この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
焼き立てパンの無料朝食ですが、熱々のパンを召し上がって頂けるよう、営業時間中に何度も焼いております。毎日日替わりでスタッフが真心込めてパンをお作りしておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみ下さいませ。

甲府駅からは徒歩15分程の距離に有り、お客様にはご不便お掛け致しておりまが、お客様のおっしゃる通り、当ホテルのすぐ裏手は繁華街となっており、飲食店が多数存在しております。
また13階には銀座八丁という飲食店舗がありますので、次回お越しになった際はご利用ください。

次のお帰りを心よりお待ち致しております。ご投稿をありがとうございました。

甲府ワシントンホテルプラザ　フロント　太幡

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府駅までは徒歩13分前後と離れております。
ホテルの前からは駅行きの路線バスやフロントでタクシーの手配なども行っておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
清水

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府駅からは徒歩15分程の距離に有り、お客様にはご不便お掛け致しております。
ちなみに駅からは当ホテル前に
止まるバスもございますので次回はご利用してみてはいかがでしょうか。

従業員対応、客室設備へのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお声を励みとし、今後も皆様からうれしいお声を頂けますよう努めてまいります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ　清水

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府駅からは徒歩15分程の距離に有り、お客様にはご不便お掛け致しております。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

近隣には飲食店なども多くあるので、フロントで簡単な周辺マップをお渡しさせて頂いております。
お気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

駐車場係りの対応におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後、同じようなことがないよう、駐車場係り同様、私共フロントにおきましても、きちんと対応していくよう、努めて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府へのご出張お疲れ様でございました。

「イイホテル」とお褒め下さりましてありがとう
ございます。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
またのお帰り、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　蔵原

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

日々のお仕事ご苦労様です。
酷暑の中、甲府へのご出張お疲れ様でございました。

甲府駅からは、徒歩13分ほどの距離にあり、少し離れておりますので、お客様にはご不便お掛け致しております。
お帰りのみのご利用になりますが、ホテルから甲府駅間でのお得なタクシーチケットのご用意がございますので、是非ご利用下さいませ。

今後とも、ご利用頂けます様、スタッフ一同、より一層、精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　蔵原

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

フロントの対応をお褒め頂きまして、嬉しいかぎりでございます。
また、お部屋や価格にご満足頂き、安堵しております。

駅からですが、徒歩13分程かかります。
ホテルから甲府駅までの片道限定ですが、大変お得なタクシーチケットを、
フロントにて300円で販売しております。
次回、機会がございましたら、こちらも是非ご利用下さいませ。

冷蔵庫におきましては、課金式の冷蔵庫が多く、
ご不便おかけしております。
数に限りがございますが、課金式以外の冷蔵庫もございます。
何卒、ご了承下さいます様、お願い申し上げます。

今後とも、お客様に重ねてご利用頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　フロント　山中

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

清掃が行き届いているとのお言葉ありがとうございます。
今後も同じようなお言葉をいただけますよう取り組んで参ります。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　フロント　蔵原

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくり朝食をお召し上がりのところ、私共の配慮のない対応で、
お客様にご不快な想いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳なく思い、反省しております。

今後、お客様に同じような思いをさせることのないよう、
朝食スタッフ共々、お客様の立場に立った行動を心掛け、
今後もお客様に重ねてご利用頂けます様、サービスの向上に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 山中

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご提供させて頂いております宿泊プランをご満足下さいましてありがとうございます。
これからも同じようなお言葉を頂けますよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ビジネスでのご利用ありがとうございます。遅くまでのお仕事お疲れ様でございました。
その際、等ホテルをお選び頂きありがとうございました。

今後とも、お客様に重ねてご利用頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 清野　

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

甲府駅からは少々離れており、お客様にはご不便をおかけ致しております。
しかしながら、朝食、またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとう
ございます。
交通手段に関しまして、ホテルから甲府駅限定となりますが、300円のタクシーチケットを
フロントにてご用意致しております。次回、ご検討頂ければ幸でございます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 清野

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

駅からホテルまでは歩かれまして約13分の距離でございますのでご足労おかけしております。お疲れ様でございました。
お帰りのみでございますが、ホテルから甲府駅までのお得なタクシーチケットのご用意がございますので是非お申し付け下さいませ。

フロントの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
これからも同じようなお言葉を頂けます様努めて参ります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

この度は、甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

信玄公祭りはお楽しみ頂けましたでしょうか。
当館もお祭り影響で多くのお客様にお越し頂きました。
駅から歩いてお越し頂きまして感謝申し上げます。またサービスをお褒め下さり、お部屋からの
景観もご満足頂けましたご様子でとても嬉しく想います。
冷蔵庫につきましては、課金式のタイプでございますのでご不便をお掛けしております。
保冷庫のお貸出しや冷凍品は私共でお預かりさせて頂きますのでお申し付け下さいませ。
路線バスのご利用は、ホテル前のバス停からはお得でございます。土・日のみになりますが、甲府駅からレトボンの愛称の周遊バスもございまして、ホテルの裏口に留まります。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

いつもは甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お仕事お疲れ様でございます。温泉や観光をお楽しみ頂けましたご様子でとても嬉しいです。
いつも私どもに笑顔で接して下さいましてありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。

またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント 蔵原　英樹

いつも甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

私共にいつもお声をかけて下さいまして嬉しく思います。また、ごゆっくりとお休み頂いておられますご様子で安心いたしました。
そして設備やサービスにつきまして、ご提案頂きましてありがとうございます。
以下ご返答させて頂きます。
冷蔵庫でございますが、現在の所変更の予定はございませんが今後十分に検討させていただきます。
電子レンジは、客室フロアには設置できかねますので、温める食品をお部屋までお預かりに伺いまして、お届けさせて頂きます。
氷は、製氷機等の設置の予定はございませんので、アイスペールに氷を入れてお渡しさせて頂きます。
タクシーにつきましては、現在の所、ホテル⇒甲府駅に限りご利用いただいております。
甲府駅⇒ホテルにつきましては、現在の所、実施する予定はございません。
タクシーチケット料金の割引きは、私共どもで差額を負担させて頂いております。

ご提案にすぐにお応えできずに申し訳ございませんがお応えできない部分をサービスでお応えさせて頂きますように努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

駅からの距離は徒歩13分ほどかかっており、お客様にはご不便おかけしております。
タクシーチケットはホテルから駅までの片道のご用意になっておりますので、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

フロントの対応、朝食内容にご満足頂きましたようで、大変嬉しく思います。
同時に、朝食スタッフへのご指摘ありがとうございます。お客様に一番気持ちよくお過ごし頂けるお店作りを考え、早速改善して参ります。

枕ですが、硬い枕と柔らかい枕の２種類をご用意しております。ご交換ご希望の場合は、フロントにお申し付け頂ければ、ご用意させて頂きます。ただし、数に限りがありますので、ご用意致しかねる場合もございますので、予めご了承下さいませ。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂き
まして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました件でございますが、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に分かりやすいご案内ができる様、努めて参りたいと思います。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしく
お願い申し上げます。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行