総合5
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 21:45:04
-
出張で利用させていただきました。ホテル自体は古さを感じますが、とても手入れされてて、清潔でした。
朝食も充実したバイキングで朝からお腹いっぱい頂きました。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年11月03日 19:31:49
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また今回のご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。開業20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきまして大変ご迷惑をおかけしております。次回改修の折にはゆっくりとお寛ぎいただける客室となりますよう尽力いたします。また次回ご利用時にも同様のお言葉をいただけますようより良い清掃・サービスを継続していく所存にございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 16:36:02
-
意外に、駅から遠かったです。
コンビニは、それほど遠くは無いです。
部屋は全体的に暗くて、仕事するには余り適してないです。
私の部屋だけかも知れませんが、洗面の排水が悪かったです。(なかなか、流れて行かない)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年11月03日 19:23:55
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。しかしながら排水設備につきまして大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また室内の明るさにつきましても、快適にお過ごしいただける照度には至らず、重ねて深くお詫び申し上げます。またご利用いただける機会がございましたら、フロントにて貸し出し用のデスクライトもご用意しておりますので、お気軽にお申しつけ下さい。宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1喫煙(13.4平米)】
総合4
みやび1153さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- みやび1153さん [40代/男性] 2023年10月25日 15:56:56
-
駅から少し遠い(徒歩15分)以外は満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年11月03日 19:08:33
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ホテル立地ににつきましてご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。離れた場所にもかかわらずお選びいただいたお客様に少しでもご満足いただけますよう日々精進しておりますが、まだまだ至らず奮闘しております。今後も従業員一同清掃・接客ときめ細やかなサービスのご提供をを継続してまいります。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙(15.6平米)】
総合4
島根のさつまいもファンさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 島根のさつまいもファンさん [60代/男性] 2023年10月21日 11:37:11
-
きれいな部屋で、地元食材を使った朝食がなかなか美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年11月03日 19:03:04
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また嬉しいお声をいただきスタッフも皆喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、常日頃から安全・清潔をモットーにより良いサービスをご提供できますよう尽力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン2禁煙(21.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 19:47:58
-
駅から少し離れていますが、特に問題はありませんでした。浴室の照明の調子が悪かったため、フロントの方に電球を交換していただきました。ありがとうございました。機会がありましたらまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年11月03日 18:58:08
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また浴室設備にて不具合が生じてしまい、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。客室清掃時に室内電球の動作確認は行っておりますが、チェックが至りませんでした。その他何かございましたら、出来る限り迅速にご対応させていただきますのでフロントまでお気軽にご連絡ください。私どもは清潔・安全をモットーに業務に取り組んでおります、今後もお客様に安心してお泊りいただけますよう努めてまいりますので、また甲府にお越しの折にはご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 16:50:49
-
お部屋などは、値段相応で不満はありませんでした。パーキングは、提携がありませんが、ホテルの目の前にコインパーキングがいくつかあり、一泊しても千円です。
気になったのはフロントです。朝の女性の方は明るく親切な対応をさせれていました。また、夕方にいた、男性二人のうちお一人は、笑顔で親切に対応をしてくださいました。
しかし、夕方にいた男性の一人は、傘を貸してほしいとお願いしたら、無言でバックヤードに戻り、傘を手にしてきて無言で差し出す。夜に割り箸をもらえないかお願いしたら、表情ひとつ変えず、何膳ですかというので、一膳お願いしますと言ったら、無言でバックヤードに戻り、無言で割り箸を差し出してきました。
めんどうくさいなという気持ちが伝わってくる対応で、残念を通り越して、嫌な気持ちになりました。
その他の方は親切な対応だっただけに、残念です。もちろん、傘の貸し出しも割り箸の提供もこちらの都合ですが、そういうことでもないのかなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年10月11日 22:07:28
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。しかしながら私どもの対応でせっかくのご滞在に際しご不快な思いをおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。普段からの私の行動が至っておらず、まだまだ考えもうまく伝達できておりませんでした。誠に申し訳ございません。
