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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合1
１０月５日から６日の朝に宿泊しました。歯ブラシや髭剃りなどのアメニティが何もないことは事前に分かっていましたが、ヘアブラシもなく困惑してしまいました。それ以上に困惑したのは、朝食の際におかわりをしようとしたところ、団体客と思われる学生が食事場所の前に長蛇の列をなしてしまったこと。最初に食事を多めに取れば良かったのでしょうが、残すのも失礼だと思い、おかわりをする前提で食事を取ったところ、前述のとおり、団体客が長蛇の列をなしていたことから、チェックアウトの時間もあり、食事を続けることを断念しました。経費削減への取り組みを否定するつもりはありませんが、アメニティはもちろんのこと、団体客への食事の提供の仕方など、個人客への影響を考える工夫をする必要があると感じました。こちらのホテルの「売り」は何だろうか。同価格でアメニティのレベルが高いホテルは他にいくらでもあると思います。来年も甲府に行く機会があると思いますが、多分こちらのホテルには泊まらないと思います。
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この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。お部屋備え付けの歯ブラシ・カミソリにつきまして、環境保全に取り組んでおりますので、お客様にご持参のご協力をお願いしております。ヘアブラシはご用意ございません事何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。ご朝食のご利用の際は、ご迷惑おかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。当日は団体様には、ご利用の時間を分けてご案内せて頂いておりましたが、お客様のお声のような結果となり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からご意見頂きました事を、今後のサービスに繋げて参ります。この度はご利用頂きましてありがとうございました。甲府ワシントンホテルプラザフロント 蔵原
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総合1
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
１０月５日から６日の朝に宿泊しました。歯ブラシや髭剃りなどのアメニティが何もないことは事前に分かっていましたが、ヘアブラシもなく困惑してしまいました。
それ以上に困惑したのは、朝食の際におかわりをしようとしたところ、団体客と思われる学生が食事場所の前に長蛇の列をなしてしまったこと。最初に食事を多めに取れば良かったのでしょうが、残すのも失礼だと思い、おかわりをする前提で食事を取ったところ、前述のとおり、団体客が長蛇の列をなしていたことから、チェックアウトの時間もあり、食事を続けることを断念しました。
経費削減への取り組みを否定するつもりはありませんが、アメニティはもちろんのこと、団体客への食事の提供の仕方など、個人客への影響を考える工夫をする必要があると感じました。こちらのホテルの「売り」は何だろうか。同価格でアメニティのレベルが高いホテルは他にいくらでもあると思います。
来年も甲府に行く機会があると思いますが、多分こちらのホテルには泊まらないと思います。
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この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
お部屋備え付けの歯ブラシ・カミソリにつきまして、環境保全に取り組んでおりますので、
お客様にご持参のご協力をお願いしております。
ヘアブラシはご用意ございません事何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。
ご朝食のご利用の際は、ご迷惑おかけしてしまいました事深くお詫び申し上げます。
当日は団体様には、ご利用の時間を分けてご案内せて頂いておりましたが、お客様のお声のような結果となり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からご意見頂きました事を、今後のサービスに繋げて参ります。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 蔵原