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甲府ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.94
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.31
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018-11-24 21:31:47

喫煙室を予約した禁煙者ですが(505室)、室内に入ったすぐにタバコ臭さ、おまけに室内空調を入れたとたんにやはりタバコ臭さ、たまらず備え付けの脱臭機器をオンにすればさらにタバコのにおいが増幅され、一晩中窓をあけて換気していました。また、天井部の空調設備の鉄板部分はテッシュでこするとヤニのような汚れがびっしりと取れる状態。バスルームのコーナー隅も同様。
同時に宿泊した人の部屋はそこまで汚れはありませんでした。
大手のワシントンホテルグループとしてはいかがなものでしょうか。残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
甲府ワシントンホテルプラザ 2018-11-25 05:24:05

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

当ホテルを選んで頂き、ご利用頂いたのにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

他のお部屋と異なることのないよう、どのお部屋も清潔であるよう、清掃スタッフ、私共スタッフ全員周知徹底して参ります。

至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ 
 フロント 太幡

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】室料のみプラン【無料朝食付】清掃の無い、お値打ちなプランです。
ご利用のお部屋
【シングル1喫煙(13.4平米)連泊割】