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甲府ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.95
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.35
  • 食事4.15

投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2003-10-26 19:37:14

夜(おそらく夕方からでしょう)、ロビーフロアはもちろん、エレベーターの中まで、1Fの居酒屋レストランから漂ってくる焼き魚の臭さ(それ自体は決して嫌いではないのですが)が不愉快になるほどとても気になりました。仕事で非常に疲れてたどり着いた宿泊先での雰囲気としては非常に不愉快でした。

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甲府ワシントンホテルプラザ 2003-10-29 21:32:30

先日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

さて、1階レストランから焼魚の匂いがし、大変不快であったとのこと、お詫び申し上げます。
1階 レストランは、洋食のオープン・スペース タイプのお店でございます。
ロビーご利用のお客様より、「美味しそうな臭いがするね」「この臭いは、どんな料理ですか? 食べてみたい」等の声も頂戴してはおりますが、香り・臭いにつきましては好みもございますので、お疲れでいらっしゃった際、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく思っております。
レストランの換気部に関しまして、確認をしましたが特別異常はございませんでしたこと、付け加えさせて頂きます。

これからも、スタッフ一同お客様に快適にご利用頂きけるよう努力して参る所存でございますので、今後もご指導・ご鞭撻くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 原田慶太郎