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とち6032さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2020年10月26日 13:00:49
-
喫煙しか空いていなっかたので仕方ありませんが、部屋に入るなりやはり後悔しました。次回は禁煙必須です。
食事は、サーモンの刺身、土瓶蒸し、こくダレとりもつ、柔らかい甲州牛鉄板焼き、カラット地鶏天など、どれもとても美味しかったです。
今回は雨で富士山が望め残念でした。また、伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年10月30日 23:05:41
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
満室のために禁煙ルームをご用意できず申し訳ございません。
ご夕食の会席料理は山梨食材をふんだんに取り揃えたお勧めコースでございます。お口に合ったようで大変嬉しく思います。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 【「Go To トラベル」おすすめ】「甲州牛」「甲州地どり」など山梨素材満喫の会席と朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1喫煙(16.1~18.3平米)】
風呂3
Kenケン6107さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- Kenケン6107さん [50代/男性] 2020年09月23日 10:49:18
-
可もなく不可もなくだが、一泊の宿泊で、部屋に2匹もゴキブリがでた。
多分、部屋に巣がある??害虫駆除しないのかな??- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年09月25日 21:04:35
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
害虫駆除は定期的に実施いたしておりますが、今回の発生を受け予定を前倒しいたしまして、施工の手配をいたしました。
快適にお過ごしいただけず、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いように、実施頻度の見直しをいたします。
次回山梨にお越しの際にも甲府ワシントンホテルプラザをご利用下さいますことを、お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月15日 19:23:39
-
1泊で予約をしました。18時にチェックインをして翌朝の6時半にチェックアウトしました。朝食は無料でしたが、6時半からだったので,利用できませんでした。
立地ですが、少し駅から遠かったです。歩いて2~3分の所にコンビニがあったので、それは良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年06月15日 21:24:00
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は毎日日替わりでスタッフが真心込めてパンをお作りしておりますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。
この度はご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
アルト吹きさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2020年06月13日 15:46:39
-
古くなった普通のホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年06月13日 21:28:28
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただける様、努めて参りますので今後も甲府ワシントンホテルプラザを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 田川
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
アルト吹きさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2020年03月26日 17:15:27
-
古くなった宿ですが、頑張って維持している努力が感じられます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年03月29日 23:58:24
-
この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の広さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。
お客様が居心地良い、安心できるサービスを提供出来るように努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1喫煙(13.4平米)】
風呂3
かん54136741さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- かん54136741さん [50代/男性] 2020年02月12日 21:52:12
-
朝食に付いてるほうとうが大変美味しかったです、パンにつけるバターがあるともっと良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年02月13日 05:37:59
-
焼き立てパンの無料朝食ですが、熱々のパンを召し上がって頂けるよう、営業時間中に何度も焼いております。お客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参りますが、無料朝食のスタイルは今後も現状の通りでございます。
この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 長田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
ミルクでチーホーさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ミルクでチーホーさん [60代/男性] 2020年02月01日 16:12:22
-
甲府駅から少し離れていて、朝の電車の時間にあまり余裕が無かったので、少々焦りました。お風呂のお湯は、蛇口から出すと熱くなるのにシャワーにすると温度が下がって少々困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年02月02日 02:47:00
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR甲府駅より徒歩で約13分の所にございますが、駅からホテル前に停車するバスもございますのでご利用いただければと思います。また、シャワーの件につきましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。早急に確認し、改善に努めたいと思います。
次回、こちらにお越しの際にも是非、甲府ワシントンホテルプラザをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 田川
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1,000円付【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
アルト吹きさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月16日 15:36:09
