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甲府ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.87
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.30
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 09:20:36

連休中、一泊しました。駅から離れており、若干不便でしたが、帰りはタクシー券利用でき助かりました。往路にもそのようなサービスがあればよりよいのですが。
フロントの対応は丁寧で大変気持ちよいものでした。
朝食は和食をいただきました。十分な内容で朝からおなかいっぱいになりました。朝食会場での従業員の挨拶は気持ちよい反面、少々声が大き過ぎるように(居酒屋の店員のようで)思います。もう少し小さめの声で、耳に障らない程度にしていただけると嬉しいのですが。
まくら、2種類置いてありましたが、これはフロントにいえば変えてもらえたのでしょうか?
甲府に行く機会があれば、また利用したく思います。
ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】
☆ゴールデンウィーク プラン☆セミダブルルームで、カップルゆったり11時レイトアウト☆朝食付☆
セミダブル・喫煙

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
宿泊年月
2009年05月
甲府ワシントンホテルプラザ 2009-05-10 03:59:45

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

駅からの距離は徒歩13分ほどかかっており、お客様にはご不便おかけしております。
タクシーチケットはホテルから駅までの片道のご用意になっておりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

フロントの対応、朝食内容にご満足頂きましたようで、大変嬉しく思います。
同時に、朝食スタッフへのご指摘ありがとうございます。お客様に一番気持ちよくお過ごし頂けるお店作りを考え、早速改善して参ります。

枕ですが、硬い枕と柔らかい枕の2種類をご用意しております。ご交換ご希望の場合は、フロントにお申し付け頂ければ、ご用意させて頂きます。ただし、数に限りがありますので、ご用意致しかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

       甲府ワシントンホテルプラザ
         フロント 蔵原 英樹