ご対応させていただきましたスタッフには面談を行い、自分の取った行動・言動のせいですべての良い思いが無になってしまったことを認識いただき、今後の働く方向性を確認し行動していくようしっかりと話し合いたいと考えております。また、働くスタッフが同じようにお客様ファーストの考えを基に行動していけるよう皆で協力しこれからも努めてまいります。またご利用いただける機会がございましたら、変わったなと感じていただけますように本人には改善を促し、まわりのスタッフも気軽に声を掛け合いお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指して私が先頭に立ち邁進していく所存にございます。数々の貴重なお言葉をいただきありがとうございました。今後の接客における教材として有効に活用させていただきたいと考えております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
JAC3412さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- JAC3412さん [50代/男性] 2023年10月07日 07:42:35
-
部屋もきれいで朝ご飯もおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年10月11日 21:24:39
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しくスタッフも皆喜んでおります。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、安全で清潔なホテルとしてお客様に安心してご利用いただけますよう努めてまいります。またの機会がございましたら是非ご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 09:59:47
-
よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年10月11日 21:42:48
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。皆様同じく快適にご利用いただけましたでしょうか。何か気になる点がございましたら、またお聞かせいただけたら幸いかと存じます。今後もまたご利用いただけますよう快適で安心してお泊りいただけるホテルとなりますよう、従業員一同努めてまいります。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 20:37:58
-
コンセントの数がもう少し欲しいなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 17:41:11
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。
ご希望のコンセント数につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。三個口のコンセントタップをお貸出ししておりますので、またお気軽にお声掛け下さい。また、只今順次客室に常時設置しておりますが次回ご利用の際までに全室間に合いますよう尽力いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合3
三鷹の鉄腕アトムさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 三鷹の鉄腕アトムさん [60代/男性] 2023年09月28日 15:15:01
-
甲府駅からは少し離れていますが、車移動なので問題なく、又、商店街の中にあり食事で不自由はなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 17:49:37
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中の客室はいかがでしたでしょうか。清潔で安全な部屋をご提供させていただき、お客様に安心してお泊りいただけますよう日々努めておりますが、まだまだ至らぬ点が多く、お客様にはご迷惑をおかけしております。今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)】
総合4
みやび1153さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- みやび1153さん [40代/男性] 2023年09月27日 18:07:42
-
駅から歩くが寝るだけであれば安く泊まれる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 17:59:57
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。甲府駅より徒歩約13分とご利用いただくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。私どもは料金変動制にて客室をご用意させていただいております。ご予定がお決まりの場合はお早めにご予約をいただくとお安くご利用いただける可能性が高くなります。今後も甲府でのご宿泊をご検討いただく際は私どももご一考いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙(15.6平米)】
総合4
とも1114さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- とも1114さん [50代/男性] 2023年09月26日 18:36:16
-
会社の飲み会時に利用しました。
代行より安いので次回も利用しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 18:10:21
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また有効にご活用いただき重ねて厚く御礼申し上げます。宿泊料金につきましては、その時の状況に応じて変動させていただいておりますが、適正価格にてご提供させていただき、次回のご利用に繋がりますよう今後も努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 15:47:01
-
立地もよく、快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 18:15:43
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後も快適にご利用いただくべく、清掃・備品準備と抜かりなくご用意させていただけますよう努めてまいります。また甲府にお越しの際は是非私どもをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 学割プラン 学生証をご提示下さい
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:55:21
-
初めての利用でしたが快適に過ごせました。提携駐車場がないですが周辺に宿泊料金設定のものがたくさんありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 18:20:26
