いつもは甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お仕事お疲れ様でございます。温泉や観光をお楽しみ頂けましたご様子でとても嬉しいです。
いつも私どもに笑顔で接して下さいましてありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

私共の対応をご満足頂きまして、またお褒め下さいましてありがとうございます。
とても嬉しく大変恐縮しております。
ハード面では劣りますが、丁寧な接客サービスに努めて参ります。
宿泊プランで、「楽天ポイント5倍プラン」やご宿泊の1週間前までのお申込みでご予約できます「早得プラン　ポイント10倍プラン」がございます。
是非ご検討頂きます様お願い申し上げます。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
バイクのご利用のお客様にはできる限りシャッター付きの車庫に止めていただき
ご安心いただけるようにしております。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

駅からの距離は徒歩13分ほどかかっており、お客様にはご不便おかけしております。
タクシーチケットはホテルから駅までの片道のご用意になっておりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

フロントの対応、朝食内容にご満足頂きましたようで、大変嬉しく思います。
同時に、朝食スタッフへのご指摘ありがとうございます。お客様に一番気持ちよくお過ごし頂けるお店作りを考え、早速改善して参ります。

枕ですが、硬い枕と柔らかい枕の２種類をご用意しております。ご交換ご希望の場合は、フロントにお申し付け頂ければ、ご用意させて頂きます。ただし、数に限りがありますので、ご用意致しかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度も甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

私共にお褒めのお言葉を下さいましてありがとうございます。大変恐縮しております。
皆様にご希望のお部屋をご提供できました事安堵いたしました。

ご朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足頂けますようにご提供させて頂きたいと思います。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、客室の品質管理はもとよりさらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。私どもは必要なものをお客様ご自身でお取りいただくことでゴミの削減に取組んでおります。今後もできる限りお客様のお声を反映させながらアメニティコーナーを充実させてまいります。今後も清潔・安全なホテルとしてサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつもご利用いただきありがとうございます。私どものプラン表示方法にわかりづらいところはございませんでしょうか。いただいたご意見を参考にさせていただき今後もわかりやすい表示となりますよう改編させていただきます。またチェックインのお時間は通常14：00より承っております。またそれよりも早いお時間にはお荷物をお預かりさせていただくことも可能でございますので、ご都合に合わせましてお申し付けください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。お客様のご希望に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状況等に合わせましてお部屋をご用意させていただける日もございますので、またのご利用の際、よろしければ再度お問合せ下さい。また事前にお伺いしておりましたら、12：00よりチェックインできるプランもございますので、そちらも併せてご検討いただけますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また数々の温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。少しでもお客様に喜んでいただけますよう私どもワシントングループホテルは観光コンシェルジュとしてロビーに大きな観光マップの設置に取組んでおります。こちらがお役に立てましたようで何よりでございます。またエコロジーの観点からごみの削減にも全社として取り組んでおります。皆様のご理解とご協力に感謝しながら今後も活動を続けさせていただきます。またのお越しを従業員一同心よりもお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。室内温度の設定が至らず申し訳ございませんでした。恐れながら当館は集中コントロールにて全館一括管理空調を使用しております。対策としましては今のところ空調をお切りいただくか窓をお開けいただく、もしくはフロントにて扇風機の貸し出しをご用意しておりますのでいずれかの方法しか手立てがございません。建物の構造上、個別空調に変更が出来かねておりお客様には大変ご迷惑をおかけしております。何卒ご理解とご協力の程今後とも宜しくお願い申し上げます。また甲府にお越しの際は私どもをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。清潔で安全なホテルとしましてお客様に安心してご利用いただけますよう日々努めております。何か気になることが少しでもございましたら、フロント係にお気軽にお声掛け下さい。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、より良いサービスのご提供を目標にしながら従業員一同研鑽してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつもご利用いただきありがとうございます。開業20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきましてはお泊りいただくお客様にご迷惑をおかけしております。誠に申し訳ございません。すぐの改修とはまいりませんが、今後の計画としまして客室リニューアルも検討させていただきながら進めていく次第でございます。貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、安全・清潔を第一として接客サービスおよび客室清掃のさらなる品質向上に努めてまいる所存にございます。ウオシュレット機能につきましては改修の予定がございますのでご不便をおかけいたしますが今しばらくお待ちいただけますよう宜しくお願い申し上げます。次回甲府にお越しの際も私どもをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ご宿泊料金につきましては客室の稼働に応じて変動する料金システムを導入させていただいておりますので、お早めにご予約をいただいたほうがよりお安くご利用いただける場合が多くなります。次回ご利用いただく際の参考までにお伝えさせていただきます。私どもは安全・清潔をモットーに古くても安心してご利用いただけるホテルとなりますよう日々業務に取り組んでおります。また何かお気づきになられた点がございましたらお聞かせいただけますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ホテル立地ににつきましてご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。離れた場所にもかかわらずお選びいただいたお客様に少しでもご満足いただけますよう日々精進しておりますが、まだまだ至らず奮闘しております。今後も従業員一同清掃・接客ときめ細やかなサービスのご提供をを継続してまいります。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。甲府駅より徒歩約13分とご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。私どもは料金変動制にて客室をご用意させていただいております。ご予定がお決まりの場合はお早めにご予約をいただくとお安くご利用いただける可能性が高くなります。今後も甲府でのご宿泊をご検討いただく際は私どももご一考いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また有効にご活用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。宿泊料金につきましては、その時の状況に応じて変動させていただいておりますが、適正価格にてご提供させていただき、次回のご利用に繋がりますよう今後も努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ホテル駐車場のご用意がなく、お車にてお越しのお客様にはいつも大変ご迷惑をおかけしております。幸い近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用いただいておりますがお車の大きさやご利用時間につきましてはご不便をおかけしております。何卒ご理解とご協力の程今後も宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。開業以来20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきましては大変ご迷惑をおかけしております。しかしながら、このような温かいお言葉を賜り大変嬉しくスタッフも皆喜んでおります。今後も清潔・安全をモットーにお客様に安心してご利用いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太