-
駐車場だけが高得点。朝食は有料にして内容を見直さないですか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2020年01月19日 02:50:03
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様の満足にお答え出来ず申し訳ございません。
メニューにつきましては直ちに改善しご満足頂きたいのですが、今のところは現状のままでございます。
ご投稿をありがとうございました。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1喫煙(13.4平米)】
風呂3
はよあままさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- はよあままさん [50代/女性] 2019年09月18日 08:04:21
-
9/7利用しました。
冷蔵庫がほとんど冷えませんでした。故障?と思うくらい。
トイレットペーパーの替えが置いていませんでした。元々2個のホルダーがありましたがどちらも少ない場合は予備を置く様にしてほしい。女性客の時は尚更。
歯ブラシ持参のポイントサービスはビジネスの方は何度も利用し、良い考えですが、単発利用の人には別のサービスを提供する方が喜ばれると思う。
そしてもっと持参のエコ広告を掲載してくれないと行くまで知らなかった。エコ推進なら相手にわからないと意味がない。
レディースプランにしたが、特典があまり豪華に見えなかった。パックとひんやりシートをもらったが、金額のグレードを上げる意味があまり感じませんでした。アロマの商品やバスパブルやミニ香水やプラセンタ商品や美容ドリンクなどもう少しグレードの高いものの方が豪華さを感じると思います。
朝食は早めの時間に行きましたので物がないなどと言うことはなく、楽しめました。ほうとうが嬉しかったです。宿泊人数が多い時は少し多く出してもらえるともっと食べれたなぁ。レンゲではなく、オタマ、トングを置いてくれたら取りやすかったと思います。なかなか取れなくで皆さんつぐのに時間がかかり、長蛇の列ができる感じでした。
茹で卵やパンのメニューなのでペーパーの濡れたおしぼりがあれば嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年09月19日 11:17:14
-
この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫、トイレットペーパーの件に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冷蔵庫は確認致します。
レディースプラン、朝食につきましては貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。検討させて頂きます。
ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂ける様全スタッフ努力して参る所存でございますので、
他にも至らない点が多いと存じますが変らぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1喫煙(16.1~18.3平米)】
風呂3
エイジ600344さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- エイジ600344さん [50代/男性] 2019年08月14日 12:53:45
-
8月11日に宿泊しました。
駐車場は立駐機ゴンドラでしたがステーションワゴンでしたので入りましたが、1boxでは無理なようでした。
禁煙室ということで臭いもせず良かったです。
一つだけですが、冷蔵庫が電子式冷蔵庫で車でク—ラーボックスに入れていた保冷剤を凍らせる事が出来ず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年08月14日 21:53:32
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場は高さが1.98mまでの車は立体に入ります
がそれ以上になりますと平面のスペースでお願いになります。
冷蔵庫に関しましてはご迷惑をお掛けいたしました。
次回はフロントであづかり凍らした状態で翌朝お渡しできます。
この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル2禁煙(15.6平米)】
風呂3
アルト吹きさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2019年08月09日 15:41:28
-
無料朝食ですので贅沢は言えませんが、地元で有名な ほうとうが食べられて良かったです。
焼き立てのパンも中々の美味でした。駐車場も大変利用しやすい位置にあり、とても便利でした。また宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年08月10日 03:42:24
-
この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
焼き立てパンの無料朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ほうとうに関してはお客様より美味しいというお声を頂いております。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
鬼の島崎さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月16日 14:33:13
-
隣の部屋の音が良く聞こえるので壁が薄い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年07月17日 00:05:52
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
客室ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ご要望につきましてはお客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参ります。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 清水
- ご利用の宿泊プラン
- さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙(15.6平米)連泊割】
風呂3
鬼の島崎さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月16日 14:32:13
-
他のホテル岡谷に比べると挨拶をしないホテルである
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年07月16日 23:52:40
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
私共の接客によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後から挨拶を欠かさず、より良いホテル作りを行っていきます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 清水
- ご利用の宿泊プラン
- さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙(15.6平米)連泊割】
風呂3
鬼の島崎さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月16日 14:28:13
-
良くもなく、悪くもなく
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年07月16日 23:50:30
