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鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
お部屋は眺めも良く最高でした。ただ、夕食は期待し過ぎていたのか、半バイキングにしては品数も少なかったです。あと、料理の説明もありませんでした。忘れていたのか、後から説明には来ましたが。飲み物も出てくるまでに時間かかっていたように思いました。
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このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。夕食時の対応については大変申し訳ございませんでした。お客様が着座されたらすぐに係の者がお飲物のご注文をお伺いし、その後お料理のご説明をするところなのですが、会場内での指示・目配りが至らなかったようでございます。再発のないように、スタッフには注意・指導を行います。料理内容については今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。また機会がありましたらぜひお待ちしております。フロント課長 花田弘樹
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 ホテルグランメール 山海荘 のクチコミ
お部屋は眺めも良く最高でした。
ただ、夕食は期待し過ぎていたのか、半バイキングにしては品数も少なかったです。あと、料理の説明もありませんでした。
忘れていたのか、後から説明には来ましたが。飲み物も出てくるまでに時間かかっていたように思いました。
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このたびはホテルグランメール山海荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食時の対応については大変申し訳ございませんでした。
お客様が着座されたらすぐに係の者がお飲物のご注文をお伺いし、その後お料理のご説明をするところなのですが、会場内での指示・目配りが至らなかったようでございます。
再発のないように、スタッフには注意・指導を行います。
料理内容については今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また機会がありましたらぜひお待ちしております。
フロント課長 花田弘樹