この度は渓流の宿　緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
またお客様には大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。
担当の係りには厳重注意し、おもてなしについてよく諭しました。大変申し訳ございませんでした。
今後は全従業員におもてなし、サービス等について再度教育を徹底し、安心してお泊りいただけますよう、従業員一丸となって日々精進していく所存です。
お客様にはご迷惑をおかけしましたが挽回のご縁を頂戴し、いつの日か再びお会いできる日を楽しみに、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。