総合3
たまこ1234さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- たまこ1234さん [50代/男性] 2023年04月20日 22:29:21
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まず駅からなかなかの距離があります。歩道が凸凹している箇所が少なくないため、スーツケースを引き摺って行くには少々手こずります。
次に、ホテルの建物と設備が古臭いです。受付カウンターが小さく、スタッフは常に1人か2人体制で、チェックインの行列が出来るほどです。ベッドは大きくスプリングの具合は問題ありません。しかしながら、その分部屋は狭く、スーツケースを広げるとトイレ兼風呂の扉を開くことが出来なくなります。
スタッフは、丁寧な言葉遣いと応対をしていただく方と、ぞんざいな対応ぶりな方の両者がいるようです。コロナ禍対応の名残りだったのかもしれませんが、コインランドリーを利用するため千円札の両替をお願いしたところ、対応していただいたスタッフは汚物を処理するかのように千円札の角を指先で摘み、100円硬貨を釣り銭皿に放り込んで「持っていけ」とばかりに突き出してきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 21:48:05
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過日は甲府ワシントンホテルプラザにお泊りいただきありがとうございます。しかしながら私どものスタッフによる誤った応対によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ホテルに勤める人間としてあるまじき対応だと深く反省し、今後いかなる理由があろうともそのようなご対応をすることのないよう全従業員に周知徹底させてまいります。また客室の狭さや設備の老朽化につきましてもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。今後の改修時には十分な広さを確保し快適なお部屋となりますなりますよう頂いたお声を大切に保管させていただきます。また私どもをご利用いただける機会を与えていただけますよう、ホテルマンとしての心構えを再度従業員一同認識し、心のこもったお客様に寄り添うサービスのご提供を継続してまいります。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 20:26:23
-
部屋がきれいで、ベットと枕がちょうどよくよく眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 21:18:04
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過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後もまた私どもをご利用いただけますよう、清潔・安全をモットーにお客様に安心してご利用いただける客室管理に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 16:50:01
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部屋が暑いため寝るときに暖房のスイッチをOFFにしたのですが(たぶん設備が館内集中冷暖房システムのため この時期冷房運転なし 暖房のみ強~弱・0FF可)それでも暖気が侵入して室温が高く安眠できませんでした。
汗をかいて何回も起きたので仕方なく窓を開けて寝ていましたが 深夜消防車のサイレンが頻繁でうるさくて寝られませんでした。快適な睡眠のために室温コントロール出来ること これとても大事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 21:12:40
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過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。しかしながらせっかくお泊りいただきましたが、快適な一日とならず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お気づきのとおり、館内集中管理を行っておりますので残念ながら暖房のみとなっておりました。直ぐの改修とはまいりませんが次回計画立案時には快適な空調設備となりますよう尽力いたします。また今後も気候の変動に注力しながら少しでも快適にお過ごしいただける空調管理に努めてまいります。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2禁煙(21.4平米)】
総合4
江戸前1401さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 江戸前1401さん [50代/男性] 2023年04月03日 12:39:30
-
街中に立地し、綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 20:40:52
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過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。甲府駅より徒歩約15分とご不便をおかけしておりますが、その分繁華街に近くご飲食には便利な場所にございます。また継続してこのようなお声をいただけますよう、従業員一同客室品質の向上に努めてまいります。温かいお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 16:26:47
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1泊でお世話になりました
部屋は狭いですが機能的には問題ありません
バストイレがかなり狭く下水の匂いもきつくてこれには参りました
だから入ったときに風呂と洗面所のは蓋をしていたのかも………?
添い寝でしたがダブルサイズのベッドで助かりました
朝食も大人も子供も楽しめる普通に美味しい朝食でした
夕食は周りにたくさんの飲食店があるので困りませんでした
コンビニもすぐの場所にありますし。
マイナス点はかなり駅から遠いです!!!
