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さっち7700さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- さっち7700さん [60代/女性] 2018年03月07日 16:14:38
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初めての北京だったので、便利な立地で日本語をしゃべれるスタッフが居るというニューオータニにしました。
一人でもツインの部屋で広くて、快適でした。
ただ、携帯電話の充電の変圧器を持参するのを忘れてしまい、受付に伝えました。部屋に持ってきてくれたのですが、使えないもので大変残念でした。
自分がいるときも、日本人スタッフは一人だけでした。
日本のニューオータニを想像しますが、全然リーズナブルで使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2018年04月04日 17:57:41
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。係のご説明不足かと思いますが、携帯電話は変圧器無しでも充電可能なコンセントを完備致しております。次回お越しの際はご利用頂ければと思います。また、北京市内では唯一、日本人スタッフがフロントに駐在しておりますので何なりとお申し付け頂ければと思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月04日 18:19:58
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北京は思ったより英語が通じないので、日本語が通じるのは良かったです。朝食のビュッフェもゆったり楽しめました。
部屋の廊下とバスルーム床にべとついた汚れがあり、チェックイン早々に掃除しました。時期的に仕方ないのかもしれませんが、部屋がとても暑く、エアコンを切ってもなかなか温度が下がらなくて困りました。バスルームがガラス張りなのは日本人にはちょっと抵抗があるなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2018年04月04日 17:46:04
-
この度はホテルニューオータニ長富宮飯店にご宿泊賜り誠に有難うございました。ご指摘を頂きましたバスルーム床の汚れに関しまして、客室部門に報告させていただきます。次回北京にお越しの際も是非、ホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 15:57:39
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北京で安心して泊まれる日系ホテルと言えばこちら。何度か利用していますが、フロントや館内レストランでも日本語が通じることが多く、とても安心します。室内についてもバスタブやウォシュレット完備で、日本にいるのと遜色ない滞在が可能です。また機会あれば、利用させていただきたいと思います！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2018年04月04日 17:42:33
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この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 16:16:11
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１０年前から泊ってるが、何も変わらない。
設備も昔のまま・・、ただ古くなった。
温度調整が出来ず。室温２７度。
日本料理「さくら」は、従業員教育、料理含めて最悪。
あれを日本料理というのだろか？最悪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2018年04月04日 17:40:39
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この度はニューオータニ長富宮飯店にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。お客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参りますので、またの機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ご投稿どうもありがとうございました。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 16:09:32
-
地下鉄 建国門駅からも近く便利でした。すぐ近くにはマックとローソンがありました。ホテル自体にまったく不満に感じる事は無いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年12月05日 15:22:00
-
この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 13:56:07
-
10月24日に宿泊しました。部屋に空気洗浄機が置いてあり、とても親切に思いました。朝食もバラエティ豊富でとっても美味しかった。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年12月05日 15:18:18
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この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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zuotan76さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- zuotan76さん [40代/男性] 2017年08月06日 22:44:50
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夜10時のタクシーでの到着時にはベルマンが荷物を下ろしてくれることもなく、声を掛けられることもありませんでした。また、フロントには日本語のできる方がおらず、英語で突き放されたような対応をされました。しかし、お部屋にたどり着いたらその印象は吹き飛びました。大変美しくリニューアルされており、アメニティもロクシタンで快適そのもの。翌日の朝食もおいしくいただきました。なお、部屋内WIFIを使用しようと思い、要求とおりに部屋番号と宿泊者名（ローマ字で姓名）を入力しましたが、何度やってもログインできず、利用を諦めました。チェックアウト時は日本語のできる方が対応され、温かく送り出していただけました。費用対効果からすると十分満足のいく滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年08月07日 13:39:31
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関らず、お客様のご期待にそうことができず、申し訳なく存じます。現在、より良いWi-fi環境を整えるべく改良を行っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスができますよう、スタッフ共々一層精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 10:49:04
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5泊しました。
朝食はビュッフェと和食の2箇所が選べて、その日の気分で選べたのがよかったです。
バスルームはシャワー室がセパレートになっていて、便利でした。
フィットネスルームのプールやサウナが清潔で使いやすく、夜は23時まで開いていたので、たびたび活用させていただきました。
ホテルの近辺も治安の心配もなく、ローソンが近くにあるので、ちょっとした買い物ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年06月26日 14:22:08
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊賜り誠に有難うございました。快適にお過ごしいただけた様子を拝読し私共も大変嬉しく思っております。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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norizo925さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- norizo925さん [40代/女性] 2017年04月20日 22:26:02
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3月25日に宿泊しました。天安門のライトアップなどを見学したあとでチェックインが遅くなりましたが快い対応でした。建安門から徒歩数分、外観より中は豪華です。アメニティも充実しているので持参品は少なくて済みました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年05月08日 19:19:22
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。最寄駅（徒歩５分程度）の建国門駅は天安門広場や王府井にも乗り換えなしで行く事ができ、首都空港からも乗り換え１回と大変便利です。次回北京にお越しの際も是非、ホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 【スーペリアルーム】
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 00:03:25
-
ロクシタンのアメニティとシャワートイレはうれしかったです。
NHKも視聴できストレスなく滞在が出来ました。
朝食は個人的にはもうちょっと飲茶が充実していたほうがありがたいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年05月08日 19:24:55
-
この度はホテルニューオータニ長富宮飯店にご宿泊賜り誠に有難うございました。ご指摘を頂きましたご朝食に関しましては料飲部門に報告させていただきます。次回北京にお越しの際も是非、ホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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hiro65346561さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- hiro65346561さん [50代/男性] 2017年03月19日 17:34:29
