楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
ここが青森県鰺ヶ沢町?と思える程、洗練されたホテルでした。接客も、従業員によりますが教育や配慮がされている感があります。チェックイン時のウェルカムドリンク(地元、青森のりんごジュース)やラウンジでの無料コーヒー等、おもてなし精神は、さすが人気ホテルと頷けます。地元愛を感じる、良い経営だと感じました。食事は、夕食:料金を考えると「良い」と言うより「普通より良いレベル」だと思います。朝食:バイキングメニューの豪華さ・一品への拘りを感じました。一方、当方、喫煙者ですが、夕食は飲酒も伴うことからテーブル席で喫煙したかったです。鰊番屋での食事で、隣の小上がり(鮮魚搬入口?)にある灰皿での喫煙は非常にわびしさを感じました。同じ客なのに・・・1Fフロアの部分的な喫煙場所は配慮も感じ好感が持てましたが夕食=飲酒≒たばこ は、いささか偏見とも取れました。たばこは別場所で・・・ならば、お酒も別場所で・・・が嗜好品だと思います。たばこの煙が周りに迷惑を掛ける・・・と認識&吸わない人のクレームからの処置とも取れますが、我慢を強要、お願いするサービスは本来のサービス業からかけ離れた差別だと私は思います。是非、しっかりとした分煙で双方が満足しあえる空間の提供を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。館内や接客やウェルカムドリンク&無料UCCコーヒーサービスなどご満足いただけ、「ここが青森県鰺ヶ沢町?と思える程、洗練されたホテル」とのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同何より嬉しいです!分煙に関する貴重なご意見を参考し、私達はこれからも、もっともっと素敵な宿になりますよう、けっぱってまいります。またお会いできます日を楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました!若女将 杉澤知恵
鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
ここが青森県鰺ヶ沢町?と思える程、洗練されたホテルでした。
接客も、従業員によりますが教育や配慮がされている感があります。
チェックイン時のウェルカムドリンク(地元、青森のりんごジュース)や
ラウンジでの無料コーヒー等、おもてなし精神は、さすが人気ホテルと頷けます。
地元愛を感じる、良い経営だと感じました。
食事は、
夕食:料金を考えると「良い」と言うより「普通より良いレベル」だと思います。
朝食:バイキングメニューの豪華さ・一品への拘りを感じました。
一方、当方、喫煙者ですが、夕食は飲酒も伴うことから
テーブル席で喫煙したかったです。
鰊番屋での食事で、隣の小上がり(鮮魚搬入口?)にある灰皿での喫煙は
非常にわびしさを感じました。
同じ客なのに・・・
1Fフロアの部分的な喫煙場所は配慮も感じ好感が持てましたが
夕食=飲酒≒たばこ は、いささか偏見とも取れました。
たばこは別場所で・・・ならば、お酒も別場所で・・・が
嗜好品だと思います。
たばこの煙が周りに迷惑を掛ける・・・と認識&吸わない人のクレームからの
処置とも取れますが、我慢を強要、お願いするサービスは本来のサービス業から
かけ離れた差別だと私は思います。
是非、しっかりとした分煙で双方が満足しあえる空間の提供を期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度、当館ホテルグランメール山海荘にお越しいただき、誠にありがとうございます。館内や接客やウェルカムドリンク&無料UCCコーヒーサービスなどご満足いただけ、「ここが青森県鰺ヶ沢町?と思える程、洗練されたホテル」とのお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同何より嬉しいです!
分煙に関する貴重なご意見を参考し、私達はこれからも、もっともっと素敵な宿になりますよう、けっぱってまいります。
またお会いできます日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました!
若女将 杉澤知恵