初めて鹿児島に仕事で行き泊まらせてまらったのですが
立地も部屋も言うことはなかったのですが
ただ　トイレに黒い水垢みたいなのが　ついていたので翌日
”トイレが少し　水垢みたいなので汚れているのでよく掃除しておいてください”と言ったのに　　いざ仕事を終えて帰ってくると　　自分の部屋だけ掃除してありませんでした。

ベッドメイキングはもちろんのこと　ゴミも捨ててなければ　バスタオルもそのまま。　言っておいた　トイレは　汚いまま。
終いには　窓が大きく開けっ放し・・・。
まるで　泥棒が入ったのかと思うくらいでした。

話を聞けば　
トイレだけ掃除をすればよいのかと思いました。。。といわれ。
だれも　トイレだけを　掃除してください。なんて　一言もいってません。
窓を開けっ放しにしていた件は　自分が戻る前に閉めようと・・・・と言われ　”はぁ？”と言った感じ。　いつ戻るのか知ってたんですか？

トイレだけ掃除と思っても　普通　ゴミは捨てますでしょう？
タオルは取り替えますでしょう？？？

部屋にタオルを持ってきた従業員が　バスマットをもってくるのを忘れたみたいで　”今すぐ持ってきます。”と言ってたのですが
”もう結構です、そのままでいいです。”
と言ったにも関わらず　バスマットまで持っていってしまった。

イライラが頂点だったので　もう　バスマットをもってきてくれという言葉もでませんでした。

せっかく　綺麗なホテルだったのに　すごく残念でした。

チェックアウトする時くらい　謝罪の一言くらい欲しかったですね。
そしたら　また　気分良く帰れたと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
★事前決済専用プラン★楽々スマートチェックイン（朝食なし）★
スタンダードシングル★禁煙室

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂3
• 食事-

宿泊年月

2009年04月