この度はご投稿いただきまして、誠にありがとう
ございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

今後はチェックイン時にお客様へのご案内を怠らぬ様に、そしてお客様にご不快な気持ちにさせない様な接客に努めて参ります。

また、提携駐車場の係員の件につきましても
重ねてお詫び申し上げてます。今回お客様より頂いた貴重なご意見を必ず駐車場のスタッフにも伝え、今後このような事が無い様に周知徹底して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

次回、山梨にお越しの際にも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様の再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田川

いつも私共、甲府ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

常日頃より、全てのお客様に「我が家」の様にお過ごし頂けるよう、日々創意工夫を重ねながら努力しておりますが、こうしたお喜びのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
より一層のサービス向上に努めて参りますので、引続き甲府ワシントンホテルプラザ並びにワシントンホテルプラザチェーンをよろしくお願い申し上げます。この度は、大変貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　中村

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り重ねて
御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただける様、努めて
参りますので、今後とも甲府ワシントンホテルプラザを何卒よろしくお願い致します。

フロント　田川

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
焼き立てパンの無料朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ジュース・スープ・コーヒーとご一緒にまたどうぞお召し上がり下さい。
この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ　フロント　吉田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。



無料朝食のご要望につきましては直ちに改善しご安心頂きたいのですが、今のところは現状のままでございます。

また駐車場に関してですが、お客様の出庫時間が重なるとどうしてもお時間を頂く
事がございます、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　上田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
客室の広さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。
お客様が居心地良い、安心できるサービスを提供出来るように努めて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

客室では私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省し二度とこのような事のないよう改善してまいります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府駅からは徒歩15分程の距離に有り、お客様にはご不便お掛け致しております。

フロントスタッフの応対につきましては誠に申し訳ございません。
不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
笑顔を絶やさずお客様の立場になった親切で丁寧な応対を心がけて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

ホテルから少し離れた所に甲府市の繁華街がございまして、フロントでも居酒屋さんが中心ですが案内をさせていただいております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

消臭剤はフロントにてお貸出しいたしておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

無料のサービスモーニングでございますが、
現在のスタイルから変更の予定がないものでして、
ご理解の程をお願い致します。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回頂きました焼却炉についてですが、甲府駅周辺に大きな焼却施設がございませんもので場所の特定ができません。申し訳ございません。

空気清浄機は全室に設置させていただいております。


今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

お客様により快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進してまいります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。

客室の設備に関しましては、早急な対応が出来かねております事ご理解頂けると幸いでございます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、設備、サービスなどさらに充実出来るようスタッフ一同努めて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

歯ブラシ・カミソリは、環境実践ホテルとしての取り組みからゴミ減量化の為にお部屋に常備せず、必要なお客様にフロントで手渡しをさせて頂いております。

またご指摘のように、シャワーキャップなどのアメニティにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。

スタッフへのお褒めの言葉は大変うれしく拝見させて頂きました。
お客様のお声を励みとし、今後も皆様からうれしいお声を頂けますよう努めてまいります。

朝食に関しましてご不便おかけ致しました事、お詫び申し上げます。焼き立てパンの無料朝食ですが、熱々のパンを召し上がって頂けるよう、営業時間中に何度も焼いておりますが、入店状況などによりパン焼きが間に合わない際などの対応を今後の課題として取り組んで参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。

客室の広さや設備など、まだまだ至らない点もございますが、少しずつ改装を行っており、スタッフサービスによりお客様にご満足頂けるよう日々精進しております。

ご朝食につきましては無料の軽食をご用意しております。毎日日替わりでスタッフが真心込めてパンをお作りしております。
お客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参りますが、無料朝食のスタイルは今後も現状の通りでございます。

この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

無料のサービスモーニングについてでございますが、現在のスタイルから変更の予定はない為
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行 。

いつも私共、甲府ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
この言葉を励みに日々精進して参ります。


今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は数あるホテルの中から甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日はご宿泊のお客様も非常に多く朝食会場も大変混み合っており、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。

ご要望につきましては直ちに改善しご安心頂きたいのですが、今のところは現状のまま皆様に朝食会場でお召し上がりいただく様ご案内させて頂いております。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。

私共の契約駐車場スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に駐車場責任者に伝えさせて頂くと供に対応の改善に努めて参ります。

また客室カードキーの不具合によりご不快な思い、ご不便をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行