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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
携帯で予約の上チェックインしたところ、予約が入っていませんと言われてしまい、通常料金なら案内出来ますと言われてしまい、夜も遅かったので、他の宿も探すことが出来ず、大変不愉快な思いをしました。後日、旅窓からの確認メールが入っていたので、念の為にホテルにＦＡＸ致しました。旅の窓口からの予約システムに不具合があるのでしょうか？それとも、ホテル側の手違いなのでしょうか？
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投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
携帯で予約の上チェックインしたところ、予約が入っていませんと言われてしまい、通常料金なら案内出来ますと
言われてしまい、夜も遅かったので、他の宿も探すことが出来ず、大変不愉快な思いをしました。
後日、旅窓からの確認メールが入っていたので、
念の為にホテルにＦＡＸ致しました。
旅の窓口からの予約システムに不具合があるのでしょうか？
それとも、ホテル側の手違いなのでしょうか？
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この度はご利用誠にありがとうございました。
今回の件につきましては、お電話で申し上げさせて頂きました通り、お客様へ直接ご連絡しまして、対応させて頂きます。