この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ワシントンホテルプラザチェーンでは省資源・ゴミ削減の目的で歯ブラシ・カミソリをはじめとした使い捨てのアメニティーをお部屋から外しております。
歯ブラシ・カミソリをご持参いただいたお客様にはスタンプカードをお渡しさせていただき、5泊の宿泊ごとにクオカード500円と交換させていただいております。
お部屋にアメニティがないことはご不便に感じられることもあるかと存じますが、ご持参いただきましたお客様に少しでも還元できればと考えております。また客室ハンガーにつきましてはフロントにて追加でお貸し出しをさせていただいております。
その他、ご指摘いただきました点を全スタッフと共有させていただき改善させていただければと存じます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当館は全室統一の空調となっております。当日の天候・気温の確認の徹底管理を行って参る所存でございます。
空調個別管理につきましては設備上すぐの改善とはいきませんが貴重なご意見として検討課題とさせていただきたいと存じます。
また客室やスタッフの接客につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。
今後もご満足いただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には快適にお過ごしいただけました事大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては現在バイキング形式にてご来店時に消毒や手袋の着用などをお願いしながらのご提供とさせていただいております。（閑散日は和定食の提供です。）
有線ＬＡＮケーブルに関しましてはフロントにて貸出しをさせていただいております。
これからもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございざした。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご貴重な時間を割いてご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
客室に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございました。
音の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なご意見を今後の検討課題とさせていただき、お客様に喜んでいただけるホテルを目指すことが出来るように邁進してまいる所存でございます。次回高崎へお越しの際には、高崎ワシントンホテルプラザをご指名いただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。

高崎ワシントンホテルプラザ　総支配人　奥田　与一

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきましてありがとうございます。

この度はご朝食についてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。和食膳に関して、お客様のご意見を参考にご満足して頂けますよう検討して参る所存でございます。

また高崎にいらっしゃる際はご利用お待ちしております。

高崎ワシントンホテルプラザ
田村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

室内温度のご指摘誠にありがとうございます。
今後はお客様に快適にお過ごししていただくよう、空調管理を徹底してまいる所存でございます。
今後とも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。



高崎ワシントンホテルプラザ
田村

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中、上階からの騒音にてご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

確認したところ、ご指摘頂きましたとおり当日は11階にて宴会利用が21時までございました。
お部屋に影響していたのは、その後に行なっていた会場片付け等の騒音でございます。

今後、階下に音が影響しないよう、担当者には片付けには細心の注意するように指導をし、宴会終了後は従業員の履物を変えるように改善いたします。

この度私どもがお掛けしたご迷惑について、重ねてではございますがお詫びを申し上げ、改善する事に至る大変ご貴重なご意見をお寄せ頂いた事、御礼を申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　石井康夫

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

窓の件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。

当ホテルの窓はお客様のご推察とおり、安全面の配慮から全室締切とさせていただいております。

お客様から窓を開けてほしいというご要望があった場合は、フロントスタッフが開けることも可能でございますのでご遠慮なくお申し付けくださいましたら幸いでございます。

まだまだ行き届かない点もたくさんございますが、お客様にご満足いただけるよう日々励んでまいります。

次回も当ホテルをご用命いただきますよう、お願い申し上げます。

高崎ワシントンホテルプラザ　フロント野村

この度は、高崎ワシントンホテルプラザのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。　　　　　　また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
末永くワシントンホテルプラザのご愛顧をいただきありがとうございます。
今後とも当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。また、昔のワシントンが良かったとのお言葉をいただき、現行のワシントンが良かったと言っていただけるようにスタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人　奥田

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。立地および客室に関しましてお褒めの言葉を賜りありがとうございました。　今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ総支配人　奥田

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。立地に関しまして言葉を賜りありがとうございました。外食も便利とのお声をいただき重ねて御礼申し上げます。当館には、和食の銀座もございますのでご機会がございましたらこちらもご利用ください。今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。高崎ワシントンホテルプラザ総支配人　奥田

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
楽天ポイント付与キャンペーンの参加も今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田

この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しくスタッフの励みになります。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR高崎駅から徒歩3分程の所に位置しており電車でお越しのお客様にも大変おすすめとなっております。
お客様にはお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。これからもいただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
EV前でのお客様の話し声に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回、お客様より頂戴したお褒めの言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田与一

この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはサービス面でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ　フロントチーフ　田村幸久

この度は数あるホテルの中より高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館にご滞在いただき、ご満足いただけた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回、お客様より頂戴した言葉を励みとし、スタッフ全員で更なるサービスの向上に努めて参りますので、末永く当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
高崎ワシントンホテルプラザ
総支配人　奥田与一