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。ホテル駐車場のご用意がなく、お車にてお越しのお客様にはいつも大変ご迷惑をおかけしております。幸い近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用いただいておりますがお車の大きさやご利用時間につきましてはご不便をおかけしております。何卒ご理解とご協力の程今後も宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
投稿者さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 10:52:50
-
レビューが低く不安でしたが悪くありませんでした。施設は古いですが清潔に管理されています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 18:26:04
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。開業以来20数余年が経過し、建物の老朽化や客室の狭さにつきましては大変ご迷惑をおかけしております。しかしながら、このような温かいお言葉を賜り大変嬉しくスタッフも皆喜んでおります。今後も清潔・安全をモットーにお客様に安心してご利用いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
ジョウ14さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ジョウ14さん [30代/男性] 2023年09月19日 06:36:36
-
繁華街が近いのでこちらのホテルを利用しました
飲みに出かけて寝るだけなので部屋の大きさ等は十分ですが、
枕元近くに置いてある小さな時計の秒針がずーとカチカチと音が鳴っているのでそれが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月30日 18:32:49
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。客室備品の置き時計につきまして大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。次回改修の折にはデジタル時計を優先して交換させていただきます。次回またご予約いただけることがございましたらデジタル時計でご利用いただけるお部屋をご案内させていただきますので、お気軽にお申しつけください。宜しくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)連泊割】
総合4
ミンマロタイクーさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- ミンマロタイクーさん [60代/男性] 2023年09月13日 15:47:51
-
食事はとりませんでしたので評価不能です。
綺麗な部屋で満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月17日 21:19:35
-
いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。朝食会場では地元山梨の郷土料理を含めた和・洋食のビュッフェ形式にてご提供させていただいております。また機会がございましたら是非一度ご利用いただきましてご感想等お聞かせいただければと存じます。私どもは清潔で安全なホテルとしてお客様に安心してお泊りいただけますよう日々取り組んでおります。まだまだ至らぬところもあり、お客様よりお叱りの言葉を頂戴してしまうことも多々ございますが、今後もご満足いただける客室のご提供に全従業員で努めてまいります。またの来甲を心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示下さい~
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合4
auaunaさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- auaunaさん [30代/女性] 2023年09月09日 17:03:42
-
出張で利用しました。他と比較してお値段がお安く食事が美味しいという口コミでこちらに決めましたが、朝食はどれも本当に美味しかったです。少し駅から遠いですが、歩ける距離です。チェックインや朝食会場のスタッフの方がとても穏やかで優しかったです。アメニティはフロントで選んで部屋に持っていくスタイルで無駄が無く良いと思います。一つ言うとすればベッドに髪の毛が落ちていた事と、お風呂が古さもあり少し匂いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月17日 21:07:47
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また数々の温かいお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。しかしながら、清掃の不備やバスルームの臭い等でせっかくのご滞在が快適なものとはならず、誠に心苦しく、お詫び申し上げます。いただいたお声を清掃責任者に伝えまして、確認・改善を進めております。バスルームにつきましては、排水溝やシャワーカーテン、トイレ部分等臭いの原因となりそうなところを今一度徹底して清掃させていただきました。現在は臭いもなくご利用いただけるようになっております。開業20数余年が経過し、設備の古さや客室の狭さにつきましてお泊りいただくお客様に大変ご迷惑をおかけしております。次回改修の折には、ゆったりとお寛ぎいただける客室となりますよう尽力いたします。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙(13.4平米)】
総合5
うきうきうさんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- うきうきうさん [60代/男性] 2023年09月03日 10:32:42
-
朝食がおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 甲府ワシントンホテルプラザ 2023年09月08日 13:13:07
-
過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。また私どもの朝食にお褒めのお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。今後も甲府にお越しの際は私どもをご利用いただけますよう、清潔で安全な客室をご提供させていただけますよう努めてまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2禁煙(15.6平米)】
総合5
リョウ60884764さんの 甲府ワシントンホテルプラザ のクチコミ
落ち着いた雰囲気で良かったです
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いつも甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。古くても清潔なホテルとしてお客様に安心してご利用いただけますよう日々努めております。今後もより良いサービスや客室がご提供できますよう従業員一同邁進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ 支配人 小林 亮太