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
お客様に満足いただけるサービスが出来ずに申し訳ございません。
今後もお客様に「また泊まろう」と思っていただける様なサービスの向上に努めて参りますので、次回山梨にお越しの際にも是非、甲府ワシントンホテルプラザをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊 基本プラン(清掃あり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)連泊割】
風呂3
鬼の島崎さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 鬼の島崎さん [30代/男性] 2019年07月16日 14:27:22
-
フロントは、黒のスーツで無表情の為、葬式の受付かと思ったわ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年07月16日 23:41:40
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
大変申し訳ございませんでした、今後から笑顔で明るい接客を目指して心地よいホテルにしていきます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊 基本プラン(清掃あり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)連泊割】
風呂3
アルト吹きさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2019年07月12日 16:56:03
-
昔からある古いホテルですね。良く清掃されていて特に問題はありませんでした。朝食は、無理出したが美味しいほうとうが食べられて良かったです。とても美味かった逸品でした。駐車場もとても便利だと思います。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年07月13日 08:05:07
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
お客様のお声を励みとし、甲府でのご滞在が思い出深いものとなりますよう、今後ともスタッフ一同心をこめたお手伝いを心がけて参ります。
この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月06日 01:36:21
-
朝食で用意されていたパン類が美味しかった。ただしテーブルにはコーヒー用の砂糖しかなく、ゆでたまごに間違えて振りかけてしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年06月06日 10:31:13
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては無料の軽食をご用意しております。毎日日替わりでスタッフが真心込めてパンをお作りしておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみ下さいませ。
また、ゆでたまごは味付けになっており、塩の御備えがございません。
次回こちらにお越しの際にも是非、甲府ワシントンホテルプラザを
ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち
申しあげております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
よっしゃん1928さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- よっしゃん1928さん [60代/女性] 2019年04月14日 17:07:08
-
飯田線から中央線で甲府駅で降りて、晩飯をとって宿泊しました。
市役所の角からすぐなので、迷わずホテルに着きました。コンビニも道中あるので便利でした。
ホテルはエコ対応で、自前の化粧道具を容易しておくと、ポイントが貯まれば割引してくれるらしい、いい考えと思いました。
朝飯はパンとコーヒーぐらいで、ちょっと少ないなぁと、思ったのは、私だけではないでしょう。
翌日ホテルから富士山が見て、思わず手を合わせました。身延線で静岡に向かいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2019年04月14日 21:04:24
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは客室にて歯ブラシ・髭剃りを備え付けておりますが、ご自身の歯ブラシと髭剃りをご持参いただいたお客様にはスタンプカードにスタンプをおさせていただき、5泊分貯まりますとクオカードを差し上げております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参りますので次回山梨にお越しの際には
是非甲府ワシントンホテルプラザをご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 田川
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
風呂3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 20:47:23
-
お客様先が近いので利用しておりますが、前回、今回とフロントの対応が良くなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2018年12月03日 22:18:02
-
この度は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応によって、
お客様を不快な気持ちに
させてしまい大変申し訳ございません。
今後、そういった事のないように、スタッフ一同
一層努めて参ります。
これからも、変わらず
甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂けたら
幸いです。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント 花輪
- ご利用の宿泊プラン
- クオカード1,000円付【無料朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)】
風呂3
kuwako5150さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
朝食会場で働くスタッフが、食事や飲み物を取るために並ぶ客を片付けの邪魔だとでも言う様な態度。不快極まりない。当日、エレベーターが2つしかないのに1つ故障。全然乗れずとても迷惑。次回は別のホテルを選ぶ
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をご利用いただいたにもかかわらず、朝食スタッフの心無い態度により不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。また、エレベーターが不具合のために急遽停止となってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
今回のご投稿について、全従業員で共有し話し合いをいたしました。作業を優先し、お客様に気持ちが向いていなかったことの表れだと猛省いたしております。
今後は二度とこのようなことの無いようにお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、教育指導を行い、従業員一同一丸となって精進して参る所存でございます。
今後、ご来訪の際に当館をご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也