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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
カードキーが中々作動せずに解錠に難儀した。コツがあるようでそれを先にフロントで伝えてくれれば、わざわざ電話する手間が省けたと思います。ティッシュを使用しようとしたら残り少ししか入っておらず、結局フロントに頼む事に、、。朝食会場のパンは冷めていた。焼きたてを出してくださいとは言いませんが、オーブンレンジくらい設置してはどうですか？同規模、同価格のホテルではオーブンを3台位は設置してますよ。
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。客室のカードキーではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。差込口に挿入後、ゆっくりと引き抜かれますと上手く認識しないことがございます。チェックインの際にご説明ができていなかったことをお詫び申し上げます。また、客室のティッシュでもご不便をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。朝食会場には、早速オーブントースターを設置いたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後は丁寧なご案内と、客室備品の確認徹底を行い、このようなことが二度と無いようにいたして参りますので、甲府にお越しの際には是非とも当館をご利用いただけますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。甲府ワシントンホテルプラザ支配人 宮武 淳也
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投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
カードキーが中々作動せずに解錠に難儀した。コツがあるようでそれを先にフロントで伝えてくれれば、わざわざ電話する手間が省けたと思います。
ティッシュを使用しようとしたら残り少ししか入っておらず、結局フロントに頼む事に、、。
朝食会場のパンは冷めていた。
焼きたてを出してくださいとは言いませんが、オーブンレンジくらい設置してはどうですか？
同規模、同価格のホテルではオーブンを3台位は設置してますよ。
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のカードキーではご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。差込口に挿入後、ゆっくりと引き抜かれますと上手く認識しないことがございます。チェックインの際にご説明ができていなかったことをお詫び申し上げます。
また、客室のティッシュでもご不便をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
朝食会場には、早速オーブントースターを設置いたしました。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後は丁寧なご案内と、客室備品の確認徹底を行い、このようなことが二度と無いようにいたして参りますので、甲府にお越しの際には是非とも当館をご利用いただけますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也