この度は甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫につきまして、ご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
課金式の冷蔵庫は、備え付けのドリンクを動かすと自動課金されるシステムでございます。
一部のお部屋では、課金式の冷蔵庫の商品を外して、お客様のお持込のお飲み物を入れて頂きますようにしています。
しかしながら、ペットボトルのお飲み物が入らないこともありまして使い勝手の悪さのご指摘を頂いております。
今後十分に検討させて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

私共の対応もまだまだ未熟ではございますが、精一杯努めて参ります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