過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。本来ならゆっくりとご滞在いただくべきところ、ご案内するお部屋に配慮が足りておらず清掃音や作業音にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時によく確認してご案内させていただくよう徹底してまいります。またの機会がございましたら何卒私どもをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。お客様のご希望に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状況等に合わせましてお部屋をご用意させていただける日もございますので、またのご利用の際、よろしければ再度お問合せ下さい。また事前にお伺いしておりましたら、12：00よりチェックインできるプランもございますので、そちらも併せてご検討いただけますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また数々の温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。少しでもお客様に喜んでいただけますよう私どもワシントングループホテルは観光コンシェルジュとしてロビーに大きな観光マップの設置に取組んでおります。こちらがお役に立てましたようで何よりでございます。またエコロジーの観点からごみの削減にも全社として取り組んでおります。皆様のご理解とご協力に感謝しながら今後も活動を続けさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりもお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。清潔で安全なホテルとしましてお客様に安心してご利用いただけますよう日々努めております。何か気になることが少しでもございましたら、フロント係にお気軽にお声掛け下さい。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、より良いサービスのご提供を目標にしながら従業員一同研鑽してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。大学受験という人生の大きな節目となりますご滞在に私どもをお選びいただけましたこと、誠に嬉しく心より感謝申し上げます。お客様ファーストを念頭に今後もホテルとしてできることを増やし、より良い品質でのサービスがご提供できますよう努めてまいります。また何かの機会がございましたら私どもをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、安全・清潔を第一として接客サービスおよび客室清掃のさらなる品質向上に努めてまいる所存にございます。ウオシュレット機能につきましては改修の予定がございますのでご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただけますよう宜しくお願い申し上げます。次回甲府にお越しの際も私どもをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊料金につきましては客室の稼働に応じて変動する料金システムを導入させていただいておりますので、お早めにご予約をいただいたほうがよりお安くご利用いただける場合が多くなります。次回ご利用いただく際の参考までにお伝えさせていただきます。私どもは安全・清潔をモットーに古くても安心してご利用いただけるホテルとなりますよう日々業務に取り組んでおります。また何かお気づきになられた点がございましたらお聞かせいただけますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ホテル立地ににつきましてご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。離れた場所にもかかわらずお選びいただいたお客様に少しでもご満足いただけますよう日々精進しておりますが、まだまだ至らず奮闘しております。今後も従業員一同清掃・接客ときめ細やかなサービスのご提供をを継続してまいります。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また嬉しいお声をいただきスタッフも皆喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、常日頃から安全・清潔をモットーにより良いサービスをご提供できますよう尽力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。甲府駅より徒歩約13分とご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。私どもは料金変動制にて客室をご用意させていただいております。ご予定がお決まりの場合はお早めにご予約をいただくとお安くご利用いただける可能性が高くなります。今後も甲府でのご宿泊をご検討いただく際は私どももご一考いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また有効にご活用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。宿泊料金につきましては、その時の状況に応じて変動させていただいておりますが、適正価格にてご提供させていただき、次回のご利用に繋がりますよう今後も努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。開業以来20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきましては大変ご迷惑をおかけしております。しかしながら、このような温かいお言葉を賜り大変嬉しくスタッフも皆喜んでおります。今後も清潔・安全をモットーにお客様に安心してご利用いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。客室備品の置き時計につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。次回改修の折にはデジタル時計を優先して交換させていただきます。次回またご予約いただけることがございましたらデジタル時計でご利用いただけるお部屋をご案内させていただきますので、お気軽にお申しつけください。宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。朝食会場では地元山梨の郷土料理を含めた和・洋食のビュッフェ形式にてご提供させていただいております。また機会がございましたら是非一度ご利用いただきましてご感想等お聞かせいただければと存じます。私どもは清潔で安全なホテルとしてお客様に安心してお泊りいただけますよう日々取り組んでおります。まだまだ至らぬところもあり、お客様よりお叱りの言葉を頂戴してしまうことも多々ございますが、今後もご満足いただける客室のご提供に全従業員で努めてまいります。またの来甲を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。残念ながら本来お客様よりキーをお預かりさせていただき、『ありがとうございました』のお声かけをすべきところフロントスタッフにてお見送りのご挨拶を行なうことができず誠に申し訳ございませんでした。できる限り人員を配置いたしまして、お客様に感謝の気持ちをお伝えできる体制を整えるべく、今後もシフトコントロールに注力してまいります。勝沼でのイベントには間に合われたようで、ほっと一安心と胸を撫でおろしております。甲府駅からは徒歩約15分と決して近い距離ではなくご不便をおかけしております。近隣には繁華街がございますので、次回お越しの際はおすすめのお店等ご提案させていただきたいと思いますので、是非ともフロントスタッフにお声かけ下さい。またご機会ございましたら、私どもをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。お泊りいただいたお部屋はご満足いただける内容でございましたでしょうか。私どもは安全・快適をモットーにお客様に安心してお泊りいただける客室・空間のご提供に努めております。次回ご利用いただいた際、お気づきなられたことがございましたら、是非お声かけいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また数々の温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。開業20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしております。すぐの改修とはまいりませんが、今後の重要案件といたしましてゆっくりとお寛ぎいただける客室となりますよう尽力いたします。次回甲府にお越しの折には是非ともまたご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。簡易なハンガーしかご用意がなく、心苦しいなかご活用いただきまして誠にありがとうございます。ランドリーコーナーにつきましてはより使いやすく清潔な環境となりますよう更新を予定いたしております。またお越しいただいたときに間に合っておりましたら、きっとお喜びいただけることと思います。できる限り急ぎながら改修を行ってまいりますので、今しばらくお待ちください。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また私どもにお褒めの言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。しかしながらせっかくのご滞在が満足いただけるものとはならず、心より深くお詫び申し上げます。定期的に排水管の清掃は行っておりますが、残念ながらお客様の滞在時には臭いがしてしまう状況となってしまいました。７月に専門業者による客室排水管清掃を依頼し実施予定でございます。また湿度の高いこの時期ですので、シャワーカーテンの交換サイクルも短く設定するよう清掃担当者にも指示・協力を依頼いたしました。すべてが一度に解決するわけではございませんが、今後もできることは優先して取り組み少しでも改善できますよう尽力いたします。お言葉通り、またお越しいただけますことを心よりお祈りさせていただきます。

甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。
また数々の貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。
お声にございましたマグカップの導入でございますが、おかげさまで近日中に変更予定でございます。
お客様のご滞在に間に合わせることができず、ご迷惑をおかけいたしました。今後もお客様のニーズにできる限りより添った客室となりますよう、本社調達担当や企画開発担当と連携を密に取りながら改善をすすめてまいります。駐車場につきましてもお役に立つことができず申し訳ございませんでした。解決すべき案件として今後も良い方法がないか近隣の駐車施設との契約等を含めまして熟考させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太