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Hotel New Otani Chang Fu Gongのクチコミ･お客さまの声
総合3
９月２２日から２泊しました。朝食が良くありません。①朝食が全体的においしくない。私は毎月出張で、北から南までホテルに宿泊しますが、悪い方です。②朝食中に、従業員の女の子が、お客と同じにバイキングを始めて朝食をとるのは、やめたほうがいいと思います。③朝食のグレープフルーツに、髪の毛が１本ありました。朝の５時半の早い時間ですから、お客の髪の毛ではないと思います。
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この度はニューオータニ長富宮飯店にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。ご指摘を頂きましたご朝食の件に関しましては、ご満足いただける内容とサービス向上に向け、毎日役職者が試食を行っておりますが、試食の仕方や髪の毛等に関しまして料飲部門に報告させていただきます。次回北京にお越しの際お客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
９月２２日から２泊しました。朝食が良くありません。
①朝食が全体的においしくない。私は毎月出張で、北から南までホテルに宿泊しますが、悪い方です。
②朝食中に、従業員の女の子が、お客と同じにバイキングを始めて朝食をとるのは、やめたほうがいいと思います。
③朝食のグレープフルーツに、髪の毛が１本ありました。朝の５時半の早い時間ですから、お客の髪の毛ではないと思います。
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この度はニューオータニ長富宮飯店にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。ご指摘を頂きましたご朝食の件に関しましては、ご満足いただける内容とサービス向上に向け、毎日役職者が試食を行っておりますが、試食の仕方や髪の毛等に関しまして料飲部門に報告させていただきます。次回北京にお越しの際お客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。