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甲府ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.94
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.31
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-09-03 11:09:44

駐車場の件で対応されたフロントの方の態度が最悪でした。話しててもらちが明かないので責任者出してくれと言ったら、自分が責任者だと。バイトか研修中かと思いました。経費削減で人件費を削ってますか?前回利用した時はどの方もちゃんとした対応だったので安心して予約しましたが、大間違いでした。ビジネスホテルでこんな不愉快な思いをしたのは初めてです。楽しかった旅行も台無しになりました。もう2度と利用したくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
甲府ワシントンホテルプラザ 2018-09-03 23:36:25

甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

私共の不手際な対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省し二度とこのような事のないよう改善してまいります。

至らぬ点もたくさんございますが、次回もご利用頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ フロント 太幡

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【ツイン1禁煙(16.1~18.3平米)連泊割】