この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府の街並みはいかがでございましたでしょうか。

室内設備に関する件、誠に申し訳ございません。
エアコンの温度は全館一括管理となっております。
シャワー・ウォシュレットに関しましては、大変恐縮ながら現在変更の予定はございません。何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

客室では私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

焼き立てパンの無料朝食ですが、熱々のパンを召し上がって頂けるよう、営業時間中に何度も焼いております。お客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参りますが、無料朝食のスタイルは今後も現状の通りでございます

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

今回の滞在にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室階、客室の換気、消臭など日々確認をさせて頂いておりますが、再度見直させていただきます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行 。

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の冷蔵庫は、課金式でございますで、お持ちになられましたペットボトルのお飲み物などが
入れられないことでご不便をお掛けしております事お詫び申し上げます。
数に限りはございますが保冷庫の貸出も行っておりますので、お申しつけ頂きます様お願い申し上げます。



備え付けの枕は、お客様のお好みでご利用頂けます様に固めと柔らかめのタイプをご用意させて頂いております。お気に召して頂きましてありがとうございます。
歯ブラシ・カミソリをご持参頂きましてありがとうございます。環境活動の取り組みにご賛同頂きまして感謝申し上げます。

今後とも私共をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　甲府ワシントンホテルプラザ
　　　　　　　　　フロント　蔵原　英樹

過日は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。開業より20数余年が経過し、建物や設備の老朽化につきまして大変ご迷惑をおかけしております。客室窓につきましても解りづらい造りとなっており大変ご迷惑をおかけいたしました。ご希望のような隙間でしたら開けることが可能でございますので次回お越しの際はフロントにてご説明させていただきますのでぜひお声かけいただけますようお願い申し上げます。また清掃につきましてお褒めの言葉を賜り厚く御礼申し上げます。いつも変わらぬお気持ちでご利用いただけますよう清掃担当者と連携を強化しながらさらなる品質向上に努めてまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ　支配人　小林　亮太

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調が全館集中管理のため、お部屋毎の冷暖房切替ができず、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
提携駐車場ではご入庫より24時間まで650円でご利用いただけます。ご利用時間によっては周辺のコインパーキングがお安い場合もございます。
ご多用の中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。ご期待に添えず申し訳ございません。
直ぐの変更は難しいですが、今後の課題として検討していきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
開業して23年経過し、新しいホテルではございませんが、日々のメンテナンス、清掃を確実に行いお客様に快適にお過ごしいただける様努力して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
設備と清掃におきまして行き届かない点ばかりでございましたことを深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、快適にご利用いただけるよう鋭意努力いたして参りますので、またのご利用をいただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館はおかげさまで開業して23年経過しました。
日々のメンテナンス、清掃を確実に行いお客様に快適にお過ごしいただける様努力しております。
甲府にお越しの際はまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
提携駐車場は、ご宿泊者様優待料金で1泊に付き650円ご負担いただいております。ご精算いただいた金額は割引が適用されていますが、お手続きの際に金額のご説明を十分にできていなかったことをお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応でも行き届かない点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は忙しくともこのようなことが無いように、丁寧な対応を常に心がけ、気持ちよくお過ごしいただけるように努力いたして参りますので、是非ともまたご利用いただけますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターが上層階で停止している場合等はお時間がかかる場合がございます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時のお名前やご住所のご記入は、旅館業法の定めにより求められておりますので、お手数をお掛けいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後も甲府ワシントンホテルプラザをご利用くださいますことをお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のほうとうにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　上田

甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にホテル側からの説明を徹底させていきます。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　吉田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用
頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際にQUOカードのお渡し忘れ、入室の際のルームキーの不備と不手際が重なり、お客様には大変不快な思いをさせてしまった事と思います。申し訳ございませんでした。

今後二度とこのような事が無い様、スタッフ一同
心がけて参りますので今後ともよろしくお願い
申し上げます。

フロント　田川

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

無料朝食のご要望につきましては直ちに改善しご安心頂きたいのですが、今のところは現状のままでございます。
ご理解頂けますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
清水

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

私どものサービスモーニングで至らない点がありました
ようで、誠に申し訳ございませんでした。

もしよろしければ、今後の参考の為に具体的な点を教えて頂ければ幸いでございます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザにお泊り下さり、誠にありがとうございます。

皆様に清潔・快適・安全にお過ごし頂けますよう日々磨きをかけておりますが、
大変ご不快な思いをさせてしまい。誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今回ご指摘頂きました浴室、加湿器に関しまして、フロントスタッフ、清掃担当者にて改善に努めて参ります。

客室の広さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
焼き立てパンの無料朝食の件につきましては直ちに改善しご安心頂きたいのですが、今のところは現状のままでございます。
客室の造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。
お客様が居心地良い、安心できるサービスを提供出来るように努めて参ります。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

お部屋の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、同じような事がないように気をつけて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行