この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてコロナ禍にあっては、バイキング形式でのご提供が難しく、1日も早く終息し、ご提供できることを願っております。定食の内容は今後検討し改善を行ってまいります。
提携駐車場料金は入庫から24時間まで650円でご利用いただけますので、非常に割安な料金設定でございますが、短時間のご利用だと周辺のコインパーキングがお安くご利用いただける場合もございます。
洗濯機は洗剤が自動投入ではございませんが、備え付けの洗剤が無料でご利用いただけます。
甲府にお越しの際はまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。直ぐの変更は難しいですが、今後の課題として検討していきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館をご利用いただいたにもかかわらず、朝食スタッフの心無い態度により不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。また、エレベーターが不具合のために急遽停止となってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
今回のご投稿について、全従業員で共有し話し合いをいたしました。作業を優先し、お客様に気持ちが向いていなかったことの表れだと猛省いたしております。
今後は二度とこのようなことの無いようにお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしができるよう、教育指導を行い、従業員一同一丸となって精進して参る所存でございます。
今後、ご来訪の際に当館をご利用の機会をいただけましたら幸いでございます。
甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
害虫駆除は定期的に実施いたしておりますが、今回の発生を受け予定を前倒しいたしまして、施工の手配をいたしました。
快適にお過ごしいただけず、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いように、実施頻度の見直しをいたします。
次回山梨にお越しの際にも甲府ワシントンホテルプラザをご利用下さいますことを、お待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは徒歩5分圏内に、コンビニやデパート、飲食店街などがあり非常に便利で好立地にございます。
当館13階にも銀座八丁という和食のレストランがございます。次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩5分圏内に、コンビニやデパート、飲食店街などがあり非常に好立地にございます。
当館13階の銀座八丁も営業しております、名物のほうとうや馬刺しなど楽しめますのでよろしければいかがでしょうか。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　清水

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様の満足にお答え出来ず申し訳ございません。
メニューにつきましては直ちに改善しご満足頂きたいのですが、今のところは現状のままでございます。
ご投稿をありがとうございました。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　吉田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただき
誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は提携の有料駐車場ではございますが
ホテルに併設されている為、非常に近く便利でございます。

また、当ホテルのすぐ裏手は繁華街となっており、飲食店が多数存在しております。
フロントでもオススメ飲食店のご案内をしておりますので、次回ご利用の際は是非ご相談下さい。

髪の毛の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、
スタッフ一同、クリンネスに努めて参りたいと思います。

フロント　上田

この度は、甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
焼き立てパンの無料朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ほうとうに関してはお客様より美味しいというお声を頂いております。
今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
フロント　吉田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき
重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては無料の軽食をご用意しております。毎日日替わりでスタッフが真心込めてパンをお作りしておりますので、次回お越しの際もぜひお楽しみ下さいませ。
また、ゆでたまごは味付けになっており、塩の御備えがございません。

次回こちらにお越しの際にも是非、甲府ワシントンホテルプラザを
ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち
申しあげております。
甲府ワシントンホテルプラザ

フロント　上田

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
客室の広さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、次回も当ホテルをご用命くださいますようお願い申しあげます。
お客様が居心地良い、安心できるサービスを提供出来るように努めて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

客室では私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深く反省し二度とこのような事のないよう改善してまいります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にもかかわらず、客室の不具合により不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事が無いよう、清掃スタッフの教育等徹底してまいります。
もう一度お客様へのおもてなしに対する考えを根本から見つめなおし、今後は二度とこのようなことがないよう襟を正して参る所存でございますので何卒ご容赦いただき、次回甲府へお越しの際も弊ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
ご意見ありがとうございました。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　宮武　淳也

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

甲府駅からは徒歩15分程の距離に有り、お客様にはご不便お掛け致しております。

フロントスタッフの応対につきましては誠に申し訳ございません。
不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
笑顔を絶やさずお客様の立場になった親切で丁寧な応対を心がけて参ります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉は大変うれしく拝見させて頂きました。
お客様のお声を励みとし、今後も皆様からうれしいお声を頂けますよう努めてまいります。

ご朝食に関しましては、無料にて皆様にご提供させていただいております、サービスモーニングでございますので、ご宿泊代への転換は出来かねますことを何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は数あるホテルの中から甲府ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃時に十分なチェックが行き届かず、客室ではご不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
深く反省し二度とこのような事のないよう改善してまいります。

焼き立てパンの無料朝食ですが、熱々のパンを召し上がって頂けるよう、営業時間中に何度も焼いております。お客様にご満足頂けるよう改善に取り組んで参りますが、無料朝食のスタイルは今後も現状の通りでございます。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

客室の広さや造りなど、まだまだ至らない点もございますが、お客様がゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。

ご宿泊団体様の騒音にご心配をおかけ致しましたこと事、お詫び申し上げます。
スタッフが深夜の時間帯に館内の巡回を行っており、安全な空間をご提供できる様に日々努めております。

また私共スタッフがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後体調管理、身だしなみなど再度スタッフ一同徹底をはかり、皆様に清潔・快適・安全にお過ごし頂けますよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

いつも私共、甲府ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

パソコンに関しましては有料にはなってしまいますが、レンタルパソコンのご用意もございます。
1泊1,000円ではございますが、フロントでお気軽にお問い合わせくださいませ。

歯ブラシ・カミソリは、環境実践ホテルとしての取り組みからゴミ減量化の為にお部屋に常備せず、必要なお客様にフロントで手渡しをさせて頂いております。お客様のご理解とご協力お願いしております。

この度はご投稿をありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

朝食のクロワッサンが美味しかったとのお声を下さいましてありがとうございます。
毎朝丁寧にパン焼いております。美味しいとのお声は励みになります。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行

この度は甲府ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、かさねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
またご朝食もご満足頂けましたご様子でとても嬉しく思います。
お部屋からの富士山の眺望もお楽しみ下さり何よりでございました。
これからの季節の富士山はとても綺麗ですので
是非見て頂きたいです。

今後とも甲府ワシントンホテルプラザをよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

甲府ワシントンホテルプラザ
支配人　小林　秀行