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甲府ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.72
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.95
  • 食事3.11

総合3

はよあままさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ

はよあままさん [50代/女性] 2019-09-18 08:04:21

9/7利用しました。
冷蔵庫がほとんど冷えませんでした。故障?と思うくらい。
トイレットペーパーの替えが置いていませんでした。元々2個のホルダーがありましたがどちらも少ない場合は予備を置く様にしてほしい。女性客の時は尚更。
歯ブラシ持参のポイントサービスはビジネスの方は何度も利用し、良い考えですが、単発利用の人には別のサービスを提供する方が喜ばれると思う。
そしてもっと持参のエコ広告を掲載してくれないと行くまで知らなかった。エコ推進なら相手にわからないと意味がない。
レディースプランにしたが、特典があまり豪華に見えなかった。パックとひんやりシートをもらったが、金額のグレードを上げる意味があまり感じませんでした。アロマの商品やバスパブルやミニ香水やプラセンタ商品や美容ドリンクなどもう少しグレードの高いものの方が豪華さを感じると思います。
朝食は早めの時間に行きましたので物がないなどと言うことはなく、楽しめました。ほうとうが嬉しかったです。宿泊人数が多い時は少し多く出してもらえるともっと食べれたなぁ。レンゲではなく、オタマ、トングを置いてくれたら取りやすかったと思います。なかなか取れなくで皆さんつぐのに時間がかかり、長蛇の列ができる感じでした。
茹で卵やパンのメニューなのでペーパーの濡れたおしぼりがあれば嬉しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
甲府ワシントンホテルプラザ 2019-09-19 11:17:14

この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫、トイレットペーパーの件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冷蔵庫は確認致します。
レディースプラン、朝食につきましては貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。検討させて頂きます。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様全スタッフ努力して参る所存でございますので、
他にも至らない点が多いと存じますが変らぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン【無料朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン1喫煙(16.1~18.3平米)】
はよあままさん
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