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Hotel New Otani Chang Fu Gongのクチコミ･お客さまの声
亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（東京都）
5.0
投稿日：2020-02-02 19:55:42
5.0
投稿日：2019-08-15 17:26:56
5.0
投稿日：2018-11-11 15:46:05
5.0
投稿日：2018-06-23 14:31:56
部屋5
zuotan76さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
夜10時のタクシーでの到着時にはベルマンが荷物を下ろしてくれることもなく、声を掛けられることもありませんでした。また、フロントには日本語のできる方がおらず、英語で突き放されたような対応をされました。しかし、お部屋にたどり着いたらその印象は吹き飛びました。大変美しくリニューアルされており、アメニティもロクシタンで快適そのもの。翌日の朝食もおいしくいただきました。なお、部屋内WIFIを使用しようと思い、要求とおりに部屋番号と宿泊者名（ローマ字で姓名）を入力しましたが、何度やってもログインできず、利用を諦めました。チェックアウト時は日本語のできる方が対応され、温かく送り出していただけました。費用対効果からすると十分満足のいく滞在でした。
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。現在、より良いWi-fi環境を整えるべく改良を行っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。