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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ・お客さまの声
サービス5
非常に満足しています。食事、温泉、アメニティーはほぼパーフェクト。乳幼児同伴でしたが、おむつの廃棄ボックスも設備されていました。ただし、膝が悪い高齢者が、玄関で靴の脱ぎ履きするために椅子の準備がありませんでした。事前に情報提供していないため仕方ないと思います。欲をいえば宿泊時に気がついて、椅子を準備してくれればよかったです。
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この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。お食事、温泉、アメニティーについてお褒めいただきとても嬉しく存じます。お部屋の玄関で靴を脱ぎ履きする際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおりご高齢の方はとても大変かと思いますのですぐ検討課題として取り組んで参りたいと思います。ご指導いただきありがとうございました。秋になると白神山地の紅葉を楽しめますので是非、機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。支配人 船木成緩
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投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
非常に満足しています。
食事、温泉、アメニティーはほぼパーフェクト。
乳幼児同伴でしたが、おむつの廃棄ボックスも設備されていました。
ただし、膝が悪い高齢者が、玄関で靴の脱ぎ履きするために椅子の準備がありませんでした。
事前に情報提供していないため仕方ないと思います。
欲をいえば宿泊時に気がついて、椅子を準備してくれればよかったです。
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この度は、ホテルグランメール山海荘へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉、アメニティーについてお褒めいただきとても嬉しく存じます。お部屋の玄関で靴を脱ぎ履きする際にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたとおりご高齢の方はとても大変かと思いますのですぐ検討課題として取り組んで参りたいと思います。ご指導いただきありがとうございました。秋になると白神山地の紅葉を楽しめますので是非、機会がございましたらまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
支配人 船木成緩