この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございます。

朝食に、つきましてはなるべく温かく安全なものをと、家庭菜園等にて作っており好評いただいております。
場所に関しましても、繁華街の中でも静かなところのため、筋に入ってしまいます。
お電話にて、ご連絡いただけた方にはご案内しております。
設備の件等、改善につきまして、前向きに検討中でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またの、ご来館おまちもうしあげております。

今回は、ご宿泊ありがとうございます。

天文館という繁華街の中でも当館は、
静かな環境にございます。

設備面では、ご迷惑をおかけしました。
お客様に少しでも、満足していただけるよう改善に努めてまいります。

　　　　　　　　　館主

この度は、当館ご利用いただきましてありがとうございます。
アットホームな雰囲気という有り難いお言葉、とてもうれしく感じております。
朝食には、家庭菜園でつくった野菜を中心に手作りにこだわって温かい優しく美味しい朝食を提供させていただいております。

またの、ご利用こころからお待ち申し上げております。

館主　畠中

この度は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

ご指摘の設備について、ただいま改善むけて検討中でございます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しお待ちいたしております。

館主

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。

またのお越しお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございました。

歯ブラシは、チェックインの際にご連絡できず申し訳ございませんでした。

フロントにて歯ブラシカミソリ差し上げております。

またのお越しの際には、お申し付けください。

御宿泊いただきありがとうございました。
また、いつもご利用いただきましてありがとうございます。

お湯の件申し訳ございませんでした。
今後徹底いたします。

またのご来館お待ち申し上げております。

館主

今回は、当館をご利用いただきましてありがとうございました。

浴室のシャワーカーテンのカビにつきまして、お客様に不快なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。

早速確認し、交換させていただきました。

ご指摘ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。

館主

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
当日は、ご察しの通り鹿児島市内は花火大会のため金額が特別料金となり通常料金より割高となっております。

しかしながらお客様がご満足いただけなかった点に関しまして申し訳ございませんでした。

今後の課題として検討させていただきます。

ありがとうございました。　館主

ご宿泊ありがとうございます。

小さい古い施設のため改善点がございますが、
小さいだからこそあたたか対応に努めさせていただいております。

またのご来館お待ち申し上げております。

館主

この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。
屋久島等のへの高速船乗り場まで徒歩圏内でございますので便利かと思います。

またのお越しお待ち申し上げております。

館主

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

この日は、禁煙ルームがあいにく満室で喫煙ルームのみのご提供となってしまいました。
消臭剤等で対応させていただかなければならないところご不快な思いをさせてしまったこと申し訳ございませんでした。

またのお越しお待ち申し上げております。

館主

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の御期待に添えることが出来なかったこと、大変残念でなりません。
いただきました御感想を真摯に受け止め、改善出来る事から業務に取り組んでいきたいと考えております。

ありがたい御意見ありがとうございました。

館主

この度はご宿泊ありがとうございました。

この辺りは、飲み屋街ではなく一般のマンション等も立ち並んでいることもあり賑やかな場所ではございませんが、静かにお休みいただける環境でございます。

そのため、繁華街からは少し離れてしまっております。

また休憩の表示につきましては、お部屋の空室状況にもよりますが、決していかがわしいものではなく療院の方へのマッサージを希望される方のためのものでございます。

薄暗いとの御指摘東日本大震災以降、節電に努めておりますゆえお客様にもご協力いただいております。

前の通りも、繁華街ではございませんので若干街灯が心細く感じられたことでしょう。
お客様が不安になられたこと御察しいたします。

貴重な御意見ありがとうございました。

館主

この度はご宿泊ありがとうございました。

携帯の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。ソフトバンクに度々お願いしてい
るのでは、なかなか改善されていないのが現状でございます。

Wi-Fiも、全館接続可能でございます。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

週末の大事なお時間にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。


館主

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

ご指摘のとおり、設備面ではまだまだ改善点が多いですが、お客様が落ち着いてお休みいただけるよう考えております。

朝食も、家庭菜園で作ったものを中心に作らせていただいております。
またのご来館をお待ち申し上げております。

館主

いつもご宿泊誠にありがとうございます。

お客様のお顔を拝見するたびに感謝の気持ちと私どもへ再びいらしてくださった嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
私どもは、設備面でご不自由をおかけする分があると思います。
その分を、形に見えない部分でおもてなしをと努力いたしております。

これからも心よりお待ち申し上げております。

館主

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

また、チェックインの際のご案内ご迷惑をおかけいたしました。

深夜も、フロント裏に待機しており、対応させていただいておりますが、お客様に不快なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。

場所は、天文館でも静かな場所にありとても便利です。
ありがたいご意見ありがとうございました。

館主

ご宿泊ありがとうございました。

無線ＬＡＮの禁煙室のご利用については、現在検討中でございます。
フロント前でのご利用も可能ですのでそちらでのご利用をお願いいたしております。

市電からは、地図でのアクセスがわかりやすいように、努めてまいります。

またの、ご来館心よりお待ち申し上げております。

館主