それとバスルームの匂いかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 20:34:37
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過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。またバスルームの臭いにつきましては弁解の余地も無く心よりお詫び申し上げます。建物の立地につきましても甲府駅より徒歩約15分とお泊りいただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。まずはバスルームを快適にお使いいただけますよう、排水溝や洗面台の清掃を行ってまいります。甲府駅より便数は少ないですが公共のバスもございますので、是非ご利用ください。建物の老朽化と
客室の狭さにつきましては直ぐの改修とはまいりませんが、今後の改修時の優先事項としまして計画させていただきます。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- お子様添い寝プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 15:41:20
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3月25日に1泊しました。お値打ちに泊まれて良かったと思いますが、部屋の浴槽に髪の毛1本、ウォシュレットは使用しませんが、汚れが気になります。空気清浄機のフィルターも埃がちょっと。安いから仕方ないかなと思いますが、気分がいいものではありません。朝食は和洋沢山種類があって良かったです。あと、お客様が食事するテーブルの上の飛沫防止用のアクリル板も拭いて頂けると気分良く食事できると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 19:08:19
-
過日は私どもをご利用いただきありがとうございます。せっかくのご滞在を快適なままお過ごしいただくことができず、まずは心よりお詫び申し上げます。客室の清掃につきましては、常日頃より特にバスルームの髪の毛には注意するように取り組んでおりますがまだまだ至らず申し訳ございません。今一度清掃スタッフと連携をとりつつ、品質の向上に努めてまいります。朝食会場のアクリル板につきましてはデイリーで拭き上げを行なうよう改めて指示・改善を行いました。今後も継続していただいたお声を無駄にすることなくより良いホテルとなりますよう全力で努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
がん☆1605さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- がん☆1605さん [50代/男性] 2023年03月25日 16:12:55
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設備は古いですが、キレイに管理されてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年05月04日 18:44:29
-
甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。おかげさまで開業25年が経過し建物の老朽化や設備の古さ等お客様には大変ご迷惑をおかけしております。せめて行き届いた清潔な客室としてお客様に安心してお泊りいただけますよう今後も従業員一丸となりまして努めてまいります。また甲府にお越しの際は私どもをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1禁煙(16.1~18.3平米)】
総合3
カズポン2035さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- カズポン2035さん [50代/男性] 2023年03月10日 01:56:45
-
あまりキレイではなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年03月16日 20:57:16
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。残念ながら今回のご滞在にご満足いただくことができず心よりお詫び申し上げます。開業以来20数余年が経過し、施設の老朽化は否めませんが古くても清潔なお部屋としてお客様に快適にご利用いただけますよう今後も努めてまいります。次回甲府にお越しの際も私どもをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
ニょっキさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ニょっキさん [40代/男性] 2023年02月25日 12:05:46
-
またの機会に利用させていただきたく思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年02月28日 20:47:59
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1喫煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 18:04:20
-
2/18宿泊。駅近くの名物「ほうとう」が食べれました。ホテルは12階でとても眺めが良かったけど、天気が悪く富士山が見えなかった事は残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年02月24日 21:11:37
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
富士山の冠雪はこれからが見ごろでございますが、生憎の天候でご覧いただけず、残念でございました。
是非またお越しいただきご覧頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1喫煙(16.1~18.3平米)】
総合4
こま8451さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- こま8451さん [40代/女性] 2023年02月02日 00:46:24
-
設備はかなり古い感じがしたが、きちんと清掃されていたので気にならなかった。暖房の効きが良かったので、寒さを感じなくて助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年02月04日 16:18:19
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 レディースプラン(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)連泊割】
総合5
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 18:54:17
-
夜遅くのチェックインでしたがフロントの対応がよく満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年02月04日 16:13:55
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
高橋 俊成さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 高橋 俊成さん [50代/男性] 2023年01月29日 11:20:41
-
朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年02月04日 16:14:39
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事がお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 09:05:11
-
駅からは離れていますが繁華街にあり食事するには便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月23日 20:58:45
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は、繁華街近くにございますので食べ歩きには大変便利な場所にございます。是非お仕事や観光の拠点としてご利用いただければと思います。
甲府にお越しの際はまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2喫煙 1名様利用(21.4平米)】
総合2
グッ3さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- グッ3さん [50代/男性] 2023年01月20日 09:51:09
-
建物が劣化はいがめませんが、部屋の清掃はきちんとしていただきたいです。ベッドサイドの時計に誇りがあったりしたのは残念です。
立地は自動車で行く場合は、便利ですね。朝ごはんもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月23日 20:56:04
-
この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にありがたいお言葉を戴きながらも、客室の清掃に行き届かない点がありましたことお詫び申し上げます。
確認を怠らず、快適なお部屋の提供に努めて参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1禁煙 1名様利用(16.1~18.3平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 12:15:03
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1月15日に宿泊。お部屋は広く綺麗に清掃されていて気持ち良く宿泊できました。素泊まりでしたが近くにコンビニがあり、
繁華街も近くなので便利でした。また、リピートしたいホテルです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月23日 20:50:09
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)】
総合3
myu sanさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- myu sanさん [60代/男性] 2023年01月17日 10:41:36
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ホテルが古いので評価は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月23日 20:45:37
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はおかげさまで開業24年となりました。
設備の老朽化が否めませんが、メンテナンスをしっかりと行い、より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 15:45:27
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人それぞれとは思いますが、部屋の照度が若干暗く感じました。エレベーターが遅いのも気になましたが、築年数を考えると、このクラスのホテルだと及第点だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月23日 20:40:02
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
照明の変更は直ぐには叶いませんが、今後改装の機会には更新を検討して参ります。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙(15.6平米)】
総合3
KOICHI1129さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- KOICHI1129さん [50代/男性] 2023年01月04日 10:18:38
-
トイレがかなり古い洗浄機付ですが、値段相当に可もなく不可もなくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年01月07日 22:37:47
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この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はおかげさまで開業24年となりました。
シャワートイレは直ぐには叶いませんが、今後更新を検討して参ります。
より快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるよう努力を致して参ります。
是非またお越しくださいますことを従業員一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人 宮武 淳也
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【ツイン1禁煙(16.1~18.3平米)】
総合4
ニょっキさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
またの機会に利用させていただきます。
浴室のコップがガラス製でした。濡れた手や石鹸でぬめった手で落とした場合を考えると、割れない素材(メラミン製等)が安心できます。
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いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。確かに安全性を考えると十分に検討すべき案件だと感じました。早速本社調達室に情報を共有させていただき、今後の改変時に発案させていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 小林 亮太