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鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

投稿者さんの 鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 のクチコミ

投稿者さん 2007-08-19 10:07:29

部屋からの眺めも良く、施設内も綺麗でとても満足しました。

食事もお部屋で頂けるので、家族団欒が楽しめました。
夕食・朝食ともにとてもおいしかったのですが、量が多すぎました。
食べきれず、残してしまい勿体無かったのです。

フロントの男性があまり愛想がよくないので驚きましたが、女性達に
とても親切にしていただいたので良かったです。

少し残念だったのは冷蔵庫が使えなかった事です。

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鬼怒川温泉 渓流の宿 緑水 2012-01-16 11:50:11

この度は渓流の宿 緑水にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また一家団欒のご旅行に当館をご利用賜り、大変ありがとうございました。
当館は渓流沿いに位置しておりますので、鬼怒川温泉随一と言われる景観美を、お部屋から存分にご堪能いただけたことと存じます。
またお食事は朝夕食ともお部屋出しですので、誰にも気兼ねすることなく、ゆっくりとお召し上がりいただけたことと思います。
ただフロントの対応にお叱りを頂戴し、大変申し訳ございませんでした。
本人にはお客様のご指摘を報告し、もっと接遇には気を付けるよう注意いたしました。
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また冷蔵庫の件ですが、冷たいものがありましたらフロントでお預かりいたします。ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
今後ともお客様にご満足いただける宿を目指して精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。