しをさせていただいております。
ご協力いただきましたせめてものお返しとして、歯ブラシ・カミソリをご持参いただきますとスタンプカードをお渡しさせていただき5泊の宿泊ごとにクオカード500円と交換させていただいております。

お部屋にセットがないことでご不便をおかけして心苦しくはございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後もお客様が満足してご宿泊いただけるホテルを目指して精進を重ねてまいります。

次回のお越しをお待ち申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)【18平米】1名様利用】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 11:13:38

久しぶりに利用しました。
駅から近いのは良いのですが、環境に配慮してのことなのは理解できますが、ホテルに宿泊するので歯ブラシは無条件で付けるべきだと考えます。
ホテルの駐車場は、大きい車は入れないので注意が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年10月29日 13:24:57

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシのお部屋へのセットについて、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

仰せの通り、当ワシントンホテルプラザチェーンでは省資源・ゴミ削減の目的で歯ブラシ・カミソリをお部屋から外しており、お持ちでないお客様にはチェックインの際のお渡しをさせていただいております。

ご協力のせめてものお返しとして、歯ブラシ・カミソリをご持参いただきますとスタンプカードをお渡しさせていただき5泊の宿泊ごとにクオカード500円と交換いたしております。

また、ホテル駐車場に関しましては高さ1.5m幅1.8mの制限がございます。制限を越える車種でお越しのお客様には、ホテル周辺の一般駐車場をご案内させていただいております。
ご面倒であるとは存じておりますが、お荷物多くございます場合にはフロントにてお預かりもさせていただきます。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

又のご利用をお待ち申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)【18平米】】

設備・アメニティ1

singonozomipapaさんの 高崎ワシントンホテルプラザ のクチコミ

singonozomipapaさん [50代/男性] 2017年08月08日 16:44:12

ネット速度が遅い。平日16時前という時間、有線接続でも1Mも出ない。スマホのテザリングで仕事してます。他のホテルに比べれば食事がましなので利用していますが、ネット速度だけは我慢できません。先週泊まった高崎アーバンホテルのネット速度は快適でした。食事があれなんで、定宿のワシントンに戻しましたが、また浮気しちゃうかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高崎ワシントンホテルプラザ 2017年08月08日 18:03:14

いつも高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

インターネットの速度につきましてお客様のご要望に沿うものがご用意できず大変申し訳ございません。
現在インターネット設備の改修については検討させていただいております。
すぐの改善は難しくはございますが、ストレスなくネット接続できる環境を提供できるように努めてまいります。

今後もお客様が快適にご滞在いただけるホテルを目指して精進してまいります。

行き届かない点もございますが何卒次回も当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
片岡 義和

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)【15平米】】

170件中 141~160件表示

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