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甲府ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合1
駐車場付きプランで2泊しました。チェックアウト時に駐車場の精算カードを受け取りましたが、1泊分（1枚）しかありませんでした。1枚では足りないことは、精算機で精算した時にわかりましたが、精算を始めてしまいましたし時間もなかったので、そのまま不足分を現金で精算して帰りました。チェックアウト時にきちんと確認すれば、2泊した客で、精算カードが2枚必要なことはわかったはずです。プランとして提示され、約束されていたはずのサービスが提供されなかったのでとても残念です。他のお客様を含め、二度と同じことのないことを期待します。
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。駐車場付のご宿泊プランで頂いておりましたにもかかわらず、私共の不手際でご不快な想いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お預かりいたしました駐車券の確認を怠ったためにご迷惑をおかけしてしまいました。同じ過ちを起こさない様、確認する事を徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。甲府ワシントンホテルプラザ フロント 蔵原
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投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
駐車場付きプランで2泊しました。チェックアウト時に駐車場の精算カードを受け取りましたが、1泊分（1枚）しかありませんでした。1枚では足りないことは、精算機で精算した時にわかりましたが、精算を始めてしまいましたし時間もなかったので、そのまま不足分を現金で精算して帰りました。
チェックアウト時にきちんと確認すれば、2泊した客で、精算カードが2枚必要なことはわかったはずです。プランとして提示され、約束されていたはずのサービスが提供されなかったのでとても残念です。
他のお客様を含め、二度と同じことのないことを期待します。
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
駐車場付のご宿泊プランで頂いておりましたにもかかわらず、私共の不手際で
ご不快な想いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
お預かりいたしました駐車券の確認を怠ったためにご迷惑をおかけしてしまいました。
同じ過ちを起こさない様、確認する事を徹底して
参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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