-
さすがに日系高級ホテルとして、フロントサービス、朝食の味、部屋の作りなど申し分ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年05月08日 19:17:42
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月27日 07:54:23
-
駅近くで便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年02月06日 14:01:25
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。最寄駅（徒歩５分程度）の建国門駅は天安門広場や王府井にも乗り換えなしで行く事ができ、首都空港からも乗り換え１回と大変便利です。次回北京にお越しの際も是非、ホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 【スーペリアルーム】
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月01日 21:42:41
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初北京で不安だったので日系ホテルを選択。到着時ドアマンが片言ではあるが日本語で話しかけてくれ一安心、と思いきやそれ以降日本語を話す機会は一回もなかった。チェックインは英語で淡々と笑顔皆無の中国応対。ホテル内のお土産屋みたいなところを覗くと打って変って満面の笑みの日本語で販売に必死のギャップに引き、買わずに出るとムッとされる。室内は入ってすぐに洗面台がある不思議な作り。バスタブにお湯が溜まるのに時間が掛かりすぎるのとシャワーの水量不足がストレス。唯一、朝食の内容は種類多く悪くなかった。オフィス出入り口そばにローソンあり。次回があれば欧米系ホテルにしようと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年01月06日 14:40:09
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご指摘の事柄に関しましては管理部署に報告し改善できる様努力し、一層のサービス向上に努めて参ります。尚、中国人現地スタッフに対しましても随時日本語の研修や日本への派遣を行いサービス向上に努めております。日本人スタッフの不在時に関しましてもフロントでお呼び出し いただけますと伺わせていただきますのでご安心ください。次回北京にお越しの際も是非、ホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 【スーペリア ルーム】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 10:54:10
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12月21日から23日まで宿泊しました。まず日本語が通じるスタッフが多い点で安心感が違いました。また帰国日のフライトが朝便だったので6:00前にチェックアウトしましたが、朝食ビュッフェが朝5:00から営業していて、朝食をちゃんと食べてから出発できたのでうれしかったです。館内も清潔感あり気持ちよく過ごせました。また北京出張時はホテルニューオータニ長富宮に宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年12月
-
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年01月06日 14:29:30
-
この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。ご朝食会場のレストランは日本便でのご出発を意識した オープン時間とさせていただいております。ご出発前ですがゆっくりお食事をお楽しみください。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月27日 09:11:07
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いつも高くて諦めていましたが、今回１０年ぶりくらいに宿泊。部屋がとてもきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年01月06日 14:27:48
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、随時お部屋の改装を進めると同時により一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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塚本000さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 塚本000さん [50代/男性] 2016年12月25日 16:36:22
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12/18-12/24の間滞在しました。
ウォッシュレット良かったです。
地下鉄が便利で、駅にも近かったので良かったです。
24Hローソンもすぐ近くにあるので便利。
NHKも視聴できた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2017年01月06日 14:28:31
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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ひろあき0811さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- ひろあき0811さん [40代/男性] 2016年11月04日 09:55:14
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出張の際、利用しました。
日本語を話せるスタッフがいるかどうかはわからなかったですが、当方の片言の英語にも十分に対応してもらい、安心して過ごせました。滞在中は地下鉄を利用しましたが、駅も近く、道もわかりやすく、立地もよかったです。地下鉄入口からホームまで遠いのがたまにきずですが。部屋に関しては申し分なく、とくにバスタブとウォシュレットがついているのが、うれしい設備でした。海外にはよくいきますが、この二つはないほうが圧倒的に多いので、あるといいですね。機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年11月24日 12:38:33
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。長富宮飯店では日本語はもとより、英語教育にも力を入れております。北京市内では唯一日本人のスタッフがフロントに駐在しておりますのでお困りの事がございましたらお呼び出しください。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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hirochan1746さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- hirochan1746さん [50代/男性] 2016年10月26日 10:33:41
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セキュリティエレベーターが設置してあり、宿泊客以外の客室フロアへの侵入を防いでいることに好感が持てた。一方、従業員どうしの私語が多すぎることに少し残念に感じた。部屋は宿泊費のわりには破格の広さかつ設備で１人で泊まるにはもったいなく感じるほどであった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年11月24日 12:33:25
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。従業員同士の私語が多いとの御指摘に関しまして、社員教育が徹底できておらずご気分を害されたかと思います。申し訳ございませんでした。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月16日 17:15:20
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立地は地下鉄の駅に近く、王府井に２駅で行けます。近くにコンビニ、マックはありますが
朝食をとれるようなお店はないので朝食付プランが無難です。種類も豊富で満足できます。
部屋の造りは普通で５★の広さや豪華さは期待しない方がいいです。水回り、シャワーの水量は合格点です。喫煙の部屋はない（北京のホテルの９割は全館禁煙とのこと）ので、喫煙者は注意のこと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- Hotel New Otani Chang Fu Gong 2016年10月10日 11:16:54
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この度はホテルニューオータニ長富宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。これからもお客様に快適に
お過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて
参ります。尚、「北京市喫煙管理条例」により、昨年
6月1日以降は公共の場所における屋内での喫煙が
全面的に禁止されております。それに伴い、客室内、レストランを含めホテルは全館禁煙となりますので特に愛煙家のお客様はご注意くださいませ。次回北京にお越しの際も是非ともホテルニューオータニ長富宮をご利用くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Hotel New Otani Chang Fu Gong のクチコミ
中華系のサービスと知識に落ちていました。
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この度はホテルニューオータニ長富宮をご利用頂き、また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後もお客様にご満足頂けるサービスが提供できます様、スタッフ共々精進して参ります。次回、北京にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。