この度も、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

いつもご利用頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
私共も、お客様にまた利用したいと思って頂けますよう、日々精進を重ねてまいります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

客室の清掃をお褒め頂きまして、また快適にお過ごし頂けました事とても嬉しく感謝の気持ちで一杯です。
これからも同じようなお言葉を頂けます様努めて参ります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応を心地良いとお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、1階レストランの対応でご気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。
お部屋の備品につきまして、冷蔵庫は課金式のタイプでご不便をおかけしております。
固定石鹸のご用意はございませんが、アメニティーの追加や保冷庫の貸し出しもございますのでお申し付け下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

私共の対応を丁寧とお褒め頂きまして、大変恐縮しております。
これからも、どのような時にでも、お客様にご満足頂ける対応を心がけ、日々精進させて頂きたく思っております。
今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度も甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご出張お疲れ様でございます。
利便性やサービスをお褒め下さいましてありがとうございます。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

甲府への出張お疲れ様でございました。
お部屋からの景観をご満足下さいましてありがとうございます。また、私共の対応をお褒め下さいまして感謝申し上げます。
お仕事これからもがんばって下さい。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテル周辺の利便性をお褒め下さいましてありがとうございます。
駐車場につきまして、契約駐車場でございますので駐車料金を頂いております事、ご理解頂きます様お願い申し上げます。
宿泊プランで「駐車場フリープラン」のご用意もさせて頂いております。
次回のご利用の際にご検討下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地や利便性をお褒め下さいましてありがとうございます。
駐車場につきまして、契約駐車場でございますので駐車料金を頂いております事ご理解頂きます様お願い申し上げます。
宿泊プランで「駐車場フリープラン」のご用意させて頂いております。
次回のご利用の際にご検討下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お盆の期間は交通が混雑してお疲れ様でございました。当ホテルも当日は多くのお客様にお越し頂きましてご希望のツインのお部屋は満室でございました。お部屋タイプのご変更がございましたら
出来る限りお受けさせて頂きますので是非お申しつけ下さいませ。

山梨のお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。私共の館内のレストランでも山梨名物の「ほうとう」のご用意もございますので、次回はぜひ銀坐八丁もご利用下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

高層階プランでのお申込みでしたのに、ご宿泊当日は、あいにくの悪天候で、大変残念でございました。
天気の良い日には、東側では富士山が見えますので、またぜひご利用頂ければと思います。

また「接客は非常に良かった」とのお言葉、大変恐縮しております。「ワシントン」の名に恥じぬよう、接客面ではさらにお客様のご期待にお応え出来るよう努力してまいります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご満足のお言葉を頂きまして恐縮しております。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫におきましてはご不便をおかけしております。
4階、5階の喫煙のシングルルームになりますが一部課金式ではないコンパクトサイズの空の冷蔵庫を設置しております。
課金式の冷蔵庫は、電源のオン・オフの切替がございませんので常に電気を入れた状態になっておりますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

「甲府出張時のローテーションに入れたい」とのお言葉、大変有り難く頂戴いたします。
さらなるお客様満足を目指し、励んでいきたいと思います。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきまして、セミダブルのプランはシングルの部屋を2名様でご利用になりますので狭く
なります事ご了承下さいますようお願い申し上げます。
他にツイン・ダブルのお部屋のご用意もございますので是非ご利用下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒め下さいまして感謝の極みです。

ウォシュレットにつきまして、現在のタイプからの変更の予定はございませんので何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
朝食でございますが、これからも和食・洋食に定食のセットにてご用意させて頂きます。
和食につきましては、内容を変更してご提供させて頂きます。

また、ワシントンカードは今後も現行のシステムで行います事ご了承下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

従業員の接客について、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。

お部屋の枕でございますが、ベッドには堅めの枕を、ハンガーラックの上には柔らかい枕をご用意させて頂いており、お好みでお選び頂けるようにしております。お気に召して頂けたようで、嬉しく思います。

歯ブラシ・かみそりにおきましては、私共は環境実践ホテルとして、ＩＳＯ１４００１認証取得し、環境問題にいち早く取り組み、資源の節約、ごみ減量の観点から、歯ブラシ・かみそりをお部屋にご用意しておりません。
何卒ご理解を賜り、ご持参下さいますようご協力をお願いいたします。
当日お持ちでないお客様には、フロントにてお渡しさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、清潔・安全をモットーにお客様にお寛ぎいただける客室となりますよう尽力いたします。また温かいサービスのご提供に努めながら、すべてにおいて品質向上すべく邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。しかしながら清掃の不備にてせっかくのご滞在中に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。直ちに清掃責任者に状況報告・確認を行いましたところ、原因としまして担当者の確認漏れや責任者のチェック漏れが重なり、このような事態を招いてしまいました。今後の対策としまして必ず二人体制で相互確認を行いまして同じ過ちを繰り返さぬよう朝礼・引継ぎを入念にさせていただきました。清潔で安全なお部屋をご用意すべく日々業務に取り組んでおりますがまだまだ至ってはおりません。今後も同じ思いを持ち、従業員全員が安心してご利用いただける客室のご提供を第一に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。しかしながら排水設備につきまして大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また室内の明るさにつきましても、快適にお過ごしいただける照度には至らず、重ねて深くお詫び申し上げます。またご利用いただける機会がございましたら、フロントにて貸し出し用のデスクライトもご用意しておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また浴室設備にて不具合が生じてしまい、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時に室内電球の動作確認は行っておりますが、チェックが至りませんでした。その他何かございましたら、出来る限り迅速にご対応させていただきますのでフロントまでお気軽にご連絡ください。私どもは清潔・安全をモットーに業務に取り組んでおります、今後もお客様に安心してお泊りいただけますよう努めてまいりますので、また甲府にお越しの折にはご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。
ご希望のコンセント数につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。三個口のコンセントタップをお貸出ししておりますので、またお気軽にお声掛け下さい。また、只今順次客室に常時設置しておりますが次回ご利用の際までに全室間に合いますよう尽力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太